定制門(mén)窗時(shí)代，消費(fèi)者不可不知的問(wèn)題

時(shí)間：2016-08-19作者：昆明德門(mén)緣經(jīng)貿(mào)有限公司瀏覽：80

　　隨著國(guó)人生活水平的提升和消費(fèi)觀念的提高，越來(lái)越多的消費(fèi)者較傾向于選擇個(gè)性化的定制門(mén)窗產(chǎn)品。以體現(xiàn)*特的個(gè)性和品味。可是在門(mén)窗的定制環(huán)節(jié)卻有一個(gè)問(wèn)題讓消費(fèi)者和店家都感到困惑，那就是定金問(wèn)題;下面得緣門(mén)窗小編和大家一起討論一下。

　　一、因?yàn)槎ń饐?wèn)題產(chǎn)生的糾紛

　　在決定定制門(mén)窗產(chǎn)品時(shí)，為了保證消費(fèi)者和商家雙方的利益，一般都會(huì)交一些定金。但是，很多定制門(mén)窗產(chǎn)品的消費(fèi)者對(duì)“定金”的概念并不清楚，有不少消費(fèi)者會(huì)有疑問(wèn)：定制門(mén)窗產(chǎn)品時(shí)交了定金，但是后來(lái)覺(jué)得門(mén)窗產(chǎn)品不是自己喜歡的，當(dāng)時(shí)交的定金能全額退還嗎?

　　有業(yè)內(nèi)人士提醒說(shuō)，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)，較好不要輕易下定金。只有在購(gòu)買(mǎi)某些特定家具或定制家具時(shí)，消費(fèi)者才需要提前支付定金，而且定金不能**過(guò)總款的20%?！叭绻A(yù)付定金的消費(fèi)者方面違約，定金會(huì)被沒(méi)收。如果是商家收取了定金而沒(méi)有按合同履行，那么商家則要雙倍返還定金。”

　　二、消費(fèi)者應(yīng)注意定金法律概念

　　而且，購(gòu)買(mǎi)定制門(mén)窗和消費(fèi)者還應(yīng)注意區(qū)分“定金”與“訂金”的概念。定金是一個(gè)規(guī)范的具有法律概念的形式，是合同當(dāng)事人為確保合同的正常履行而自愿約定的一種擔(dān)保形式，具備法律效益。在買(mǎi)家履行了合同內(nèi)容后，定金會(huì)以抵作價(jià)款或者返還的形式處理;若買(mǎi)家方面未能履行合同，則無(wú)權(quán)要求返還定金，如果是商家不履行合同的，則應(yīng)該雙倍返還定金。而訂金并非是一個(gè)規(guī)范的法律概念，它具有預(yù)付款的性質(zhì)但是并不具備擔(dān)保性質(zhì)。訂金的數(shù)額定值是由當(dāng)事人雙方之間自由約定，一般不作法律限制。

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　　得緣門(mén)窗小編認(rèn)為在購(gòu)買(mǎi)門(mén)窗產(chǎn)品的時(shí)候，由于貨款數(shù)額較大，而門(mén)窗產(chǎn)品又不容易退換，所以在出售商品時(shí)，商家應(yīng)主動(dòng)說(shuō)明定金和訂金的意義，而消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)也應(yīng)該注意看合同所述內(nèi)容，避免不必要的麻煩。


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