服務范圍 1、 電腦使用過程中突然出現(xiàn)讀取速度特別緩慢 2、 復制拷貝文件特別緩慢 3、 數(shù)據(jù)誤刪除 誤格式化 誤分區(qū) 4、 點擊盤符提示格式化 顯示RAW格式 5、 硬盤被摔或撞擊后出現(xiàn)不認盤 有響聲 6、 硬盤通電后不轉(zhuǎn) 7、 硬盤顯示的是未指派設備 8、 硬盤固件損壞 9、 硬盤在其他數(shù)據(jù)恢復公司開過盤 10、硬盤電路燒毀 服務流程 一:恢復出的數(shù)據(jù),經(jīng)客戶認可之后才收費,不成功不收取任何費用 二:數(shù)據(jù)恢復前報價,客戶確認后工程師開始數(shù)據(jù)恢復,當面恢復。 三:恢復過程不對客戶原盤有任何寫操作,確保原盤數(shù)據(jù)完全 四:與客戶簽訂保密協(xié)議,對客戶的數(shù)據(jù)嚴格保密 五:機密數(shù)據(jù)可直接恢復至客戶的備份盤,不經(jīng)過我們的存儲設備 硬件故障數(shù)據(jù)恢復是指存儲介質(zhì)的硬件發(fā)生了故障而不能正常讀取數(shù)據(jù),主要有外電路故障、固件損壞、內(nèi)電路故障、磁頭組件故障、物理壞扇區(qū)等。解決方法基本上就是維修好相應的故障,如果是內(nèi)電路或者磁頭組件故障,則需要盡快把數(shù)據(jù)備份。 盤數(shù)據(jù)恢復是硬盤物理故障數(shù)據(jù)恢復的一種特殊情況。當硬盤內(nèi)部組件的任何一個部件(磁頭、前置放大器、音圈、驅(qū)動臂、驅(qū)動臂電路、驅(qū)動線圈等)損壞、老化或偏移時,都將導致硬盤不能正常識別,一般表現(xiàn)為為:有明顯的異響、馬達不轉(zhuǎn)或者一切表現(xiàn)正常但不認盤。 1、外電路故障: 外電路故障是指存儲介質(zhì)如硬盤的表面電路板上的芯片、保險、電路等出現(xiàn)短路、擊穿、燒毀等現(xiàn)象,造成硬盤不能通電或啟動,這類問題如果不是BIOS芯片被破壞,數(shù)據(jù)恢復的成功率幾乎**。BIOS芯片被破壞的話,則需要同批次同型號的介質(zhì)作為備件,并配合芯片編輯工具進行修復。 2、固件損壞: firmware(固件)是固化在硬件中的軟件,存儲著計算機系統(tǒng)中硬件設備較基本的參數(shù),為系統(tǒng)提供較底層、較直接的硬件控制。如果固件損壞了,硬盤就可能出現(xiàn)不識別、異響、供電不足等現(xiàn)象,有時固件損壞的故障現(xiàn)象很容易跟內(nèi)電路故障或磁頭損壞相混淆,這要非常有經(jīng)驗的工程師檢測才能分辨。固件損壞的解決方法主要是利用硬盤固件編輯工具進行修復,使用PC3000、HRT等俄羅斯硬件工具將好的固件寫入故障盤,并對其進行修正。這是一個復雜的過程,一定要有有經(jīng)驗的工程師完成,否則有可能將數(shù)據(jù)清空。用戶在遇到此類問題時,較好多打幾個電話進行咨詢,了解工程師的經(jīng)驗以后再決定在哪里修復。 數(shù)據(jù)庫磁盤級別數(shù)據(jù)恢復 ? RAID信息丟失數(shù)據(jù)恢復 ? RAID卡損壞后數(shù)據(jù)恢復 ? RAID5**過2塊硬盤OFFLINE數(shù)據(jù)恢復 ? IBM RAID5E、RAID5EE出錯后的數(shù)據(jù)恢復 ? HP ADG、所有品牌RAID6出錯的數(shù)據(jù)恢復 ? 其他級別RAID多塊硬盤離線數(shù)據(jù)恢復 ? 刪除或重建RAID后的數(shù)據(jù)恢復 ? 服務器硬盤物理損壞后的數(shù)據(jù)恢復 ? SCSI硬盤只認型號,不認容量的數(shù)據(jù)恢復 ? Logic Driver存在壞條帶的數(shù)據(jù)恢復 ? NAS數(shù)據(jù)卷損壞后的數(shù)據(jù)恢復 ? 動態(tài)磁盤軟RAID的數(shù)據(jù)恢復 ? LINUX軟RAID的數(shù)據(jù)恢復 ? APPLE軟RAID的數(shù)據(jù)恢復 ? SAN共享沖突導致數(shù)據(jù)丟失 ? NOVELL文件服務器數(shù)據(jù)丟失 服務器文件級別數(shù)據(jù)恢復 ? IBM AIX JFS/JFS2格式化或刪除數(shù)據(jù) ? Vxfs(HP-UX/SOLARIS/UNIXWARE等)系統(tǒng)出錯 ? SCO OPENSERVER HTFS/EAFS文件系統(tǒng)出錯 ? UFS1/2文件系統(tǒng)出錯 ? XFS文件系統(tǒng)出錯 ? ReiserFS文件系統(tǒng)出錯 ? NOVELL NWFS\NSS文件系統(tǒng)出錯 ? HFS/HFS+文件系統(tǒng)出錯 ? FAT/NTFS文件系統(tǒng)出錯 ? ORACLE數(shù)據(jù)庫出錯 ? MS SQL數(shù)據(jù)庫出錯 ? MY SQL數(shù)據(jù)庫出錯 我們擅長的項目 我們所精通的RAID陣列類型 ? RAID 0:無差錯控制的帶區(qū)組 ? RAID 1:鏡象結構 ? RAID 2:帶海明碼校驗 ? RAID 3:帶奇偶校驗碼的并行傳送 ? RAID 4:帶奇偶校驗碼的獨立磁盤結構 ? RAID 5:分布式奇偶校驗的獨立磁盤結構 ? RAID 6:帶有兩種分布存儲的奇偶校驗碼的獨立磁盤結構 ? RAID 7:優(yōu)化的高速數(shù)據(jù)傳送磁盤結構 ? RAID 10:高可靠性與高效磁盤結構 ? RAID 1.5:是一個新生的磁盤陣列方式,它具有RAID 0+1的特性,而不同的是,它的實現(xiàn)只需要2個硬盤 我們所擅長的RAID故障類型 ? 病毒和黑客的破壞 ? 人為誤操作 ? 軟件沖突、系統(tǒng)癱瘓 ? 升級RAID卡或者是升級硬盤固件失敗 ? 硬盤壞磁道 ? RAID信息丟失、RAID卡損壞 ? RAID卡和背板之間的連接線損壞 ? 背板的損壞 ? 硬盤磁頭、電機、電路板故障等 RAID陣列概念 一、RAID技術規(guī)范簡介 RAID(Redundant Arrays of Independent Disks的簡稱,中文為廉價冗余磁盤陣列),冗余磁盤陣列技術較初的研制目的是為了組合小的廉價磁盤來代替大的昂貴磁盤,以降低大批量數(shù)據(jù)存儲的費用,同時也希望采用冗余信息的方式,使得磁盤失效時不會使對數(shù)據(jù)的訪問受損失,從而開發(fā)出一定水平的數(shù)據(jù)保護技術,并且能適當?shù)奶嵘龜?shù)據(jù)傳輸速度。 過去RAID一直是高檔服務器才有緣享用,一直作為高檔SCSI硬盤配套技術作應用。近來隨著技術的發(fā)展和產(chǎn)品成本的不斷下降,IDE硬盤性能有了很大提升,加之RAID芯片的普及,使得RAID也逐漸在個人電腦上得到應用。 那么為何叫做冗余磁盤陣列呢?冗余的漢語意思即多余,重復。而磁盤陣列說明不僅僅是一個磁盤,而是一組磁盤。這時你應該明白了,它是利用重復的磁盤來處理數(shù)據(jù),使得數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性得到提高。 二、RAID的工作原理 RAID如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲的高穩(wěn)定性呢?我們不妨來看一下它的工作原理。RAID按照實現(xiàn)原理的不同分為不同的級別,不同的級別之間工作模式是有區(qū)別的。整個的RAID結構是一些磁盤結構,通過對磁盤進行組合達到提高效率,減少錯誤的目的,不要因為這么多名詞而被嚇壞了,它們的原理實際上十分簡單。為了便于說明,下面示意圖中的每個方塊代表一個磁盤,豎的叫塊或磁盤陣列,橫稱之為帶區(qū)。 三、RAID規(guī)范 主要包含RAID 0~RAID 7等數(shù)個規(guī)范,它們的側(cè)重點各不相同,常見的規(guī)范有如下幾種 RAID 0:無差錯控制的帶區(qū)組 要實要實現(xiàn)RAID0必須要有兩個以上硬盤驅(qū)動器,RAID0實現(xiàn)了帶區(qū)組,數(shù)據(jù)并不是保存在一個硬盤上,而是分成數(shù)據(jù)塊保存在不同驅(qū)動器上。因為將數(shù)據(jù)分布在不同驅(qū)動器上,所以數(shù)據(jù)吞吐率大大提高,驅(qū)動器的負載也比較平衡。如果剛好所需要的數(shù)據(jù)在不同的驅(qū)動器上效率較好。它不需要計算校驗碼,實現(xiàn)容易。它的缺點是它沒有數(shù)據(jù)差錯控制,如果一個驅(qū)動器中的數(shù)據(jù)發(fā)生錯誤,即使其它盤上的數(shù)據(jù)正確也無濟于事了。不應該將它用于對數(shù)據(jù)穩(wěn)定性要求高的場合。如果用戶進行圖象(包括動畫)編輯和其它要求傳輸比較大的場合使用RAID0比較合適。同時,RAID可以提高數(shù)據(jù)傳輸速率,比如所需讀取的文件分布在兩個硬盤上,這兩個硬盤可以同時讀取。那么原來讀取同樣文件的時間被縮短為1/2。在所有的級別中,RAID 0的速度是較快的。但是RAID 0沒有冗余功能的,如果一個磁盤(物理)損壞,則所有的數(shù)據(jù)都無法使用。 RAID 1:鏡象結構 對于使用這種RAID1結構的設備來說,RAID控制器必須能夠同時對兩個盤進行讀操作和對兩個鏡象盤進行寫操作。通過下面的結構圖您也可以看到必須有兩個驅(qū)動器。因為是鏡象結構在一組盤出現(xiàn)問題時,可以使用鏡象,提高系統(tǒng)的容錯能力。它比較容易設計和實現(xiàn)。每讀一次盤只能讀出一塊數(shù)據(jù),也就是說數(shù)據(jù)塊傳送速率與單獨的盤的讀取速率相同。因為RAID1的校驗十分完備,因此對系統(tǒng)的處理能力有很大的影響,通常的RAID功能由軟件實現(xiàn),而這樣的實現(xiàn)方法在服務器負載比較重的時候會大大影響服務器效率。當您的系統(tǒng)需要較高的可靠性時,如進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,那么使用RAID1比較合適。而且RAID1技術支持“熱替換”,即不斷電的情況下對故障磁盤進行更換,更換完畢只要從鏡像盤上恢復數(shù)據(jù)即可。當主硬盤損壞時,鏡像硬盤就可以代替主硬盤工作。鏡像硬盤相當于一個備份盤,可想而知,這種硬盤模式的安全性是非常高的,RAID 1的數(shù)據(jù)安全性在所有的RAID級別上來說是較好的。但是其磁盤的利用率卻只有50%,是所有RAID級別中較低的。 RAID5:分布式奇偶校驗的獨立磁盤結構 從它的示意圖上可以看到,它的奇偶校驗碼存在于所有磁盤上,其中的p0代表*0帶區(qū)的奇偶校驗值,其它的意思也相同。RAID5的讀出效率很高,寫入效率一般,塊式的集體訪問效率不錯。因為奇偶校驗碼在不同的磁盤上,所以提高了可靠性,允許單個磁盤出錯。RAID 5也是以數(shù)據(jù)的校驗位來保證數(shù)據(jù)的安全,但它不是以單獨硬盤來存放數(shù)據(jù)的校驗位,而是將數(shù)據(jù)段的校驗位交互存放于各個硬盤上。這樣,任何一個硬盤損壞,都可以根據(jù)其它硬盤上的校驗位來重建損壞的數(shù)據(jù)。硬盤的利用率為n-1。 但是它對數(shù)據(jù)傳輸?shù)牟⑿行越鉀Q不好,而且控制器的設計也相當困難。RAID 3 與RAID 5相比,重要的區(qū)別在于RAID 3每進行一次數(shù)據(jù)傳輸,需涉及到所有的陣列盤。而對于RAID 5來說,大部分數(shù)據(jù)傳輸只對一塊磁盤操作,可進行并行操作。在RAID 5中有“寫損失”,即每一次寫操作,將產(chǎn)生四個實際的讀/寫操作,其中兩次讀舊的數(shù)據(jù)及奇偶信息,兩次寫新的數(shù)據(jù)及奇偶信息。 RAID-5的話,優(yōu)點是提供了冗余性(支持一塊盤掉線后仍然正常運行),磁盤空間利用率較高(N-1/N),讀寫速度較快(N-1倍)。但當?shù)舯P之后,運行效率大幅下降。
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