虛擬軟件呼叫終端-如江HZ12-虛擬呼叫器

時(shí)間：2019-06-22作者：廣州如江智能科技有限公司瀏覽：408

產(chǎn)品功能：

退出：在主界面上按“注銷”命令按鈕退回到登錄界面中。 

下一位：按該按鈕順序呼叫下一位客戶。

重呼：當(dāng)呼叫的顧客未過來時(shí), 可按此鍵進(jìn)行重呼。

棄號(hào)：丟棄當(dāng)前的辦理號(hào)碼，并記錄于系統(tǒng)中；

開始辦理：當(dāng)排隊(duì)者到達(dá)窗口時(shí)，按該鍵確認(rèn)呼叫號(hào)碼的顧客已經(jīng)開始辦理業(yè)務(wù)，并記錄開始辦理時(shí)間。

結(jié)束辦理：結(jié)束當(dāng)前辦理的業(yè)務(wù)，并記錄結(jié)束辦理時(shí)間；同時(shí)控制窗口LED顯示服務(wù)狀態(tài)信息；

轉(zhuǎn)移：如果當(dāng)前呼叫到了一個(gè)排隊(duì)號(hào)碼，則按轉(zhuǎn)移可以把當(dāng)前號(hào)碼轉(zhuǎn)移到*窗口或者*隊(duì)列中；

特呼：可以特呼或者回呼當(dāng)天已經(jīng)取的所有排隊(duì)號(hào)碼，不存在的排隊(duì)號(hào)碼阻止特呼，

暫停/復(fù)位：按暫停（在按暫停按鈕之前，確保當(dāng)前業(yè)務(wù)已經(jīng)完成）后進(jìn)入暫停服務(wù)








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• 詞條

  詞條說明

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