塑造******

    塑造******長期以來,中國企業(yè)普遍認(rèn)為**的**就是一個**的形象,強(qiáng)調(diào)在產(chǎn)品同質(zhì)時代,企業(yè)應(yīng)通過建立差異化的形象來區(qū)別于競爭對手,**在于創(chuàng)造一個與眾不同的形象。企業(yè)應(yīng)該建立**的**度、美譽(yù)度、忠誠度,以此塑造******。4A廣告公司不斷將“**”這個概念**,將**的成功歸結(jié)為大創(chuàng)意,也長期主導(dǎo)著中國本土廣告公司的思維方式。在粉刷墻體廣告看來,從前顧客就像嫁給了**,那些開福特的人會一輩子開福特,現(xiàn)在他們較像是在某一段時間內(nèi)保持一夫一妻制,如果有較性感的尤物出現(xiàn),他們會立刻轉(zhuǎn)移注意力。過去,樹立一個**形象就像給公司的產(chǎn)品帶上了一個光環(huán)。但現(xiàn)如今,一個**要想保持**長青,一可行的方法就是不斷推出新的產(chǎn)品,讓那些新的產(chǎn)品輪流為自己添加光環(huán)。隨著柯達(dá)的沒落、諾基亞的衰退,中國企業(yè)家們開始反思,今天的現(xiàn)實中真的還有“**管家”們所說的“至愛**”嗎?顯然,傳統(tǒng)意義上對**的理解和認(rèn)識已無法解釋今天的一些現(xiàn)實問題。**和產(chǎn)品的作用是相輔相成的,**形象為產(chǎn)品獲取了更多的“信任狀”和認(rèn)知廣度,而**的產(chǎn)品則為**形象賦予更多的支撐內(nèi)涵。較強(qiáng)勢的**,不是僅有**強(qiáng)**形象或是僅有好的產(chǎn)品那么簡單,而是代表一個品類或主導(dǎo)一個品類,同時又有較高的**形象。也就是說,**地位=**強(qiáng)度×品類高度,那些在品類高度和**強(qiáng)度都占上風(fēng)的**才有可能成為真正的市場****。很多時候,往往你通過一個**的產(chǎn)品,從而創(chuàng)造了一個新的品類,但由于你的**形象低、美譽(yù)度差,常常是將這個品類**拱手奉送給****。**的打造,先后經(jīng)歷產(chǎn)品時代、心時代和心智時代三個階段。產(chǎn)品時代,高質(zhì)量就等于好**,就拿啤酒來說,較先解決“上頭、酸酒”問題的企業(yè)就掌握了市場的話語權(quán)。這個階段,電視廣告起到了關(guān)鍵的推動作用,形成了一個神奇的公式:只要提高廣告在消費者當(dāng)中的覆蓋率,那么**就必然增長。那時的規(guī)則就是——創(chuàng)造一個安全、高質(zhì)量的產(chǎn)品,然后不遺余力地去做廣告。墻壁廣告認(rèn)為產(chǎn)品是同質(zhì)化的,其質(zhì)量和水準(zhǔn)已經(jīng)上升到同一水平,競爭制勝的一法寶就是樹立**形象,它追趕單純的產(chǎn)品關(guān)系,將**與強(qiáng)大、恒久的情感聯(lián)系在一起,而非產(chǎn)品的物質(zhì)利益。我們所處的競爭往往是在同一品類的競爭,真正**品類的機(jī)會并不多;而以形象為主導(dǎo)***們,則認(rèn)為先有**,后有產(chǎn)品,**在消費者心目中建立起崇高的形象后,哪怕你推出較普通的產(chǎn)品都會成為消費者心目中較好的產(chǎn)品。實際上,消費者以品類思考,用**表達(dá)。農(nóng)村墻體廣告看到,人們較少使用品類來描述自己的選擇,當(dāng)問某人喜歡哪種啤酒時,消費者很少回答“歐洲**啤酒”而是會回答“喜力”。這就讓很多企業(yè)產(chǎn)生了錯覺,似乎“形象”關(guān)乎一切,而實際上,在我們進(jìn)行啤酒**調(diào)研的時候,往往“口味、口感”是評價一個啤酒**好壞的首要指標(biāo)。而今的**,已進(jìn)入**與品類共贏的時代。

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