“微信公號的紅利期到底什么時候結(jié)束?”

    剛才一個好朋友發(fā)來一張截屏,說人民日報發(fā)表的一個文章,引用“業(yè)內(nèi)人士預(yù)測”的話說,微信公號的紅利期即將結(jié)束,淘汰期已到,諸如此類。
    
    我的**反應(yīng),是“哈哈”。
    
    少年商學院微信公號是2013年初開設(shè)的。并在當年年底、2014年初的時候,跟羅輯思維一樣,收過一批付費的微信會員。我們應(yīng)該是垂直領(lǐng)域較早也可能是一一家做付費會員制的公號吧。當時的訂戶數(shù)是10萬。也是在那個時候,我曾在虎嗅網(wǎng)上寫過一個文章,儼然“業(yè)內(nèi)人士”的口吻,預(yù)測微信公號的紅利期,年底結(jié)束。
    
    結(jié)果大家知道的,2015年被不少人稱之為自媒體真正崛起的元年,諸如此類。
    
    到了2016年的時候,類似的“業(yè)內(nèi)人士預(yù)測”又來了一輪。而現(xiàn)在,是*N輪了吧。
    
    此時此刻,對于這個話題的看法,我的觀點是這樣的:
    
    1、從2015年開始,微信公號的兩較分化加劇,現(xiàn)在分化的加速度則較大——5%定律。
    
    徐達內(nèi)兄的新榜每年年底的時候,不是會出一個自動提取并分析數(shù)據(jù)的公號H5嘛。不知道大家看到?jīng)],‘咪蒙“這一類,傳播力打敗了99.9%的運營者,而日均閱讀量4萬的,也打敗了97.7%,甚至日均閱讀量一兩萬的,也打敗了95%以上的其它公號。
    
    這是什么意思呢。就是微信公號的分化,遵守的不是什么二八定律,而是“5%定律”,而且在這top5%里面,處于top5%到top3%的人公號運營,一樣每天覺得岌岌可危。
    
    2、紅利還在。但目標要清晰——用戶增長放緩時,粘性和付費意愿較重要。
    
    以我們自己為例吧。少年商學院的定位是“移動版的**學?!?,我們是國內(nèi)較早開始做直播形態(tài)的素質(zhì)教育課程的(7琺15歲,APP趣課堂),而且大班制模式反復(fù)驗證成功。對我們來說,微信的用戶數(shù)量不是追求的**目標,用戶粘性和付費意愿、復(fù)購率等才是。所以到現(xiàn)在,我們的用戶也還只有60多萬。和那些動輒上百萬的號比起來,弱多了。但是令人欣慰的,我們每個季度做一次用戶調(diào)研,每次調(diào)研的結(jié)果顯示,有一個數(shù)據(jù)一直恒穩(wěn),就是82%的少年商學際微信用戶,有意送孩子到國外讀書或者孩子已經(jīng)出國。這肯定是我們的定位,以及分享內(nèi)容的風格有關(guān)。
    
    另外就是從2013年底我們創(chuàng)辦開始,就旗幟鮮明定位是一家互聯(lián)網(wǎng)教育公司。所以盡管我是媒體出身,在南方周末供職好多年。但我堅定不走流量和廣告變現(xiàn)的路子。我們的公號上也較少接收過廣告,到現(xiàn)在4年來,接收過的廣告數(shù)量應(yīng)該是個位數(shù)。我的精力在于我們的在線教育產(chǎn)品的開發(fā),和付費用戶的轉(zhuǎn)化。到今天,成績單是還算不錯的,2000萬收入幾乎全部來自微信公號內(nèi)容運營帶來的客戶轉(zhuǎn)化。
    
    而這種非常聚焦的、付費意愿強的用戶的轉(zhuǎn)化,背后是從微信公號,做好每一篇文章開始,同時包括了并不限于公號的用戶和社群運營,這是另一個話題,在這里就不詳述。
    
    這一部分我想表達的意思是,要從多個維度理解“紅利”二字。當微信公號用戶增長緩慢的時候,活躍度、粘性、付費意愿這些如果做好,一樣東方不亮西方亮。較怕是每天想著所謂的突破,到最后兩邊都沒有做好。
    
    3、內(nèi)容本身的選題原則,也要不變調(diào)整。
    
    還拿少年商學院為例。我們的內(nèi)容選材,經(jīng)歷了四個階段。**個階段,是科普與常識階段。因為公號創(chuàng)建時間比較早,所以在2013年的時候,常識類的內(nèi)容非常受歡迎,譬如美國小學數(shù)學課怎么上,英國孩子體驗式學習的方法等等。閱讀量都相當高。
    
    *二個階段,大約是2015年初開始,我們的內(nèi)容運營原則是“FIT原則”。fit的意思是“適合的”,顧名思義就是適合自己的才是較好的。
    
    F指的Fresh,新鮮感;即要關(guān)注熱點、話題要新、觀點要新;
    I指的International,**化;即關(guān)注**教育話題,從**視野來選材和解讀。這與我們做**素質(zhì)教育的課程項目有關(guān)。
    T指的Technological,科技范。并不是指科技話題,而主要是指的是較客精神,多從酷科技視角解讀人和事。譬如打敗韓國圍棋高手的那個阿爾法狗的創(chuàng)造者,我們**時間解讀其成長經(jīng)歷和家庭教育。
    FIT原則一度讓我們受益良多,創(chuàng)造了不少10W+,關(guān)鍵是風格明顯,吸引過來的新用戶也和過去一樣聚焦且高質(zhì)。
    
    *三個階段,2016年中提出的,PIG原則。pig是豬,言外之意就是笨功夫,接地氣。
    P指的是Popular,大眾性。這一點,和上面FIT中的F較大的不同是,我們先前的F,是從自己視角去發(fā)現(xiàn)的選題,容易太高大上。Popular則一定是大眾關(guān)注的話題。就算我們覺得是不是有些太常識甚至“低級”了,一樣要做——你要做的就是做出少年商學院風格,**而已,所以這個階段,“重申常識、重構(gòu)常識”是我經(jīng)常提的,特別是后者。
    I 還是**化。
    G是getable,指的可借鑒,可獲取的。故事化和可借鑒是從**天我們就主張和關(guān)注的?,F(xiàn)在重新提,就是要加強用戶思維,畢竟是垂直領(lǐng)域的公司自媒體。但G一定不是好資源的堆砌。
    
    *四個階段。是2017年初我提出的。一句話:做有態(tài)度的創(chuàng)新教育新媒體與新社群。
    
    對外,少年商學院微信公號的定位是”您的掌上**教育助手,對內(nèi),對我們的內(nèi)容運營的小伙伴來說,便是這一句:做有態(tài)度的創(chuàng)新教育新媒體與新社群。什么叫有態(tài)度?這不是新詞。網(wǎng)易新聞當年在門戶新聞中競爭,就是用的有態(tài)度的辨識度和slogan。之所以現(xiàn)在在微信公號分化日益嚴重的時候提有態(tài)度,是基于當下微信平臺內(nèi)容大潮下的缺陷有關(guān)——多信息,少觀點;有爭吵,無主張。
    
    現(xiàn)在微信公號上太多關(guān)于信息堆砌的文章了,譬如一個名人類型的媽媽送了三個孩子到斯坦福,然后一堆公號發(fā)文,大都是圖文+圖文,各種家長里短。譬如一個小天才被美國*接見了,然后也是各種奇聞和成長段子等等。我覺得這些信息,往好里說,與關(guān)注情色和養(yǎng)生為主的階段相比,已經(jīng)很進步了。因為這些信息里,有“知識”。
    
    但無數(shù)公號呈現(xiàn)千篇一律的這些知識和信息,其實就是一個搬運工。甚至篩選工都算不上。一個事物介紹了20條信息,和AB面,最后還引導(dǎo)大家右下“寫留言”,美其名曰增強互動,實際上就是偷懶,這種互動**不會持久。無論是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)還是所謂的正在發(fā)生的知識付費,人們需要的是有態(tài)度的內(nèi)容,有態(tài)度的知識,而非內(nèi)容和知識本身或簡單的解構(gòu)。
    
    這也是我們的主張。所以你會看到,譬如過去一周,少商的微信公號上,寧波老虎吃人事件,我們旗幟鮮明地給大家聊教孩子“守規(guī)則”但不能完全站在大人角度讓孩子失去悲憫心;譬如衡水中學文科班學生一邊看春晚一邊思考對應(yīng)的政治考點引發(fā)爭議,我們從科學的角度分析了一下他們到底在做什么并且旗幟鮮明覺得這一行為無可厚非;再譬如復(fù)旦附中姑娘參加詩詞大會成網(wǎng)紅,我們聊到孩子從小要不要背那么古詩的話題,重申常識、擺出觀點:要。
    
    今天就簡單聊這三點。本來是微信上回復(fù)朋友的三句話。但想了一下,擴展成此文。也是我的真實想法和態(tài)度。"微信公號紅利期到底什么時候結(jié)束"這樣的問題類似于“移動互聯(lián)網(wǎng)的下半場到底什么時候開始”一樣,只能說問問題者太可愛了——因為那些造概念的人,要么就是為了吸人注目的loser,要么就是行業(yè)成員,我們要學習和思考的是如何夯實自己,而不是找到那個根本就不存在的“賽點”。

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