售后服務(wù)

時間：2019-11-28作者：程力**汽車股份有限公司瀏覽：1

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇和使用我公司生產(chǎn)、銷售的各類**車產(chǎn)品。

作為中國民營企業(yè)**，我公司致力于做到對產(chǎn)品負(fù)責(zé)；售后服務(wù)讓顧客滿意

堅持“質(zhì)量好，用戶致上”的質(zhì)量方針，以“質(zhì)量拓展市場，向管理要效益”，把用戶的滿意作為我們較高的追求，這是公司在激烈的市場競爭中持續(xù)保持市場份額的關(guān)鍵所在。我廠秉承其“用戶為中心，服務(wù)于大眾”的經(jīng)營理念，在對待產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)的問題上，以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、忠誠的態(tài)度與用戶建立起了一種永恒、真摯的伙伴關(guān)系，以優(yōu)良的服務(wù)樹立了良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量方針：創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)企業(yè)；造用戶滿意產(chǎn)品；樹國內(nèi)品牌。
質(zhì)量目標(biāo)：建立保持并持續(xù)改進質(zhì)量管理體系；整車一次交檢合格率≥92%，三年內(nèi)每年遞增1%以上； 整車出廠合格率； 顧客滿意度≥90%，三年內(nèi)每年遞增1%以上。
質(zhì)量承諾：公司對產(chǎn)品負(fù)責(zé)；服務(wù)讓顧客滿意。為了給你提供**的產(chǎn)品品質(zhì)和好的售后服務(wù)，我們特此鄭重承諾：

·技術(shù)培訓(xùn)方案：

投標(biāo)供貨方負(fù)責(zé)在交車給用戶使用前，在用戶所在地免費培訓(xùn)設(shè)備使用人員，主要從駕駛員如何操作液壓系統(tǒng)及**裝置方面進行熟悉該類車的基本原理和處理一般故障能力的培訓(xùn)。

·售后服務(wù)方式：

底盤部分的維修可在用戶使用地就近的服務(wù)站解決。分布地點、技術(shù)力量、聯(lián)系方式，詳見底盤《保養(yǎng)手冊》。**裝置部分的維修，可采用電話、傳真的聯(lián)系方式，供貨方在接到用戶電話后24-28小時派專業(yè)維修人員前往使用地解決。
免費維修方案、期限

供貨方提供的設(shè)備“三包”期為一年或行駛25000km,在“三包”期內(nèi)，底盤部分的免費維修在用戶所在地的服務(wù)站進行，**裝置部分的免費維修由供貨方派專業(yè)技術(shù)人員上門進行。如因違規(guī)操作或使用不當(dāng)、意外事故等造成的質(zhì)量故障，供貨方提供及時的維修服務(wù)，但維修費用由用戶承擔(dān)。

·免費維修期限之后配件供應(yīng)、價格：

免費維修期限之后(“三包”期之后)，設(shè)備出現(xiàn)故障需要換配件，底盤部分可在服務(wù)站進行，**裝置部分由供貨方直接供應(yīng)，配件價格按照成本價供應(yīng)給用戶。

·需要說明的其它服務(wù)計劃：
如用戶需要對設(shè)備局部**裝置進行改進和增加調(diào)整，在不違反國家有關(guān)法律、法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，投標(biāo)供貨方可根據(jù)具體情況上門服務(wù)可通知用戶到生產(chǎn)廠家進行滿足用戶要求的服務(wù)。服務(wù)費用由用戶承擔(dān)。


程力**汽車股份有限公司專注于環(huán)衛(wèi)**垃圾車,綠化噴霧灑水車,多功能抑塵車,吸污吸糞車等

• 詞條

  詞條說明

• 冬季灑水車啟動與熱車注意事項

  冬天的到來，澆水車各部件的維護變得特別的重要，尤其是冬天澆水車發(fā)動與熱車，在冬天行車過程中均很重要。那么，澆水車發(fā)動與熱車，到底有什么辦法?這關(guān)于新手來說仍是一知半解。關(guān)于澆水車正確的發(fā)動及熱車辦法，首要需求清晰一點，發(fā)動前的預(yù)備與行進前熱車都是必要的，僅僅需求對熱車的程度進行操控，熱車缺乏或過度都是有壞處的。●發(fā)動澆水車前的預(yù)備關(guān)于手動擋的車型來說，發(fā)動前應(yīng)先查看擋位是否現(xiàn)已放在空擋，以防止帶檔

• 垃圾清運車輛是如何工作運營的,您清楚嗎?

  我們生活的城市環(huán)境與我們每個人都是分不開的，我們經(jīng)常看到凌晨在大街上或者生活小區(qū)里的清潔工人，或者是夜間穿梭在大街小巷的垃圾運輸車，似乎人們對于環(huán)保的意識也越來越強了。我們生活中的垃圾被匯集到一個生活小區(qū)的一個集中地之后，每天都會有垃圾運輸車來進行收集和清理，然后運輸?shù)綄ｉT處理生活垃圾的地方進行集中處理，而運輸環(huán)節(jié)中的垃圾運輸車就是**的。壓縮式垃圾車：該車具備自動控制系統(tǒng)，實現(xiàn)垃圾倒入、壓碎

• 餐廚垃圾車

  餐廚垃圾車可根據(jù)客戶對垃圾裝載量的不同要求選用類型不同的底盤，可裝載2-10噸垃圾的餐廚垃圾車，承載餐廚泔水容積為圓罐體(方形箱體)，有效容積達到90%，罐體(或箱體)內(nèi)分上、下兩層，下層為固液分離后污水收集箱，污水箱兩頭高，中間低，低端設(shè)有口，以保證污水排放干凈。程力**汽車股份有限公司位于湖北省隨州市曾都區(qū)，是一家擁有“”“**企業(yè)”“民企**”的大型汽車制造集團，是集汽車技術(shù)研發(fā)、汽

• 灑水車有哪些用途？

  灑水車,又稱綠化噴灑車、水罐車、運水車、消防灑水車、道路灑水車、多功能灑水車、抑塵車、風(fēng)炮打藥車，根據(jù)不同用途和使用環(huán)境有多種功能。我公司生產(chǎn)的灑水車適合于大中小型城市路面沖洗，樹木、綠化帶、草坪綠化、道路、廠礦企業(yè)施工建設(shè)，高空建筑沖洗。具有灑水、壓塵、高、低位噴灑，農(nóng)藥噴灑、護欄沖洗等功能，還具有運水、排水，應(yīng)急消防等功能。灑水車有哪些用途？灑水車具有前沖、后灑、側(cè)噴(更換噴頭后變?yōu)閭?cè)花灑)、