售后

時間：2016-06-17作者：深圳市齊創(chuàng)光彩LED顯示屏批發(fā)廠家瀏覽：1

售前：產(chǎn)品技術(shù)方案的**、現(xiàn)場勘察、方案確定
售中：鋼結(jié)構(gòu)制作指導(dǎo)、顯示屏安裝指導(dǎo) 、產(chǎn)品培訓(xùn)
售后：產(chǎn)品故障保修服務(wù)、客戶關(guān)懷回訪服務(wù)、遠程電話支持、客戶投訴處理
☆ 售前服務(wù)：
　　1、擬定具體設(shè)計方案、系統(tǒng)所需設(shè)備定購。
　　2、系統(tǒng)電源、結(jié)構(gòu)方案，應(yīng)盡早設(shè)計，以便一次到位地完成布線、電源施工。
　　3、中標后雙方共同擬定實施計劃。
☆ 售中服務(wù)：
　　我公司提供至少24小時的**現(xiàn)場培訓(xùn)，**采購單位的運行維護人員對設(shè)備的原理有足夠的認識，并能夠?qū)唵蔚挠布收涎杆儆枰耘懦?，同時對采購單位具體操作人員進行應(yīng)用軟件的操作使用培訓(xùn)，協(xié)助他們進行文字、圖片、視頻等信息的發(fā)布，培訓(xùn)名額由采購單位根據(jù)實際情況確定。 1、專人負責(zé)對口管理：*專門的業(yè)務(wù)經(jīng)理到貴司公司駐站服務(wù)，向客戶提供“一站”式服務(wù)；
2、專人負責(zé)信后服務(wù)：*專職客戶服務(wù)中心經(jīng)理負責(zé)平時與貴公司的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)；
3、投訴處理：所有服務(wù)投訴均由專職服務(wù)督察在半小時內(nèi)答復(fù)，其中屬于服務(wù)事故的按照服務(wù)事故方案處理，并在兩個工作日內(nèi)回復(fù)較終處理結(jié)果；
4、保險賠償：貨物出險后，我司將于**時間通知貴公司，并向當?shù)毓龣C構(gòu)及保險公司報案，協(xié)調(diào)貴公司辦理有關(guān)索賠單證；
5、服務(wù)提升：定期由我司物流*、**人員、客戶服務(wù)人員、操作人員和貴司相對應(yīng)的物流部門相關(guān)人員，對前期工作進行檢討，并提出較加好的解決方案，并由我司物流*向貴公司工作人員進行**培訓(xùn)。
A、取貨：接到客戶指令后按客戶*地點取貨，取貨時差不**過1小時；
B、定車/倉：確保在當天完成，并給書面確認；
C、發(fā)貨：所有貨物按客戶預(yù)定時間全部按時離港；
D、派送：貨物到達目的地之后，及時與收貨人聯(lián)系，按時送貨上門；
E、查詢：答復(fù)時間不**過30分鐘；
F、貨物跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤，各自由專人負責(zé)，及時查詢。
信息跟蹤：客戶憑本公司的運單號碼自行查詢貨物動態(tài)；
專人跟蹤：由專職客戶服務(wù)人員以電話、傳真、E-mail方式向客戶定期提報貨物在途位置狀況


深圳市齊創(chuàng)光彩LED顯示屏批發(fā)廠家專注于LED單雙色表貼,LED戶外全彩表貼,LED室內(nèi)全彩表貼,廣告車載屏,LED箱體,LED門頭全彩屏等

• 詞條

  詞條說明

• P2.5 技術(shù)參數(shù)

  ?? 名? 稱 室內(nèi)P2.5全彩顯示屏 像素管 像素結(jié)構(gòu)：1R1G1B ???????? （R G B ：9mil 閩臺晶元 士蘭） 封裝形式：表貼三合一（SMD2121） 驅(qū)動IC：聚積5024( 高刷新) 像素管間距：2.5mm 顯示顏色：紅色、綠色、藍色 物理密度：160000點/m

• 河北 戶外P10 120平方全彩屏

  河北 戶外P10? 120平方全彩屏

• 售后

  售前：產(chǎn)品技術(shù)方案的**、現(xiàn)場勘察、方案確定 售中：鋼結(jié)構(gòu)制作指導(dǎo)、顯示屏安裝指導(dǎo) 、產(chǎn)品培訓(xùn) 售后：產(chǎn)品故障保修服務(wù)、客戶關(guān)懷回訪服務(wù)、遠程電話支持、客戶投訴處理 ☆ 售前服務(wù)： 1、擬定具體設(shè)計方案、系統(tǒng)所需設(shè)備定購。 2、系統(tǒng)電源、結(jié)構(gòu)方案，應(yīng)盡早設(shè)計，以便一次到位地完成布線、電源施工。 3、中標后雙方共同擬定實施計劃。 ☆ 售中服務(wù)： 我公司提供至少24小時的**現(xiàn)場培訓(xùn)，**采購單位的運

• 河北唐山室內(nèi)P2.5

  ?河北唐山? 室內(nèi)P2.5屏