鄭州網(wǎng)站建設如何能夠擁有交互能力

時間：2020-01-05

現(xiàn)在的鄭州網(wǎng)站建設是web3.0的時代。Web2.0 是相對于Web1.0 的新的時代。指的是一個利用Web的平臺，由用戶主導而生成的內容互聯(lián)網(wǎng)產品模式，web1.0和web2.0都有一個缺點，就是內容為主導。相比于web3.0時代缺少了網(wǎng)站的交互能力，那么怎樣設計一個具有交互能力的網(wǎng)站呢？

1.讓鏈接與按鈕”活”起來早前設計的網(wǎng)站，都是比較死板，鏈接與文字都沒有明顯的劃分，對于可以點擊的鏈接沒有經(jīng)過文字的處理，鏈接是否可以點擊根本看不出來，web3.0的鄭州網(wǎng)站建設一般情況下可以點擊的按鈕都是做了處理的，或許變色，或者鼠標劃過之后有其他的明顯信號，這種設計不僅提高了網(wǎng)站的美觀度，而且也讓網(wǎng)站的交互性提升了。
2.人工客戶+人工智能交互性（interactive）是一個比較廣泛的概念，對于鄭州網(wǎng)站建設行業(yè)來說，交互性主要體現(xiàn)在訪客與網(wǎng)站之間通過人于人活著人與人工智能溝通從而達到交互的目的，當前幾種比較常見的溝通方式。
（1）.在線留言在線留言的存在時間比較久，現(xiàn)在大部分鄭州網(wǎng)站建設都支持在線留言這個功能，在線留言功能管理方便，制作簡單，很早就出現(xiàn)，技術含量比較低，優(yōu)點是花費比較低，缺點是不能直接與企業(yè)人員對接，溝通不夠及時
（2）.人工智能人工智能是未來被看好的前景之一，是基于深度學習的進階，人工智能當前還不完善，所以對于一些復雜的問題可能人工智能無法解決，人工智能可以替代客服人員解決一些簡單的而且經(jīng)常出現(xiàn)的問題。對于大型企業(yè)是很有幫助的，缺點是價格昂貴，一般企業(yè)根本開發(fā)不了，以后會發(fā)展成用其余企業(yè)人工智能產品，通過購買或者租賃的方式來。人工智能的缺點就是太復雜的事情解決不了
（3）.在線客服在線客服是一種即時通訊，客戶有問題會實時解答，可以滿足幾乎所有客戶提出的關于行業(yè)本身的問題，優(yōu)點是智能，當然缺點就是太耗費人工成本了。基本每一個運營團隊都要好些在線客服去與顧客溝通。典型的代表就是在鄭州網(wǎng)站建設中掛QQ進行咨詢。淘寶用的是自己的工具阿里旺旺都是屬于即時通訊。
（4）撥打電話撥打電話一般適用于企業(yè)站尤其適用于移動端。移動端鄭州網(wǎng)站建設一般都會在網(wǎng)站的底部有個一件撥打電話系統(tǒng)。這種方式的其實是脫離于網(wǎng)站本身了。典型的代表是10086，撥打電話和在線客服都差不多，只不過一個是通過即時通訊工具一個是通過電話通訊。

3.趣味活動對于鄭州網(wǎng)站建設的交互性設計也可以添加一些趣味活動，例如簽到，朋友排行等，連續(xù)簽到送獎勵或者虛擬貨幣，可以當代金券用等等，每個人都有攀比的心理，所以大部分的趣味活動還加上了自己在朋友中靠前的因素激勵，都是為了提升網(wǎng)站的交互體驗，給客戶帶來深刻的印象。總而言之，鄭州網(wǎng)站建設擁有交互能力是很重要的，不僅是要讓客戶快速的找到商品，而且也要給客戶良好的用戶體驗，客戶有問題及時給予反饋和解決，給客戶良好的用戶體驗加深對企業(yè)的好感度。鞏固自身的企業(yè)品牌。

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