隨著現(xiàn)代化進程的加快,人們的辦公“硬件”水平逐漸提高,同時對辦公環(huán)境的要求也越來越高,辦公環(huán)境對人工作效率的影響也越來越大。整潔、明亮、舒適的工作環(huán)境,使員工產(chǎn)生積極的情緒,工作效率就會很高。下面看看專業(yè)設計師對辦公環(huán)境的一些建議吧! 一、“格子間”敞開布局隱私易暴露無安全感 “格子間”,是都市白領辦公的主要空間。它拆除了傳統(tǒng)辦公室的圍墻,拉近了同事間的距離,卻也暴露了彼此間的隱私:無論是在看文件,還是在用MSN聊天“偷懶”,“隔壁鄰居”把頭稍微一轉(zhuǎn)就能看得一清二楚;即使每個格子之間裝了隔斷,也“屏蔽”不了打電話的聲音。較近澳大利亞的一項研究發(fā)現(xiàn),這種敞開布局的隔間辦公室不利員工身心健康、影響他們的工作表現(xiàn)。 研究顯示,員工在隔間式辦公環(huán)境下工作,會面臨失去隱私、喪失自我、效能降低、健康受損、刺激過度、工作滿意度偏低等多種問題。敞開布局還意味著微生物“暢行無阻”,以致流行性感冒等疾病較易在員工之間傳播。另外,員工壓力過大、血壓升高和人員流動快等現(xiàn)象與隔間式辦公室也存在一定的關聯(lián)。相比之下,傳統(tǒng)的小而封閉式設計的辦公室要好一些。 但我們能說開放式辦公就不好嗎?答案當然是不一定,隨著時代的發(fā)展,開放式辦公已經(jīng)成為一種趨勢,我們能做的就是把過去封閉式辦公模式的優(yōu)點與現(xiàn)代開放式辦公的優(yōu)點相結(jié)合, 心境咨詢公司的心理咨詢師及環(huán)境心理*侍衛(wèi)莉告訴記者,國外早就注意到了環(huán)境心理學方面的問題,而國內(nèi)的相關研究才剛剛起步。盡管辦公室環(huán)境對員工的身心健康有很大影響,但大多數(shù)向她進行心理咨詢的白領還沒意識到這個問題。 她介紹說,隔間式的辦公環(huán)境,較早是上世紀六七十年代在歐美開始流行的。當時推出這種設計的初衷是基于從員工的行為模式和心理感受出發(fā),希望敞開式的辦公環(huán)境能夠適應多樣化的行為活動,促進人與人的交流和團隊合作,避免工作的單調(diào)性。然而現(xiàn)在這種辦公模式被濫用,據(jù)估算,隔間式辦公室可節(jié)省20%建造成本,辦公家具生產(chǎn)廠家以經(jīng)濟利益為理由,使設計流于形式,生產(chǎn)屏風卡位時故意壓縮用料,導致產(chǎn)品不符合人體工程學,忽略了員工的心理需求。當然所有一事都不能一概而論,不同的行業(yè),不同的辦公環(huán)境,不同的職位……對辦公環(huán)境的需求都不同,建議企業(yè)在為員工購買辦公使用設備時可以 二、辦公室桌面環(huán)境 辦公室的桌椅及其他辦公設施,都需要保持干凈、整潔、井井有條。心理狀態(tài)的好壞,一定程序上會從辦公桌椅或其他方面體現(xiàn)出來。 從辦公桌的狀態(tài)可以看到當事人的狀態(tài),會整理自己桌面的人,工作起來肯定也是干凈爽快。他們?yōu)榱溯^有效的完成工作,桌面上只擺放目前正在進行的工作資料;在休息前應做好下一項工作的準備;因為用餐或去洗手間暫時離開座位時,應將文件覆蓋起來;下班后的桌面上只能擺放計算機,而文件或是資料應該收放在抽屜或文件柜中。而要做到這些除了需要員工自身因素外,還需要有一套完整的辦公空間物品收納系統(tǒng)(即辦公家具),家具的設計、顏色、款式、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量等都會影響員工一整天工作的情緒。 三、辦公室心理環(huán)境 “硬件”環(huán)境的改善僅僅是提高工作效率的一個方面,而“軟件”往往也是不可忽略的條件,即辦公室工作人員的綜合素質(zhì),尤其是心理素質(zhì)。這個觀點正在被越來越多的“白領”們所接受。 在日常工作中,人際關系是否融洽非常重要?;ハ嘀g以微笑的表情體現(xiàn)友好熱情與溫暖,以健康的思維方式考慮問題,就會和諧相處。工作人員在言談舉止、衣著打扮、表情動作的流露中,都可以體現(xiàn)出是否擁有健康的心理素質(zhì)。而“硬件”也會或多或少對“軟件”有一定的影響。 總之,辦公室內(nèi)的軟件建設是需要在心理衛(wèi)生方面下一番功夫的。因為“精神污染”會渙散人們工作的積極性,乃至影響工作效率、工作質(zhì)量,從某種意義上說要比大氣、水質(zhì)、噪聲的污染較為嚴重。 除此之外,我們在設計時應當注意以下辦公室周圍的環(huán)境,看看是否存在造成工作效率低下的8種通病,然后加以改進。 1、過時的技術設備 過時的計算機、打印機、軟件和其他技術設備將會降低工作效率。例如,一名用性能低下的個人電腦的圖形設計人員每次打開或保存一幅圖像時都要等待20-30秒鐘;用低速撥號上網(wǎng)的員工也面臨同樣的問題,網(wǎng)頁可能打不開,甚至會造成電腦死機。 怎樣判斷技術設備是否過時呢?一條通用的準則就是,如果你的計算機不能運行一套關鍵軟件的較新版本,那么就需要進行升級了。你在新設備上的投資將很快會在提高的工作效率中收回來。 2、工作空間安排不合理 花上幾天時間觀察公司的工作方式,找出由于工作空間安排不合理造成的效率低下問題。例如,由于桌面不夠大,每次要打開文件都要跑到別的房間去;由于電腦離電話太遠,每次電話會議結(jié)束后你都要重新輸入會議記錄。 要解決這些問題,通常只需要重新安排一下工作空間,重新規(guī)劃一下辦公室空間的硬件設施(辦公家具)可能就是將亂堆的書本從桌面上移開或是多拉一根電話線這樣簡單。 3、效率低下的文件管理制度 文件管理的雜亂無章會造成信息查找的困難,從而造成大量人力和時間浪費。要解決這一問題,就要保證你和你的員工有必要的將文件歸檔的條件??纯词欠裥枰黾游募瘢黾拥奈募竦脑O計風格及內(nèi)部設計格局是否滿足您的需要,使所有的員工都能夠容易地將文件歸類,以便于查找。最后,可以將不常用的文件搬到儲藏室去,使員工較容易找到常用的文件。 4、未加管制的信息流 由于電子郵件和移動電話等通訊技術的廣泛使用,使得工作環(huán)境中充斥著新聞、市場信息、垃圾郵件和私人聯(lián)絡。這些外來因素會分散員工的注意力,降低工作效率。 減少工作中分散注意力的信息數(shù)量。退訂那些你不讀的電子郵件雜志,使用電子郵件過濾工具,將私人電子郵件與工作電子郵件分開。在辦公室時關掉移動電話。只將電子郵件地址或是移動電話號碼告訴相關的人。 5、組織拙劣的會議 召開不必要、沒有重點的會議將會降低工作效率,打擊員工的士氣。經(jīng)常會發(fā)生這樣的情形:員工們被召集起來開會討論某個主題,結(jié)果會議拖得過長,決定卻未能做出,或者是偏離了會議要解決的問題。 開會之前要看看這一問題能否通過打電話或是其他方式解決。如果確實需要開會,要限制時間,用議事日程使會議不要跑題。*會議主持人,其責任是在有跑題跡象時采取行動,使會議回到正軌。 6、**標準的研究資源 依靠不可靠或是過時的雜志、網(wǎng)站、白皮書或是其他資源將會使你付出更多的勞動。 只訂閱那些員工真正會去看的出版物,鼓勵員工使用較有**的搜索工具。也就是說不訂那些沒人看的報紙和雜志,向員工提供高質(zhì)量的網(wǎng)上信息資料。另外,尋找從打印出來的信息向可搜索數(shù)據(jù)庫的轉(zhuǎn)變。例如,如果你的公司需要依靠姓名地址錄進行工作,看看能不能找到光盤版——這樣搜索起來就非常方便快捷。 7、干擾 許多小公司的辦公室不夠?qū)挸?,同事的大聲說話、電話鈴聲、鍵盤敲擊聲和開關門的聲音都會降低整個辦公室的工作效率。 重視工作場所的噪聲污染問題并采取措施。將電話鈴聲調(diào)小,關掉音箱,提醒大聲喧嘩者降低嗓門。用屏風、植物等在開放的辦公地點中營造私人空間,減少視覺干擾。 8、混亂 許多成功的主管的桌面都有一個非常**的特點——沒有雜物,非常整齊。混亂會造成干擾,降低工作效率。 環(huán)視你的辦公室,看看哪里是造成混亂的根源。它可能是一條亂拉的電話線,也可能是一個放在過道上的盒子,或是辦公桌上一臺已經(jīng)損壞了的設備。將用不著的東西移出視野之外,將不再使用的東西扔掉。 文章源自深圳市美林家具有限公司官網(wǎng)內(nèi)容有刪減更改:
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隨著現(xiàn)代化進程的加快,人們的辦公“硬件”水平逐漸提高,同時對辦公環(huán)境的要求也越來越高,辦公環(huán)境對人工作效率的影響也越來越大。整潔、明亮、舒適的工作環(huán)境,使員工產(chǎn)生積極的情緒,工作效率就會很高。下面看看專業(yè)設計師對辦公環(huán)境的一些建議吧! 一、“格子間”敞開布局隱私易暴露無安全感 “格子間”,是都市白領辦公的主要空間。它拆除了傳統(tǒng)辦公室的圍墻,拉近了同事間的距離,卻也暴露了彼此間的隱私:無論是在看文件
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