有了力點(diǎn)CRM系統(tǒng),業(yè)務(wù)交接更簡單! QQ上,小Z找我聊天,我才知道小Z前段時(shí)間換了份新工作,這次他是要幫新老板推薦一款好用的CRM系統(tǒng),我趕緊推銷:“那就推薦力點(diǎn)CRM系統(tǒng)唄,用了這么久,好不好用你清楚的。”小Z很爽快:“我找你就是為了這事。” 緊接著,小Z又給我講了一件事,他說: 前公司剛開始使用CRM系統(tǒng)的時(shí)候,其實(shí)他心里是拒絕的,一是覺得上CRM系統(tǒng)會增加自己的工作量,二是覺得把客戶所有相關(guān)信息都輸入到CRM系統(tǒng)里,心里有點(diǎn)失落,感覺這些客戶以前是自己的,現(xiàn)在變成公司的了。但因?yàn)楣疽舐铮矝]有辦法不過后來慢慢的就感覺到使用CRM系統(tǒng)的便利,查客戶資料方便了,客戶的聯(lián)系情況再也不怕忘記了,每天的工作計(jì)劃也有人(CRM系統(tǒng))提醒了,各種匯總報(bào)表CRM系統(tǒng)都自動做好了......還有離職時(shí)的工作交接,以前離職的時(shí)候工作交接很麻煩,而這次因?yàn)橛辛薈RM系統(tǒng),交接變的很簡單,因?yàn)槠綍r(shí)的工作都記錄在CRM系統(tǒng)里了,只需要把自己的CRM密碼告訴經(jīng)理就行了。所以他可以很瀟灑的說:“離職了,以后別再來找我問業(yè)務(wù)上的事,我所有的業(yè)務(wù)交接信息都在CRM系統(tǒng)里。” 其實(shí)連密碼也不需要交代,因?yàn)樗麄兘?jīng)理有管理員權(quán)限,經(jīng)理可以在CRM系統(tǒng)里把小Z的客戶和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移給其他的業(yè)務(wù)員,然后給小Z的賬號做一個離職處理就OK了,不過這個話我沒有對小Z說出來。
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詞條說明
CRM管理系統(tǒng)幫助你更快速更有效的跟蹤客戶 新的一年到來,如何更好管理自己的客戶和公司的客戶,是銷售人員和公司管理者都希望改善的問題。如果能夠使客戶信息得到有效的管理,就可以讓客戶資源分配不公、銷售人員之間相互搶奪客戶、銷售工作相互配合協(xié)作困難、內(nèi)部溝通不暢等現(xiàn)象消失,使用CRM管理系統(tǒng)是較快捷的解決途徑。 一、跟蹤客戶如何更加有效率,基于你是用什么記錄你的客戶資料的? 從銷售人員記錄客戶數(shù)據(jù)的方
如何在CRM系統(tǒng)中進(jìn)行壞賬處理? 在力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中,我們會記錄客戶的訂單、發(fā)貨、回款等信息,當(dāng)客戶未(全部)付款的時(shí)候,CRM系統(tǒng)中有未結(jié)清訂單的查詢和回款計(jì)劃的提醒。 數(shù)年前,曾有個客戶說他馬上付款,希望我先把CRM系統(tǒng)的注冊碼給他,因?yàn)橐冉o他們**看一下,基于信任我就把系統(tǒng)注冊碼先給了他,可是這筆錢一直未能收回,先是銀.行回款的單子寫錯了被退回,再老是推明天明天的......,再往后就找
有了力點(diǎn)CRM系統(tǒng),業(yè)務(wù)交接更簡單!
有了力點(diǎn)CRM系統(tǒng),業(yè)務(wù)交接更簡單! QQ上,小Z找我聊天,我才知道小Z前段時(shí)間換了份新工作,這次他是要幫新老板推薦一款好用的CRM系統(tǒng),我趕緊推銷:“那就推薦力點(diǎn)CRM系統(tǒng)唄,用了這么久,好不好用你清楚的。”小Z很爽快:“我找你就是為了這事?!?緊接著,小Z又給我講了一件事,他說: 前公司剛開始使用CRM系統(tǒng)的時(shí)候,其實(shí)他心里是拒絕的,一是覺得上CRM系統(tǒng)會增加自己的工作量,二是覺得把客戶所有
力點(diǎn)CRM軟件( http:// )成立于2001年8月份,是國內(nèi)較早成立的一家專注于CRM客戶管理軟件系統(tǒng)的研發(fā)、銷售、服務(wù)的廠商,擁有完全的自主知識產(chǎn)權(quán)。 力點(diǎn)CRM軟件主要面向國內(nèi),定位于為中小企業(yè)信息化建設(shè)提供好用、夠用、用得起的客戶管理軟件。經(jīng)過近些年的發(fā)展,力點(diǎn)CRM在機(jī)械、電子、信息技術(shù)、化工、安防、咨詢、貿(mào)易、廣告等多個行業(yè)擁有大量成熟客戶,并
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