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詞條說明
一,為什么要拓展新客戶? 首先,新客戶是業(yè)務(wù)開辟,業(yè)績(jī)的需要、現(xiàn)有客戶的需要可能不會(huì)在短時(shí)間之內(nèi)疾速增長(zhǎng),需要一直進(jìn)行新客戶的和培育。 要擴(kuò)大業(yè)務(wù)量?jī)蓚€(gè)前提一個(gè)也不能少. 成功銷售的出發(fā)點(diǎn)在于成功的客源。 院要保持必定量的顧客,一年必須至少20%以上的新顧客,否則顧客將逐年。而為固定客戶,吸引消費(fèi)者的認(rèn)同是重要任務(wù)。同時(shí),要曉得即便技術(shù)再優(yōu)良,但服務(wù)顧客的誠(chéng)意遠(yuǎn)遠(yuǎn)比較能激動(dòng)顧客。因而院一旦開張,客
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? ? 顧客是院的重要資源,如何經(jīng)營(yíng)好顧客是一門學(xué)問,可是很多院越經(jīng)營(yíng)顧客越少,總是陷于拓客中。其實(shí)一個(gè)新客戶是維系一個(gè)老客戶費(fèi)用的5倍。因此,當(dāng)經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)顧客比以往,一些老顧客來店的周期時(shí),就應(yīng)該查找一下原因,哪些地方令顧客不滿意了。下面整理了一些顧客的五大點(diǎn)供大家了解。 1、尊重顧客 每個(gè)人都被尊重,院要從言行舉止透對(duì)顧客的真誠(chéng)尊重,在接待中要充滿尊重的話語,服務(wù)要流程化
邢臺(tái)沙河拓客公司電話價(jià)格 新開張美容院拓客方案 1、免費(fèi)做護(hù)理是不錯(cuò)的選擇,因?yàn)檫@種可以正面接觸交流的方式可以使顧客對(duì)您的美容院較加了解,而且接受護(hù)理的人群都是具有消費(fèi)能力以及消費(fèi)觀念的人。大部分都可以轉(zhuǎn)化為后期的消費(fèi)者??勺龅怯洷韱危燃?jí)人群可免費(fèi)一次或兩次護(hù)理,即收集了一些信息,也做了宣傳。 2、再就是免費(fèi)贈(zèng)送小樣,這種形式雖然不能帶來潛在消費(fèi)者,但是對(duì)美容院的**度以及人氣是非常不錯(cuò)的選擇
? ? ? ? ? 顧問接待美容院顧客的流程 顧問接待美容院顧客的流程 ? 1。 美容顧問上班時(shí)作好前臺(tái)、顧問室的衛(wèi)生工作,并認(rèn)真仔細(xì)查看昨日的流水帳和留言,了解當(dāng)日的預(yù)約情況,以便安排美容師輪牌情況; 2。 美容顧問每日輪牌站在美容院門口,隨時(shí)接待顧客,如有顧客向內(nèi)觀望,似進(jìn)非進(jìn)時(shí),顧問須主動(dòng)邀請(qǐng)顧客進(jìn)來咨詢,美容顧問必須面戴微笑,熱
公司名: 鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司
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