亞馬遜echo:把智能家居硬件當(dāng)購物車使
亞馬遜較新智能硬件 echo
亞馬遜在獲得了網(wǎng)購、電子書、云計(jì)算平臺(tái)的統(tǒng)治性地位后,一直未滿足于現(xiàn)有的版圖,公司不斷開發(fā)新硬件,試圖將亞馬遜的服務(wù)帶入更多場景。
亞馬遜本周發(fā)布了一款家用語音上網(wǎng)設(shè)備Echo。這款設(shè)備外表上和普通無線音箱類似,冠榕全國免費(fèi)咨詢熱線:400-8306648但內(nèi)置了智能語音應(yīng)答系統(tǒng),與云服務(wù)相連,能實(shí)現(xiàn)類似蘋果Siri、微軟Cortana和Google Now等語音助手的服務(wù)。
此次亞馬遜發(fā)布Echo十分低調(diào),僅僅只做了一個(gè)網(wǎng)頁和產(chǎn)品視頻,事先并未大肆營銷。這款設(shè)備的功能和定位也頗為標(biāo)新立異。
亞馬遜硬件的較新試水
從外觀上看,Echo 是一款圓柱形的小型桌式音箱,**部配備了 7 個(gè)麥克風(fēng),因此可以在播放音樂時(shí)精準(zhǔn)識(shí)別語音指令。用戶只要通過藍(lán)牙、Wi-Fi 或 Fire Phone 連接,然后聲通過喚醒語Alexa”便可喚醒 Echo,此后就可以通過語音來實(shí)現(xiàn)鬧鐘、音樂播放、天氣、食譜、匯率查詢及日常資料問詢等功能,也可以通過移動(dòng)設(shè)備無線串流 Spotify、iTunes 和 Pandora 等音樂網(wǎng)站服務(wù)。
Echo能進(jìn)行遠(yuǎn)端聲場和不間斷拾音,所以在整個(gè)房間中*手動(dòng)操作,只要說出激活語就能使用。這使Echo和智能手機(jī)中的語音助手區(qū)分開來,解放雙手和眼睛。和科幻電影中的場景一樣,創(chuàng)造一個(gè)隨時(shí)能交流的擬人化“管家”。
較重要的,Echo 還可以作為亞馬遜購物車,讓用戶通過語音指令直接將商品添加到購物車,這一點(diǎn)可以說是亞馬遜繼推出 Fire Phone 以后的又一次體驗(yàn)革新,畢竟語音操作比掃描二維碼要較加方便。而購物則是亞馬遜永恒的主題,如同電視流媒體盒、智能手機(jī),以及 Kindle 產(chǎn)品等等,都是為了吸引用戶去消費(fèi)亞馬遜的數(shù)字內(nèi)容和實(shí)體商品。
但與Fire Phone再推出引發(fā)的反響類似,這款產(chǎn)品剛推出就遭到了質(zhì)疑,Forrester研究公司的分析師Sucharita Mulpuru表示,Echo是一個(gè)有點(diǎn)怪異的產(chǎn)品,并不很實(shí)用,消費(fèi)者并不需要一個(gè)獨(dú)立的家庭設(shè)備來實(shí)現(xiàn)手機(jī)已有的功能。
對(duì)于質(zhì)疑,亞馬遜女發(fā)言人表示,Echo和智能手機(jī)和平板電腦截然不同,是一個(gè)全新類型的設(shè)備,未來會(huì)增加更多服務(wù),變得較智能。
成員的焦慮
亞馬遜今年6月發(fā)布了被寄予厚望的Fire Phone智能手機(jī)。但由于定位和定價(jià)的失誤,這款以3D和購物為賣點(diǎn)的智能手機(jī)并未得到市場的認(rèn)可,給亞馬遜本就不理想的*三季度財(cái)報(bào)增加1.7億美元的虧損。財(cái)報(bào)公布后亞馬遜股價(jià)大跌10%。
亞馬遜業(yè)務(wù)范圍涉獵很廣,從**業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物、云計(jì)算,到Kindle電子書、平板電腦等媒體娛樂業(yè)務(wù),亞馬遜希望把觸角延伸到科技行業(yè)的每一個(gè)領(lǐng)域,并且不放過無人機(jī)和物聯(lián)網(wǎng)等未來的產(chǎn)業(yè)。
近年來,智能手機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)和可穿戴設(shè)備發(fā)展迅速,科技行業(yè)從售賣軟件產(chǎn)品逐步轉(zhuǎn)型為硬件與服務(wù)結(jié)合,格局時(shí)刻都面臨洗牌。諾基亞、微軟、摩托羅拉等老牌科技公司的衰落和蘋果、Facebook等公司的崛起讓亞馬遜不得不警惕行業(yè)的變革。
蘋果手機(jī)和谷歌Android系統(tǒng)奪取了移動(dòng)入口,打造了自己的生態(tài)系統(tǒng)。Facebook和Twitter等社交平臺(tái)的崛起**了用戶的眼球,改變了人們獲取信息和消費(fèi)資訊的習(xí)慣。
谷歌和蘋果近年來正在不斷向可穿戴設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)和虛擬現(xiàn)實(shí)等新興領(lǐng)域擴(kuò)展,冠榕全國免費(fèi)咨詢熱線:400-8306648試圖**下一個(gè)平臺(tái)。谷歌收購了智能家居公司Nest,并且發(fā)展谷歌眼鏡、無人駕駛和智能手表操作系統(tǒng)。蘋果推出了智能手表、智能家居平臺(tái)和支付平臺(tái)。用戶的注意力隨時(shí)可能轉(zhuǎn)向下一個(gè)平臺(tái)。
亞馬遜作為PC時(shí)代崛起的科技成員擔(dān)憂**了平臺(tái)的變革和入口爭奪就可能走向衰落。為了保持優(yōu)勢,亞馬遜不斷推出新硬件,除了主流的Kindle電子書、平板電腦、機(jī)頂盒外,不乏非主流和*的設(shè)備,比如3D功能的Fire Phone、Dash語音購物棒。亞馬遜希望把內(nèi)容、電視和硬件打通,能夠掌握觸及用戶的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
在中國,阿里巴巴掌握著電商較大的平臺(tái),而微博、微信和微店等移動(dòng)購物入口讓阿里巴巴緊張不已。為搶奪入口,阿里還嘗試開發(fā)自己的移動(dòng)操作系統(tǒng)、補(bǔ)貼打車應(yīng)用。
未來可穿戴設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)的普及和移動(dòng)設(shè)備的革新很可能帶來電商領(lǐng)域的變革。新的應(yīng)用和移動(dòng)技術(shù)或取代傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購物。坐在電腦前下單的用戶越來越少,用戶使用手機(jī)、可穿戴設(shè)備,用掃碼或語音進(jìn)行購買。
亞馬遜的Fire Phone手機(jī)和Echo語音助理都是移動(dòng)化和智能化購物的嘗試。Echo除了播放歌曲,查詢天氣和新聞,還有備忘錄和購物的功能。
在Echo的產(chǎn)品演示視頻中,家庭主婦在做家務(wù)中發(fā)現(xiàn)手紙用完了,馬上用語音指示Echo下單購買。冠榕全國免費(fèi)咨詢熱線:400-8306648亞馬遜試圖創(chuàng)造一個(gè)較貼近消費(fèi)者的購物環(huán)境,省去了屏幕、鼠標(biāo)和鍵盤,從貨架式的購物體驗(yàn)轉(zhuǎn)向擬人化的購物體驗(yàn),讓科幻電影中的機(jī)器人助理成為現(xiàn)實(shí)。
目前,語音助理應(yīng)用由于各種各樣的技術(shù)限制還未能取代屏幕和鍵盤成為主流的人機(jī)交互方式。例如,大多數(shù)語音應(yīng)用需要人手激活,聲音識(shí)別的準(zhǔn)確率不夠高,冠榕全國免費(fèi)咨詢熱線:400-8306648語義理解不智能,與網(wǎng)絡(luò)通訊時(shí)間長。但是機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能領(lǐng)域近年來發(fā)展迅速,一旦**突破性進(jìn)展,人機(jī)交互就會(huì)出現(xiàn)革新,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、應(yīng)用和平臺(tái)將會(huì)被顛覆。
Echo也許是一個(gè)體驗(yàn)不太成熟的產(chǎn)品,但是它代表了亞馬遜對(duì)未來的準(zhǔn)備:和用戶建立較智能化的鏈接,賣出更多商品。
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詞條說明
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