產(chǎn)品出售后如何跟蹤管理

    本系統(tǒng)旨在跟蹤公司產(chǎn)品出貨后走向,使管理層準(zhǔn)確**的查驗(yàn)?zāi)骋慌浕蚰骋患a(chǎn)品的去向,對已出貨產(chǎn)品的銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;同時(shí)對返回維修的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤,統(tǒng)計(jì)維修情況,為產(chǎn)品質(zhì)量分析提供參考數(shù)據(jù)。系統(tǒng)要求有嚴(yán)格的用戶等級約束,可任意添加刪除用戶,各用戶分別由系統(tǒng)管理員指派操作權(quán)限,同時(shí)對各用戶操作提供日志記錄,明晰各用戶責(zé)權(quán)。
    (一) 適用范圍:有自主**的電子廠;
    (二) 支持產(chǎn)品:貼有一標(biāo)簽的產(chǎn)品;
    (三) 軟件版本:網(wǎng)絡(luò)版
    1. WEB版(B/S):采用WEB發(fā)布的方式,只要可以上Internet網(wǎng)的地方均可以使用;
    2. Windows版(C/S):采用Windows窗體模式,使用的地方需要安裝客戶端;
    (四) 利用本系統(tǒng),您可以:
    1. 掌握產(chǎn)品的出廠情況:實(shí)時(shí)記錄統(tǒng)計(jì)每年、每月、每日的產(chǎn)品出廠數(shù)量,了解產(chǎn)品出廠流量;
    2. 跟蹤出貨產(chǎn)品走向:記錄每一件、每一批產(chǎn)品出貨后的走向,統(tǒng)計(jì)各級客戶(代理商)的儲貨數(shù)量及銷售情況;
    3. 售出產(chǎn)品登記查詢:全程跟蹤產(chǎn)品直到產(chǎn)品的較終使用客戶登記;
    4. 產(chǎn)品返修控制:通過對返修產(chǎn)品的記錄掌握某一件產(chǎn)品或某一批產(chǎn)品的維護(hù)情況,并對維修比率高的產(chǎn)品追蹤原因;
    5. 明晰使用者責(zé)權(quán):在賦與使用者權(quán)限的同時(shí),確定其責(zé)任。出現(xiàn)異常可追查原因。
    (五) 系統(tǒng)功能:
    1. 基礎(chǔ)資料管理:
    1) 代理商信息:包括一級代理商,二級代理商,三級代理商,信息的:新增、修改、刪除、查詢等操作;
    2) 客戶信息:客戶的基本資料,客戶編碼,名稱,聯(lián)系人,電話,地址等;
    3) 產(chǎn)品信息:產(chǎn)品的基本資料,產(chǎn)品編碼,產(chǎn)品名稱,型號,規(guī)格,單位等;
    4) 故障現(xiàn)象:產(chǎn)品返修時(shí),用來等級的不良現(xiàn)象的描述;
    5) 用戶管理:添加操作用戶的信息和用戶的操作權(quán)限;
    6) 密碼修改:對用戶登錄是的密碼進(jìn)行修改;
    7) 數(shù)據(jù)備份: 備份數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù);
    8) 數(shù)據(jù)還原:還原數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù);
    9) 系統(tǒng)初始化:系統(tǒng)剛開始啟用時(shí),可以根據(jù)需求對部分表進(jìn)行初始化;
    2. 產(chǎn)品出貨登記:
    1) 出貨登記:出貨登記提供了出貨產(chǎn)品的走向、出貨產(chǎn)品信息的詳細(xì)情況。
    2) 追蹤查詢:產(chǎn)品追蹤查詢提供了出貨產(chǎn)品的詳細(xì)信息,用戶通過它可以了解到所有產(chǎn)品的出貨情況。
    3. 產(chǎn)品反饋登記:
    1) 反饋登記:反饋登記銷售單位、代理商的詳細(xì)信息,用戶通過它可以了解到買賣雙方的基本信息以及貿(mào)易基本產(chǎn)品的一些信息。
    2) 追蹤查詢:產(chǎn)品追蹤查詢提供了出貨產(chǎn)品的詳細(xì)信息,用戶通過它可以了解到所有產(chǎn)品的出貨情況。
    4. 返廠維修跟蹤:
    1) 維修登記:用于登記返廠的問題產(chǎn)品,包括產(chǎn)品條碼、名稱,返修時(shí)間,代理商等信息。
    2) 維修處理:工程師人員根據(jù)維修的登記記錄,對產(chǎn)品進(jìn)行維修,在維修時(shí),系統(tǒng)可以記錄是什么不良現(xiàn)象,主要維修處理進(jìn)過,是維修完成,還是直接報(bào)廢,等維修詳細(xì)信息進(jìn)行登記;
    3) 產(chǎn)品條碼替換:當(dāng)產(chǎn)品需要更換新的條碼時(shí),方便后續(xù)知道更換了什么條碼,方便對產(chǎn)品信息及時(shí)掌握,通過刷碼替換條碼,做詳細(xì)記錄;
    4) 維修查詢:用于查詢維修過的產(chǎn)品。
    5. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
    1) 產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì):用于統(tǒng)計(jì)所有銷售去的所有產(chǎn)品的不同時(shí)間段的銷售量信息,對針對統(tǒng)計(jì)記錄,進(jìn)行數(shù)據(jù)的導(dǎo)出,報(bào)表打印,圖表顯示等功能;
    2) 代理商銷售統(tǒng)計(jì):針對于代理商的銷售量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),針對統(tǒng)計(jì)記錄,進(jìn)行數(shù)據(jù)的導(dǎo)出,報(bào)表打印,圖標(biāo)功能顯示等功能;
    3) 產(chǎn)品返修率統(tǒng)計(jì):用于統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的的返修情況,可以知道某個(gè)型號的產(chǎn)品的出貨數(shù)量,返修數(shù)量,替換數(shù)量,返修率,替換率等情況;
    4) 產(chǎn)品故障點(diǎn)統(tǒng)計(jì):用于統(tǒng)計(jì)返修產(chǎn)品故障點(diǎn)的次數(shù)情況;
    6. 操作日志查詢:操作日志記錄了所有用戶進(jìn)行的操作,查看操作日志對于哪些人什么時(shí)候進(jìn)行了什么樣的操作你就可以一目了然。

    深圳市金訊祥科技有限公司專注于產(chǎn)品追溯系統(tǒng),條碼防呆系統(tǒng),條碼打印防錯(cuò)系統(tǒng),防錯(cuò)料系統(tǒng),包裝打印系統(tǒng)等

  • 詞條

    詞條說明

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    ??? MES(ManufacturingExecutionSystem)生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng), 是處于計(jì)劃層和車間層操作控制系統(tǒng)SFC之間的執(zhí)行層,主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理和調(diào)度執(zhí)行。它通過收集控制包括物料、設(shè)備、人員、流程指令和設(shè)施在內(nèi)的所有工廠資源及信息來提高制造競爭力,提供一種系統(tǒng)的在統(tǒng)一平臺上集成諸如生產(chǎn)現(xiàn)場管理、質(zhì)量控制、 生產(chǎn)調(diào)度、產(chǎn)品追溯等功能的方式。 ?

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