上海閔行區(qū)吳涇自動門維修 讀卡系統(tǒng)更換維修

時間：2015-05-20作者：上海順發(fā)清洗保潔公司瀏覽：33

	 


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	1．      控制器不讀卡：一般是電源或者控制器的問題，用替換法排除。（F16在通訊斷了的時候也不讀卡，先檢查通訊再排查電源和控制器）


	2．      讀卡器不讀卡：可把讀卡器拆下直接接上12V電源上測試讀卡器有無故障；檢查讀卡器與控制器安裝位置對的太正


	3．      刷卡/指紋開不了門：刷卡后先檢查控制器上的開門指示燈是否亮，繼電器是否有動作，指示燈不亮有可能是非法卡或者設置了禁行時段，節(jié)假日禁行等功能；開門指示燈  有亮及繼電器工作正常的情況下，請檢查控制器到電源間的信號線。


	4．      用手在機子上可以拍開：接自動門需加繼電器；電源問題。


	5．      電鎖不上鎖：先檢查一下控制器的開門指示燈是否常亮，如常亮可能是設置了常開或者開門按鈕短路；電鎖或電源的問題。


	6．      開門后電鎖很久不上鎖：開門時間設置太長，把開門時間設成正常范圍


	7．      控制器長鳴：斷電后重新上電不長鳴，換延時鎖或者功能大的電源；用電源單獨接控制器依然長鳴，控制器有問題。


	8．      控制器報警：有兩種情況，一是防拆報警，讀有效卡解除；門狀態(tài)監(jiān)視報警，刷有效卡后繼電器跳回的時候報警，只需在控制器或軟件上關閉門狀態(tài)監(jiān)視功能。


	9．      顯示屏無顯示：先通過機子后面的可調電阻調節(jié)有沒有顯示；斷電再上電有顯示一般是電源的問題；斷電后也無顯示一般是控制器故障。


	10．              門鈴不響：檢查門鈴電池，門鈴與控制器間的線路。


	11．              斷電后用戶卡失效，請檢查RESET的跳線帽是否放在ON上，應放在OFF處。


	12．              DK402與DK202在讀卡上刷卡每次刷出的卡號會改變：讀卡器的線有干擾，可以把讀卡器的12V與GND的線加粗；或者讀卡器的12V與GND接在邊上的電源上。


	13．              控制器與電腦之間無連接：使用替換法，排查線路，控制器，轉換器，電腦中間某個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題。


	14．              TCP/IP控制器與電腦無連接：檢查網(wǎng)絡；有沒有把當前電腦設成主控；控制器問題。


	15．              通過電腦不能授權：先在主機上的鍵盤操作看能否加卡，如不行則主機有問題；可以加卡則可能是電腦與控制器之間的通訊有問題；軟件問題版本低，下載新的程序較新。


	16．              F360掃描頭燈不亮：可以通過按任意鍵點亮；電源問題；指紋機掃描頭問題


	17．              F360不讀指紋：電源問題；指紋機問題


	18．              存儲數(shù)據(jù)庫發(fā)生錯誤：數(shù)據(jù)庫損壞，用備份的數(shù)據(jù)庫直接去覆蓋或者修復數(shù)據(jù)庫


	19．              登陸對話框輸密碼后無任何反應：缺少mscomm32.ocx，comdlg32.ocx這兩個控件或者版本過低，從其他可以的電腦上復制兩個到windows 下的system32 目錄下。


	20．              初始化端口錯誤：當前軟件使用的端口號與電腦端口號不一致，在系統(tǒng)設置中的端口設置中改成和電腦端口一致；有其他占用電腦端口的程序在運行，把這些軟件關掉重新打開考勤軟件。


	21．              可以按全部下數(shù)據(jù)，按時間段下載不了數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)太多，可以通過軟件的清除控制器數(shù)據(jù)刪除沒有用的數(shù)據(jù)或者把下載的時間范圍拉長。


	22．              按全部下載不了數(shù)據(jù)：檢查控制器與電腦之間的通訊是否正常；軟件問題版本低，下載新的程序較新。


	23．              下載數(shù)據(jù)不正常：下載數(shù)據(jù)的時候看進度條是否是按每次100條的進度下載，如不是或者下載到中途就退出下載，較有可能是通訊不正常。


	24．              下載數(shù)據(jù)正常記錄查詢里不能查詢：一，數(shù)據(jù)庫壞，下載的數(shù)據(jù)不能儲存，可用個空數(shù)據(jù)庫替換。替換后正常證明數(shù)據(jù)庫損壞，LINK1">LINK2">用備份的數(shù)據(jù)庫直接去覆蓋或者修復數(shù)據(jù)庫；二，控制器的年份或者月份走錯，把刷卡記錄記錄到其他時間點去了，可通過進數(shù)據(jù)庫里分析里面的數(shù)據(jù)是否異常；三，控制器故障，可用替換法排除


	25．              導出EXCEL錯誤：電腦沒有裝EXCEL或者EXCEL有問題


	26．              不能統(tǒng)計考勤結果：用替換法，用空數(shù)據(jù)庫測試能否正常統(tǒng)計，如可以則是數(shù)據(jù)庫損壞，用備份的數(shù)據(jù)庫直接去覆蓋或者修復數(shù)據(jù)庫；升級可執(zhí)行文件


	27．              考勤報表沒有顯示：一，下載數(shù)據(jù)，確認記錄查詢中有通行記錄；二，確認考勤管理中的考勤時間段，班次設定有沒有設置好；三，在排班里查看排班表，檢查有沒有排好班次；四，按選擇條件統(tǒng)計考勤結果，正常情況在統(tǒng)計的時候能看到統(tǒng)計的每一個員工，如不能正常統(tǒng)計有可能數(shù)據(jù)庫損壞；五，查詢與報表中查詢考勤結果


	28．              SK98/95考勤報表沒有顯示：按上條方法檢查沒有問題后，請檢查人員管理中的“是否考勤”一項有沒有打上勾；人員管理中的使用默認班次打上了勾，但班次設定里沒有設為默認班次


	29．              SK98/95在記錄查詢中有打卡記錄，在考勤報表只有上班的記錄，沒有下班的記錄：查看考勤規(guī)則“上下班按門禁卡出入方向”是否上勾，在此取消些功能


	30．              新款NT100/NT113在記錄查詢中有打卡記錄，在考勤報表只有上班的記錄，沒有下班的記錄：查看考勤規(guī)則“使用考勤機上下班功能”是否打了勾，在此取消此功能


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