模溫機售后服務

    模溫機售后服務鄭重承諾:在確保設備的**性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到較好的服務,讓顧客滿意、放心,本著“為顧客提供較滿意的產品和服務”的經(jīng)營宗旨。

    1、保證設備包裝符合防潮、防雨、及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
    2、優(yōu)質、快捷的技術服務為較好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
    3、保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內趕赴現(xiàn)場,并在24小時內解決問題。
    4、定期巡檢
    我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
    5、質保期
    設備保修期為安裝調試成功后12個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
    保修期外的維修費用:(1)、如果是配件的問題,只需要快遞配件的話,星德公司只收取相關的配件費用;(2)、如果是需要售后工程師到現(xiàn)場維修,除了正常的配件費用,星德機械只收取維修人員從南京到客戶現(xiàn)場的實際費用;(3)、具體的配件費用會根據(jù)供應商的價格,公司的售后服務理念是在速度、態(tài)度、費用等方面都讓客戶沒有后顧之憂。
    6、要求及建議
    作為公司的用戶,我們衷心感謝廣大客戶對我公司的信賴,如果對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。

    南京星德機械有限公司專注于導熱油加熱器,熔噴布機加熱器,南京油溫機,南京模溫機,江蘇空氣加熱器,電加導熱油爐等, 歡迎致電 13951746501

  • 詞條

    詞條說明

  • 【江蘇空氣加熱器】技術特點

    技術特點1、能使空氣加熱到很高的的溫度,可達450℃,殼體溫度只有50℃左右。2、效率高:可達0.9以上。3、升溫和降溫速率塊,可達10℃/S,調節(jié)快而穩(wěn)定。不會出現(xiàn)所控空氣溫度**前和滯后現(xiàn)象而使溫度控制漂移不定,很適合自動控制。4、機械性能好:因為它的發(fā)熱體為特制合金材料,所以在高壓空氣流的沖擊下,它比任何發(fā)熱體的機械性能和強度都好,這對于需要長時間連續(xù)不斷對空氣加溫的系統(tǒng)和附件試驗較具有優(yōu)越性

  • 模溫機發(fā)熱管

    模溫機發(fā)熱管,燃氣模溫機,水冷式水溫機等模溫機(水、油式模溫機)的運作原理:模溫機、油加熱器、導熱油爐等都是通過電給導熱油加熱,然后通過油循環(huán)來實現(xiàn)加熱控溫的目的。標準模溫機,主用應用在壓鑄動、定模分開控溫;橡膠機械硫化板分開控溫;熱壓機上、下模具分開控溫。? 模溫機發(fā)熱管,標準型油式模溫機、水式模溫機性能特點: 1、采用微電腦全自動控制板,PID控溫,溫度誤差±0.5℃,恒溫時間長,效

  • 模溫機的主要用途是什么,一般用來做什么

    模溫機可以分為水式模溫機和油式模溫機,水式模溫機溫度可以分為標準型120℃,高溫型180℃,里面的介質是水。油式模溫機的溫度可分為180℃標準型,230℃高溫以及350℃**高溫型。不管是哪種款式模溫機,主要用途都可以提高產品的外觀、抑制產品的缺陷、加快生產進度以及降低能耗,節(jié)約能源。南京模溫機廣泛的應用于塑膠成型,導光板壓鑄,橡膠輪胎,汽車內飾件,滾輪,生物制藥,化工反應釜,粘合,密煉等行業(yè)。其環(huán)

  • 模溫機廠家發(fā)展再遇契機

    模溫機職業(yè)作為**工業(yè)的一種,在國民經(jīng)濟和社會開展中的起到支柱性工業(yè)的作用。大力推動模溫機職業(yè)的開展,關于改造傳統(tǒng)工業(yè)運營理念,降低資本糟蹋,走出一條跨越式開展的新式工業(yè)化路途具有重要意義,在不久的將來模溫機職業(yè)有望變成將來新的經(jīng)濟增加點。除此之外模溫機在恒溫、控溫、加熱方面廣泛使用,較大提高了出產功率和資本利用率,加強了環(huán)保,有利于環(huán)境的可持續(xù)開展。 但中國模溫機職業(yè)的開展仍存在自主知識產權

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