江蘇正申優(yōu)化服務(wù)管理體系推進(jìn)企業(yè)**化建設(shè)

時(shí)間：2020-01-05

近些年，隨著工業(yè)化建設(shè)的深入推進(jìn)，我國吊索具行業(yè)**了飛速發(fā)展，不論是企業(yè)規(guī)模，還是產(chǎn)能增速，都呈現(xiàn)持續(xù)上漲的態(tài)勢。但是，2008年歐債危機(jī)以來，由于使用吊索具的主要行業(yè)嚴(yán)重萎縮，導(dǎo)致需求量驟減，市場競爭加劇，不少吊索具企業(yè)被迫周旋于價(jià)格戰(zhàn)，生存壓力加大。

在不利的大環(huán)境形勢下，每個(gè)吊索具企業(yè)都面臨著這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)：吊索具產(chǎn)品差異性愈來愈小，促銷手段已經(jīng)用盡，競爭對(duì)手愈來愈多，而客戶的要求開始千變?nèi)f化。作為**的吊索具生產(chǎn)制造廠家，正申深刻地認(rèn)識(shí)到，企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品及價(jià)格轉(zhuǎn)移到客戶的競爭，無休止地打價(jià)格戰(zhàn)只會(huì)拖垮企業(yè)，想要脫離價(jià)格戰(zhàn)和產(chǎn)業(yè)依附的苦海，從眾多競爭對(duì)手中脫穎而出，就應(yīng)該在積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的同時(shí)，構(gòu)建*的客戶服務(wù)體系，以**的服務(wù)贏得市場。

正申自創(chuàng)建以來，一直堅(jiān)持“以**的產(chǎn)品，合理的價(jià)格，較佳的服務(wù)，架起我們合作的橋梁”的經(jīng)營理念，致力于為工業(yè)生產(chǎn)各行業(yè)領(lǐng)域提供品質(zhì)**的鏈條索具、鋼絲繩索具、合成纖維吊裝帶等吊索具產(chǎn)品，并以**的服務(wù)得到了客戶廣泛**。為了進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大市場份額，近年來，正申積極搭建溝通合作橋梁，力爭形成良好的互動(dòng)銷售模式，在**產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)之上，優(yōu)化服務(wù)管理體系，推進(jìn)企業(yè)**化建設(shè)。

正申索具服務(wù)體系的*特性

隨著當(dāng)前吊索具產(chǎn)品同質(zhì)化競爭的加劇，企業(yè)競爭焦點(diǎn)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的營銷服務(wù)體系已經(jīng)不能滿足市場需求。為了進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，正申在全面推進(jìn)“以客戶為中心”服務(wù)體系的同時(shí)，也從服務(wù)的深度、廣度、高度等方面出發(fā)，全力為打造行業(yè)**服務(wù)**。江蘇正申索具服務(wù)體系的*特性主要表現(xiàn)在以下三大點(diǎn)：

一是針對(duì)客戶需求的不同，加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)能力的提升。正申吊索具產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于冶金、機(jī)械、鐵道、石化、港口、電力、汽車、航空、建筑等領(lǐng)域，以上不**業(yè)對(duì)于吊索具產(chǎn)品的性能要求也大不相同。因此，正申著力強(qiáng)調(diào)推進(jìn)個(gè)性化服務(wù)，較大化滿足客戶需求。

二是服務(wù)方式多元化。正申認(rèn)為，吊索具企業(yè)只有在適應(yīng)多樣化市場需求中才能轉(zhuǎn)變成長為現(xiàn)代化新型企業(yè)。所以在擴(kuò)大市場規(guī)模的過程中，不斷豐富服務(wù)方式，除了電話和面對(duì)面交流外，還積極開拓手機(jī)短信、電子郵件等多媒體服務(wù)渠道，以多元化的服務(wù)方式滿足不同層次、不同年齡的客戶需求。

　　三是*、便捷的**服務(wù)。正申擁有一批高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，24小時(shí)全天候服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠**時(shí)間直接了解到客戶對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的滿意情況，也能及時(shí)為客戶解疑答惑。*服務(wù)體系的建設(shè)，有利于迅速響應(yīng)客戶的意見和建議，改進(jìn)服務(wù)方法和舉措，提升服務(wù)效率，從而使客戶得到較加規(guī)范、較加完善、較加體貼的服務(wù)。

正申索具**服務(wù) 優(yōu)化管理體系

從國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢看，未來我國需要建設(shè)大量的高速公路、鐵路、機(jī)場和碼頭，這些領(lǐng)域都是吊索具的大好市場，將會(huì)給吊索具企業(yè)創(chuàng)造無限的發(fā)展空間。面對(duì)**潛在需求，**服務(wù)是吊索企業(yè)參與市場競爭的重要砝碼。為了在吊索具行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期內(nèi)，較好地適應(yīng)市場，正申從企業(yè)實(shí)體市場和網(wǎng)絡(luò)市場兩大板塊做起，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)體系。

一、企業(yè)實(shí)體市場的搭建。隨著吊索具市場消費(fèi)需求的提高，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量越發(fā)體現(xiàn)在服務(wù)過程和服務(wù)細(xì)節(jié)。為此，正申建立了一套*服務(wù)體系，及時(shí)為客戶排憂解難。

1.全階段、全過程的服務(wù)，包括售前、售中與售后。售前，正申將協(xié)助客戶做好方案規(guī)劃和系統(tǒng)需求分析，主要包括產(chǎn)品選型、設(shè)計(jì)、制造等各方面信息的提供，**為客戶提供適用性較佳的吊索具產(chǎn)品。售中，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)過程中，正申隨時(shí)與客戶保持聯(lián)絡(luò)，讓客戶緊跟產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度，共同做好質(zhì)量監(jiān)管。售后，正申除了提供產(chǎn)品安裝、維護(hù)服務(wù)外，還可以為客戶進(jìn)行技能培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù)。

2.立體服務(wù)，既無時(shí)間性也無地域性。隨著正申的發(fā)展壯大，越來越多的**企業(yè)開始關(guān)注正申，為了加大合作力度，正申全面強(qiáng)化立體服務(wù)，客戶來公司要服務(wù)好，在公司外仍要服務(wù)好。另外，對(duì)國內(nèi)客戶要服務(wù)好，對(duì)國外客戶也要服務(wù)好，**和海外市場要兩手抓，一個(gè)都不能放松。

　　二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場的搭建。在因特網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，越來越多的人依賴網(wǎng)絡(luò)了解世界，據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國目前網(wǎng)民已達(dá)4.57億。面對(duì)如此龐大的潛在客戶群，任何一個(gè)有遠(yuǎn)見的企業(yè)都不會(huì)放棄這樣的潛在市場，于是電子商務(wù)迅速發(fā)展成為一個(gè)體系完整的新銷售渠道。

鑒于電子商務(wù)市場競爭的日益激烈，索具企業(yè)想要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)**網(wǎng)絡(luò)**就顯得尤為艱難，因此，在網(wǎng)絡(luò)市場搭建初期就要全面凸顯自身的競爭優(yōu)勢，虛擬與實(shí)體市場并行是推進(jìn)企業(yè)**化建設(shè)的**手段，正申索具就打算塑造這樣一個(gè)網(wǎng)上虛擬與實(shí)體*并行的**。

正申深刻地認(rèn)識(shí)到，借助互聯(lián)網(wǎng)，建立電子商務(wù)平臺(tái)銷售產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)營銷的**化，較能體現(xiàn)以客戶為中心的地位，而且也是一種*低成本的營銷方式，有利于對(duì)現(xiàn)有客戶資源的深度開發(fā)，也有效促進(jìn)企業(yè)自身的**與發(fā)展。

十年磨一劍，江蘇正申索具有限公司www.用十年時(shí)間確立了優(yōu)勢的市場地位，形成了自己*特的**理念，成就了江蘇索具****。接下來，正申將矢志不渝地在**的基礎(chǔ)上堅(jiān)持三大定位，即行業(yè)**化、市場中**和質(zhì)量**化，不斷以市場需求為導(dǎo)向，以技術(shù)**為動(dòng)力，*提高產(chǎn)品質(zhì)量和附加值，把企業(yè)**能力建設(shè)轉(zhuǎn)移到**、設(shè)計(jì)、服務(wù)等無形資產(chǎn)上，以**索具挑戰(zhàn)**市場，提高企業(yè)**競爭力，逐步將正申索具打造成一個(gè)****！

江蘇正申索具有限公司專注于索具,吊索具,鋼絲繩索具,鏈條索具等

詞條
詞條說明
江蘇正申優(yōu)化服務(wù)管理體系推進(jìn)企業(yè)**化建設(shè)
???? 近些年，隨著工業(yè)化建設(shè)的深入推進(jìn)，我國吊索具行業(yè)**了飛速發(fā)展，不論是企業(yè)規(guī)模，還是產(chǎn)能增速，都呈現(xiàn)持續(xù)上漲的態(tài)勢。但是，2008年歐債危機(jī)以來，由于使用吊索具的主要行業(yè)嚴(yán)重萎縮，導(dǎo)致需求量驟減，市場競爭加劇，不少吊索具企業(yè)被迫周旋于價(jià)格戰(zhàn)，生存壓力加大。 ? 在不利的大環(huán)境形勢下，每個(gè)吊索具企業(yè)都面臨著這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)：吊索具產(chǎn)品差異性愈
江蘇正申索具不斷強(qiáng)化企業(yè)綜合實(shí)力 **競爭優(yōu)勢
????? 隨著**經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，我國吊索具企業(yè)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新階段，企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)以及營銷等方面的獨(dú)立發(fā)展已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新一輪的行業(yè)競爭。行業(yè)*認(rèn)為，只有立足市場需求，將各板塊的發(fā)展有效融合，全面提高企業(yè)綜合實(shí)力，才能**優(yōu)勢的競爭地位。 ? ????? 江蘇正申索具有
江蘇正申打造**鋼絲繩索具助力現(xiàn)代化建設(shè)
??????鋼絲繩索具是常見的吊裝設(shè)備，它以鋼絲繩為原材料，加工后形成強(qiáng)度高、重量輕、工作穩(wěn)定的起重機(jī)械。隨著現(xiàn)代化建設(shè)大刀闊斧的進(jìn)行，鋼鐵、化工、運(yùn)輸、港口等行業(yè)的發(fā)展與鋼絲繩索具的聯(lián)系日益緊密，涌現(xiàn)出了一批以江蘇正申索具有限公司為代表良好生產(chǎn)制造商。 ? 江蘇正申索具有限公司http://www.
吊索具企業(yè)要提高市場敏捷**反應(yīng)能力
?隨著吊索具市場競爭日益白熱化，吊索具企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)學(xué)習(xí)**管理，用于變革，努力**。這之中就包括要提高市場敏捷**反應(yīng)能力。事實(shí)上，**了解市場動(dòng)向，將對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來較大的推動(dòng)力。 ??? **，吊索具企業(yè)要市場反應(yīng)敏捷，才能在嚴(yán)酷的競爭中獲得自己的市場份額，作為企業(yè)的決策者，決定企業(yè)發(fā)展方向的時(shí)候較是需要魄力和決斷力，一定要了解吊裝設(shè)備市場