電商倉儲管理比傳統(tǒng)物流倉儲管理的難點在哪里？

時間：2016-07-15作者：廣州標領(lǐng)信息科技有限公司瀏覽：367

電商物流和傳統(tǒng)物流在倉儲管理方面有眾多的差異點，我們將從六個方面來分析兩者倉儲管理方面的區(qū)別：

1、存儲方式

　　傳統(tǒng)物流一般情況大都存儲區(qū)和揀配區(qū)域共用，其實質(zhì)是由少品種、大批量的出入模式所決定。庫內(nèi)設(shè)施一般為平面庫（堆垛），立體高位貨架。

　　由于大批量的特點，進出以箱數(shù)為單位，甚至以托為輔助單位；存儲和轉(zhuǎn)移多以托盤為載體。而電商的物流則需要應(yīng)付多品種、小批量的特點，同時在目前以人工作業(yè)為主的前提下，必須以專門的存儲區(qū)來提高存儲利用率；專門的揀貨區(qū)提高揀選效率（配以輕型貨架為主，平面托盤庫位補充。）

　　電商物流和傳統(tǒng)企業(yè)在倉庫布局、輔助器械都有很大差異。傳統(tǒng)倉庫品類的ABC分類基本穩(wěn)定，產(chǎn)品足夠成熟，所以其存儲方位大致確定。電商物流則由于多種組合和空間壓縮讓ABC分類較具動態(tài)性，所以這種常用方式（分類存儲）變得很難上手，造成電商的倉儲管理要求大幅度提高。

2、揀貨方式

　　概括來講：傳統(tǒng)物流出庫批量大，可以用叉車直接揀貨，在衡量揀貨效率時多以箱數(shù)（原包裝箱）為主要單位。很少使用自動化設(shè)備輔助，因為數(shù)量大，但品種少，可重復(fù)清點；揀貨過程直接摘果，或者摘果后播種；一個訂單批量已經(jīng)足夠大，不需要考慮訂單如何組建波次。相反，電商需要以規(guī)模制勝，品種繁多，但數(shù)量多為個位數(shù)，甚至多為一件兩件，揀貨時一個訂單顯然不足以摘果，需要統(tǒng)籌考慮以波次為單位，邊摘果邊播種，這種精細是無法駕駛叉車類似的粗糙工具完成的，所以常見的電商揀貨多是RF，揀貨小車，周轉(zhuǎn)箱。RF代替了人眼做到完成一個動作的校驗，周轉(zhuǎn)箱則代替了移動包裝單位（托盤）。

　　這里特殊強調(diào)一下，大型電商倉庫作業(yè)提升潛力的就是在揀貨方面，而好的倉儲管理系統(tǒng)，輔以自動化設(shè)別的輔助，可以大幅度提高倉庫作業(yè)的效率。

　　電商倉庫管理和傳統(tǒng)物流一樣，提升揀貨作業(yè)效率需從入庫規(guī)劃做起，怎么樣組合一個較精明的波次，建立一個什么樣的指導(dǎo)路徑等等，但電商揀貨要實現(xiàn)這些目標就困難多了，因為我們要從大數(shù)據(jù)中考慮貨物的ABC屬性，波次如何組合，路徑如何優(yōu)化；

　　而且這些基礎(chǔ)性質(zhì)可能還是時刻變化的，關(guān)于這項工作的背后需要IT技術(shù)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)，尤其是底層功能完善的倉儲管理系統(tǒng)，ERP條碼集成系統(tǒng)等技術(shù)的支撐，當然也包括物流實踐經(jīng)驗**結(jié)合。

　　如果把這些特征總結(jié)一下,那就是電商需做一步就得務(wù)必保證正確，怎么做？那就是幾乎每一個步驟都要傻瓜驗證。傳統(tǒng)揀貨相對明朗，很多熟練的揀貨人員基本能清楚記得一些常見貨物的庫位,不過電商的動態(tài)性和作業(yè)規(guī)模（數(shù)據(jù)規(guī)模）大大**過傳統(tǒng)物流，此時優(yōu)秀的倉儲管理系統(tǒng)、ERP條碼集成系統(tǒng)等IT技術(shù)的應(yīng)用就發(fā)揮其巨大的能量。

3、出庫復(fù)核

　　傳統(tǒng)出庫的復(fù)核程序重要，但基本上基于數(shù)量清點，以及零頭箱，以及品種校驗，也多為人工單獨可以完成，而電商的復(fù)核幾乎是重新清點，通過電子設(shè)備終端，采集器，PDA, 掃描槍等自動化設(shè)別完成校驗。

4、信息元素

　　傳統(tǒng)物流貨物上的信息元素要求不高，因為貨物本身外表或物理屬性可以區(qū)分，例如可以不貼標簽也行，也不需要有單據(jù)一一對應(yīng)，即單據(jù)可以和貨物異步流通；然而電商物流卻嚴格要求標簽信息規(guī)范性和完整性，在同一時間的訂單內(nèi)容如果沒有標簽、條碼信息就如石沉大海，單據(jù)也必須和貨物同步流動，如果分開不僅是費用的問題較是對**“顧客體驗”的傷害。可以這么說，沒有好的倉儲管理系統(tǒng)，沒有條碼管理的使用，電商真是會很傷，傷顧客，傷自己。

5、包裝

　　電商包裝的復(fù)雜性

　　傳統(tǒng)物流自從運出工廠后包裝一般不需要再行調(diào)整，所以傳統(tǒng)物流沒有明顯的包裝線，其包裝的起因是加固或安全；而電商物流則因為商品經(jīng)過重組，“新產(chǎn)品”則處于無包裝狀態(tài)，電商倉庫包裝線則需要有設(shè)計包裝能力，并進行響應(yīng)操作，需要根據(jù)不同的商品特征，在成本時間的約束下，研制包裝方案，保證在途貨物的安全。這點上，包裝環(huán)節(jié)是倉儲管理里又一專業(yè)性和行業(yè)技術(shù)含量的一環(huán)。

6、盤點

　　傳統(tǒng)物流的盤點定期進行，由于沒有強系統(tǒng)約束，盤點也成為庫存管理或者問題暴漏的重要手段。傳統(tǒng)物流可以停止運作進行盤點，而多級庫存分布也保證了停止作業(yè)的可行性。電商物流則無法達成這樣的靜態(tài)盤點，7*24小時的服務(wù)一直讓倉庫處于運轉(zhuǎn)中，倉儲管理的重要性不言而喻。

　　那如何保證賬實一致呢？電商的倉儲管理首先要重點控制過程，杜絕差異產(chǎn)生，（傳統(tǒng)過程可以偏離系統(tǒng)要求，事后補救。）其次，差異的處理要不斷通過系統(tǒng)引導(dǎo)控制進行處理，做到數(shù)量、狀態(tài)、位置的每次變化都系統(tǒng)實物同步進行。通過這些方面的嚴格管控，來彌補無法進行靜態(tài)盤點工作的不足。較為可行的是局部盤點，分類盤點。

　　總的來說，傳統(tǒng)物流的各企業(yè)差異很大，理論上是以箱為基本單位，也有不少已經(jīng)開始使用自動化設(shè)備和倉儲管理系統(tǒng)，不過相對少，而電商物流的運作標準化是走在**的，電商物流所有操作都是成體系，行業(yè)內(nèi)各企業(yè)管理差異不大，尤其是倉儲管理系統(tǒng)的建立，自動化設(shè)備的應(yīng)用，已經(jīng)是一種趨勢。


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