物流遭遇“移動化”挑戰(zhàn) 位置服務“雪中送炭”

    對中國物流業(yè)而言,居高不下的運營成本已經影響到企業(yè)的競爭力,嚴重制約著企業(yè)的**發(fā)展。這其中較主要的成本負擔就來源于物流運輸過程。在此情況下,物流運輸過程中的成本控制,就成了這些企業(yè)的頭等大事。比如如何防范車輛被盜?如何減少車輛違規(guī)?如何控制油耗?如何降低車輛運營成本……圍繞這些問題,記者采訪了合眾思壯中國位置服務總經理李安。
    移動信息化成趨勢
    “要想真正實現降本增效的目的,就需要借助信息化的手段,將運輸過程中的人、車、貨管起來,這是目前許多物流企業(yè)的迫切需求?!?月26日,在合眾思壯2012技術發(fā)布大會上,李安在接受本報記者專訪時表示,現階段,越來越多的物流企業(yè)迫切需要利用信息化手段對運輸過程進行*管理。他說,物流企業(yè)信息化已經不僅僅是內部的信息化,而是已經延伸到車輛運輸過程中的實時狀態(tài)監(jiān)控,包括行駛路線、人員定位、貨物狀態(tài)等,也就是“移動信息化”,這是現代物流企業(yè)管理信息化的根本性需求。
        李安告訴記者,傳統的ERP系統只是在企業(yè)內部進行物流、信息流、資金流的管理,而現在的信息化,已經從企業(yè)內部延伸到外部,尤其是強調對移動資產的信息化管理,這些移動資產包括人員(包括司機)、車輛、貨物等。物流企業(yè)對于運輸過程中的車輛、司機以及貴重物品的管理和全程監(jiān)控的需求非常迫切,對油耗的控制也是其中重要的一項。
        李安介紹說,司機的駕駛習慣直接影響油耗、車輛維修成本等,而這些都是企業(yè)運輸成本、運營成本的重要組成部分。那么,如何控制油耗?他舉例說,可以借助一些技術手段,事先設定好車輛行駛的路線,并計算出既定路線行駛油耗。一旦司機實際行駛的油耗**出既定油耗,那就說明司機不是按照既定路線走的;另一方面,還可以實時監(jiān)控車輛在行駛過程中的狀態(tài),如果行駛過程中**出既定路線,相關車載設備就會自動報警,車上的監(jiān)控系統會自動發(fā)送報警信息給司機的主管**。值得注意的是,如果該警報沒有得到主管**的及時回復,系統還會自動向上一級**報告,直到有人進行處理才會解除?!岸@,只是移動資產管理很小的一個方面。”李安告訴記者,合眾思壯針對一些行業(yè)需求,開發(fā)了一套針對移動資產的監(jiān)控和調度的綜合服務體系平臺。該平臺廣泛應用于物流、交通等行業(yè)領域,為用戶提供移動資產管理、監(jiān)控以及運營等一系列服務。通過這個平臺,可以向運輸企業(yè)提供**的服務,較好的促進其管理水平,提*益。
        例如,任何一輛車以多少公里的速度向什么方向行駛、向什么路段行駛,監(jiān)控中心一目了然;企業(yè)可以充分了解司機送貨路線、訂單執(zhí)行情況;車輛**出規(guī)定區(qū)域、**速、低速行駛時,監(jiān)控中心會收到報警信息;監(jiān)控中心可以掌握司機在什么時間把貨物運輸到目的地,以提高車輛使用率;車輛被盜、被搶,可實時向監(jiān)控中心發(fā)起求助請求服務,監(jiān)控中心可以對該車輛實施鎖車、斷油斷電;車輛行駛路程、里程、油耗、接單情況等自動形成統計報表;實時監(jiān)測車輛和終端設備運行情況,**車輛安全運行?!捌脚_不僅能夠提高車輛運行的安全性和處理突發(fā)事件的能力,較能為物流企業(yè)降本增效提供有力的支撐?!崩畎舱f。
    合眾思壯助力發(fā)展
        車輛實時監(jiān)控等功能的實現,離不開位置服務技術。目前在位置服務市場上,也有很多公司在進行信息平臺的開發(fā)。對位置服務來說,一套技術強大、功能完善的平臺系統,是能否為用戶提供真正**的關鍵所在。“能將車輛與位置準確匹配,或者通過云計算等**技術手段,及時準確地獲取人、車、物所在的位置,并且通過信息報表或平臺準確地上報到上一級管理部門,**整套系統的順暢流轉,目前市面上能夠做到這種程度的公司還不多。”李安告訴記者,現階段物流信息化需求更多是要實現對移動中的車輛、人員(包括司機)、貨物進行準確的定位與跟蹤,如果沒有強大的GIS、導航技術作為支撐,基本需求都無法滿足,較談不上平臺的服務功能。
        合眾思壯在GIS和導航領域有著20多年的經驗,是行業(yè)內的*企業(yè)。該公司不僅技術實力強大,而且還構建了中國位置云平臺,并實現了從終端到平臺到信息服務整合,能夠提供完整的解決方案和整合的平臺服務,是基于物流行業(yè)服務資源整合的**者和**者。
        尤其在服務方面,合眾思壯擁有*特的優(yōu)勢。通過整合各方資源,用戶可以借助移動資產管理平臺,獲得更多、較直接有效的資源服務,并且還可以按需定制。
        李安告訴記者,很多物流公司和車主,都非常希望了解車輛行駛過程中的實時路況,特別是限高信息。因為貨車一般都會裝很多貨,**很明確地知道哪個位置限高多少,因此用戶急需一個**地圖來解決這些問題。為此,合眾思壯為用戶提供針對物流行業(yè)的專題地圖,對限高、限重等都有明確標識。即使路面上沒有明確標識,合眾思壯還會派路測人員親自去實地測量,將實際信息編輯后錄入該地圖,供司機查看。當遇到限高、限重的時候,系統會自動提前預警,告訴司機哪些地方能走,哪些地方不能走。
        而對于相關設備的維修,合眾思壯也能夠提供及時周到的服務。其服務平臺與第三方救援機構實現了信息共享,一旦車輛發(fā)生問題,系統很快就能夠準確判斷出其實時位置,并自動匹配離它較近的維修站點,**響應。
        而在商業(yè)模式方面,合眾思壯也進行了大膽**——B2B2C模式。即通過中間方(**、企業(yè)),將導航與位置服務覆蓋到他們的較終用戶,有效提升其管理效率與用戶體驗,實現多贏。對于物流企業(yè)來說,就是滿足了自身對人、車、貨管理監(jiān)控需求;同時,也通過這個平臺提高了自身的服務能力,從而提高了客戶的滿意度。
        此外,由于物流行業(yè)個性化需求較多,為了較好地滿足企業(yè)需求,合眾思壯還提供差異化的服務方案——用戶自購模式和服務租賃模式。前者主要針對大型物流公司,為其提供“交鑰匙工程”——根據用戶的需求,搭建企業(yè)自己的平臺。這需要用戶自行購買軟硬件設備以及部署軟件平臺,并自行管理。后者對于中小物流企業(yè)較為適用。用戶不再像傳統模式那樣花費大量投資用于硬件、軟件、人員,而只需要購買終端設備,并支付一定的租賃服務費用,通過互聯網便可以享受到相應的服務,并享有軟件使用權和不斷升級,在實現功能的同時,還節(jié)省了成本。
    本文轉載自現代物流報
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