“互聯(lián)網智慧大廳智能預約系統(tǒng)”是如江科技專門針對移動互聯(lián)網結合本公司產品研發(fā)的一套前置系統(tǒng),能夠幫助較終用戶使用手機等移動客戶端,通過微信、手機APP、網站等,實現營業(yè)站點的預約功能、實時遠程獲取營業(yè)站點的業(yè)務信息及各個營業(yè)站點的業(yè)務狀況(如當**隊人數、排隊平均等候時間等)的在線查詢功能,操作如下:
關注公眾號:通過系統(tǒng)官方公布的二維碼或者其他途徑進行關注。
用戶注冊:在微信平臺中進入“用戶注冊”,輸入辦事人的身份證號、姓名、電話號碼進行注冊。注冊號,辦事人身份證號將與自己的微信號進行綁定。
微信預約:用戶在公眾平臺中找到預約相關菜單進入預約頁面:
1.閱讀預約須知和接受預約協(xié)議;
2.選擇需要預約的服務大廳;
3.選擇需要預約的排隊業(yè)務,并閱讀預約業(yè)務的辦理業(yè)務指南;
4.輸入預約人基本信息(預約身份證號、姓名、聯(lián)系電話);
5.選擇預約日期和預約時間段(可以查詢到各時間段的剩余預約號書);
6.預約提交并顯示預約結果。
7.預約成功后,系統(tǒng)發(fā)送結果到用戶微信上。
8.辦事人憑身份證前往辦事大廳,在取號機上點擊“預約取號”按鈕進入刷身份證或者輸入身份證號界面,輸入身份號,打印預約號票。
9.預約號在預約的時間段內**于現場取號。
相關界面示意圖如下:
我的預約:辦事人可以通過公眾平臺中的“我的預約”或者相關頁面查詢到我的預約詳細信息,避免辦事人錯誤預約排號。
進度查詢:通過公眾平臺“排號進度”相關菜單進入進度查詢頁面,頁面中可以查詢辦事大廳中各業(yè)務當前正受理的排隊號以及當前等候人數。
地圖路線:系統(tǒng)中可以查詢到辦事大廳的地理位置,并根據自己的地理位置通過導航功能可以規(guī)劃辦事人的當前地址到辦事大廳的路徑規(guī)劃。
預約提醒:當辦事人的預約信息預約日當日時間快要到時,系統(tǒng)會推送一條提醒消息到辦事人微信上,以免**預約排號。
進度通知:系統(tǒng)根據每個業(yè)務排隊隊列的進度,將快要輪到的排隊號,推送微信消息到辦事人微信上,以免**排號,該功能為進度通知功能。
掃掃查進度:系統(tǒng)在打印號票的時候,將號票相關信息打印在二維碼中,辦事人通過手機微信掃一掃功能掃描二維碼時,此時系統(tǒng)獲取到辦事人的排號信息并反饋該排隊號的當前進度信息,提醒辦事人以免**排隊。
取號查詢:當用戶取號后,用戶可以通過公眾平臺相關頁面查詢到自己的取號詳細信息,以免**排號。
詞條
詞條說明
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公司名: 廣州如江智能科技有限公司
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