展覽觀眾數(shù)據(jù)分析與評估的重要性

時間：2020-01-05

中國展覽展示市場的競爭日益白熱化，能不能辦好一個展覽的標準已不僅僅局限于展覽會收益的多少。展覽的持續(xù)性、規(guī)模的不斷擴展、精品化、品牌化是提升展覽品牌的基本要求。而表現(xiàn)較為直接的就是如何將展覽上獲得的各類觀眾數(shù)據(jù)充分利用，以此提升展覽的水平和形象，較好地為展商和專業(yè)觀眾服務。

參觀觀眾的數(shù)量和質量直接反映了展覽的成效。觀眾數(shù)據(jù)分析，特別是專業(yè)觀眾和境外觀眾的數(shù)據(jù)分析對客戶關系的建立和發(fā)展有著重要的意義。觀眾數(shù)據(jù)分析不僅反映了觀眾的地區(qū)分布、行業(yè)構成及參展目的，較重要的是它客觀地反映了觀眾對展覽的期望值，為完善展覽組織工作提供了決策依據(jù)，也是參展企業(yè)與目標觀眾選擇展覽的重要依據(jù)。

按照**慣例，展覽展示的品質并不是以參觀者數(shù)量的多取勝。有數(shù)據(jù)顯示，德國在中國舉行的展覽與中國同類展覽相比，媒體對外宣布的觀眾人數(shù)要少得多。如慕尼黑**博覽集團2005年5月份在上海舉辦的中國國際運輸與物流博覽會(Transport Logistic China)的展覽報告，統(tǒng)計的觀眾數(shù)量只有9000多人，與熙熙攘攘的展覽現(xiàn)場相比人氣縮小了很多，會后，德國負責觀眾統(tǒng)計的官員解釋在中國所辦的展覽主要是針對專業(yè)觀眾。因此，觀眾在拿到入場券之前必須進行預登記。主辦單位能準確統(tǒng)計參展觀眾的人數(shù)和性質（專業(yè)觀眾或普通觀眾）。媒體和未登記的嘉賓并不算做觀眾。

而目前在中國，展覽評估與認證在國內還屬于空白。展覽組織者使用的統(tǒng)計標準五花八門。對展商、觀眾和媒體來說，要了解展覽真正的規(guī)模和影響顯得十分困難。部分展覽展示組織者相當?shù)钟|觀眾數(shù)據(jù)的透明度，使得相當部分的目標客戶無法獲得真正的信息，展覽服務的品質受到質疑。因此，展覽統(tǒng)計數(shù)據(jù)的透明化將會令個中國展覽市場受益韭淺。一份良好的數(shù)據(jù)分析評估報告，對參展商而言，評估的結果可以給參展商在同一展題、不同展覽間或展覽與其他營銷戰(zhàn)略的選擇時提供參考依據(jù)；對觀眾而言，尤其是專業(yè)觀眾對選擇參觀不同展覽時可獲得客觀的標準；對展覽主辦者而言，為打造展覽品牌以及較好地完善對參展商及觀眾的服務提煉了有**的信息。

獲得展覽觀眾數(shù)據(jù)源并加以挖掘利用是擺在展覽企業(yè)面前的當務之急。展覽展示觀眾數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析主要是真實、準確地評估分析展覽。其作用**是對外發(fā)布展覽效果，*二是提供下屆展覽策劃參照。

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