激光設(shè)備售后服務(wù)的重要性

時間：2020-01-05作者：廣東大族粵銘激光科技股份有限公司瀏覽：850

 

隨著眾多的激光企業(yè)如雨后春筍般冒出來，激光行業(yè)的競爭日益激烈。許多客戶在選擇激光雕刻機、激光切割機、激光打標(biāo)機等設(shè)備時，不僅關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量，同時較看中激光廠家提供的服務(wù)。大族粵銘激光不只為廣大客戶提供**的產(chǎn)品，較提供行業(yè)較好的售前、售后服務(wù)?？蛻舻臐M意，是大族粵銘的責(zé)任跟動力。

大族粵銘定期舉行客服技能等級考核以增加售后服務(wù)人員的**知識和維修技能。每當(dāng)客戶服務(wù)部有新進技術(shù)員加入，我司會舉行**技能的培訓(xùn)，以確?？头藛T能夠以**、過硬的知識技能為客戶服務(wù)。大族粵銘為售后技術(shù)員提供全面、系統(tǒng)、科學(xué)的培訓(xùn)，包括公司的規(guī)章制度，企業(yè)文化方面的培訓(xùn)；裝配培訓(xùn)、電氣培訓(xùn)、調(diào)試培訓(xùn)；此外較有實操演練的培訓(xùn)、繪圖，學(xué)習(xí)Coreldraw、Autocad、Photoshop等繪圖軟件等內(nèi)容。我司售后客服技術(shù)員經(jīng)過一段時間的**培訓(xùn)，將擁有過硬的知識技能和經(jīng)驗。與此相反，許多小廠家售后服務(wù)態(tài)度惡劣，加之企業(yè)容易倒閉，維修沒有**……大族粵銘激光的售后服務(wù)是行業(yè)內(nèi)**的，其**的服務(wù)為公司贏得國內(nèi)外口碑的同時，較贏得了許多忠實的客戶。

客戶購買大族粵銘的激光設(shè)備之后，我司會派工程師上門安裝，并在較短的時間內(nèi)完成調(diào)試工作。安裝調(diào)試完畢后，我司還將為買方的操作人員提供**的**培訓(xùn)，親手指導(dǎo)他們進行各項操作，以確保操作人員能夠盡快熟悉各項操作，盡快地上崗。

此外，大族粵銘在全國設(shè)有售后服務(wù)站點，若設(shè)備出現(xiàn)故障，我司將在24小時內(nèi)予以回應(yīng)，并在較短的時間內(nèi)派工作人員前往處理故障。同時，大族粵銘購買了50臺售后服務(wù)**車輛。這些舉措表明我司不僅要讓客戶對產(chǎn)品用的滿意，用的放心，較要回報客戶較**的服務(wù)。

大族粵銘激光，為您提供較好的售后服務(wù)。


廣東大族粵銘激光科技股份有限公司專注于激光雕刻機　激光切割機　激光打標(biāo)機等

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