通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方法，可以讓你把產(chǎn)品賣到全世界

時間：2012-08-27作者：珠海泛圈科技公司瀏覽：39

通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方法，可以讓你把產(chǎn)品賣到全世界


  
    在國內(nèi)傳統(tǒng)的復雜項目銷售中，50℅是在做客戶的關(guān)系，而另外50℅則只是產(chǎn)品、技術(shù)等知識或方案的傳遞。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，后者*可以通過網(wǎng)絡(luò)銷售去解決。電話銷售和上門銷售是傳統(tǒng)銷售中較主要的兩種模式。當然，這兩種模式的優(yōu)劣勢同樣明顯：


  電話銷售，雖然一天可以溝通幾十個客戶，“效率”看似很高，但在防騷擾電話如防核擴散的今天，成功率能達到10℅就算你能耐;而上門拜訪，由于面對面溝通增加信任感，成功率要高很多，但成本高、拜訪效率也非常低下。


  如何揚二者之長、避二者之短？


  如何在新加坡把產(chǎn)品賣給中國？


  丁女士是比利時某公司中國區(qū)總經(jīng)理。為了提高中國香港地區(qū)的銷售運營效率，公司決定采購一套CRM系統(tǒng)用作客戶管理。作為CRM領(lǐng)域的**，美國SF公司當時卻僅在亞洲的新加坡設(shè)立了一個辦事處。


  決策者在北京辦公，主要使用者在中國香港，供應商卻在新加坡。丁女士非常疑慮：SF在新加坡，未來怎么給我們提供支持？畢竟，后期還有大量的培訓和應用需要落地。丁女士決定先看一場戲：看看SF如何把東西賣給她？


  得到丁女士的采購需求后，SF沒有立即派人飛赴北京或者中國香港，而是給丁女士打了個電話。電話內(nèi)容很簡單，就是約她方便時在線體驗SF公司的產(chǎn)品;體驗方式也很簡單，登陸SF公司發(fā)給丁女士郵件中的一個鏈接，輸入密碼即可。


  丁女士在登陸對方給的鏈接后，**就看到了SF公司銷售人員的視頻，一個很親切的年輕女孩。丁女士感覺一下就被對方拉近了心理距離。


  女孩接著利用PPT共享、白板共享等功能，圖文聲音并茂地在網(wǎng)絡(luò)上給丁女士介紹起SF公司的產(chǎn)品，效果就像當面講解、交流一樣。


  之后，女孩把更多的時間留給了丁女士自己去操作、體驗，并且通過屏幕共享觀看和指導丁女士的每一步操作，有任何疑問時及時給予解答，同時記錄了丁女士對軟件的特殊要求和改進建議。


  幾天之后，女孩再次邀請丁女士及中國香港員工登陸新的網(wǎng)絡(luò)界面，體驗按照他們的需求已經(jīng)重新配置過的系統(tǒng)。這一次，中國香港公司員工和丁女士同時在中國香港和北京試用了網(wǎng)絡(luò)上的這套新系統(tǒng)，雙方都覺得相當滿意。


  一筆大額采購就這樣一次面沒見成交了!


  其實，這種以網(wǎng)絡(luò)體驗(Web Touch)為**，融合了視頻、網(wǎng)絡(luò)分享、文檔演示、電話會議為一體的網(wǎng)絡(luò)銷售，早已流行于美國營銷界。
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