河南齊靜拓客公司
微營銷落地技巧,教你贏在終端大戰(zhàn)----如何有效地推?
一、前期準(zhǔn)備
1.做地推如何選址
盡量選在人流量大的地方,比如廣場、公園、幼兒園、學(xué)校門口,小區(qū)人群聚集地,夜場鬧市等,因為人流量大才可能通過送禮品送試用裝加到更多的粉絲,精準(zhǔn)粉絲。
2.地推需要哪些硬條件?
?便攜式折疊桌兩張
?幾把凳子
?一張洽談桌,讓有意向的顧客有地方進行洽談
?門型展架或者注水展架
?公司產(chǎn)品宣傳頁以及個人名片
?三角展示架(比較穩(wěn)固,不易被風(fēng)吹倒)
?公司手冊
?自己的微信二維碼(可直接提供掃描,不通過手機展示)
4.地推需要什么輔助用品?
?熒光筆(檢測產(chǎn)品熒光劑)
?PH試紙(檢測產(chǎn)品PH酸堿度)
?準(zhǔn)備墨水或者色素飲料(用來做色母片吸附實驗)
?洗衣皂、洗衣粉、洗衣液、或者其他品牌的洗衣片(用來作為實驗對比)
?其他零碎用品,比如杯子,攪拌棍,紙巾等
5.地推需要什么小禮品
?小禮品采購要求:質(zhì)量優(yōu),精致,有序整齊,體積小能及時補充,適用人群廣,價格*,季節(jié)性**品(比如,會發(fā)光的氣球,扇子等)
?小禮品陳列要求:運輸方便,存放不僅能夠裝點臺面也便于顧客攜帶。如果想吸引更多人的眼球,可以設(shè)置為好玩的卡通人物形象來助力)
二、有效溝通
1.地推中如何溝通?
?首先注重個人形象:打扮干凈整齊得體大方。
?**打招呼時:自信微笑熱情有禮貌,具備一定的專業(yè)知識。
?針對性的引導(dǎo)顧客:帶孩子的顧客、年輕的顧客、中年老年顧客,不同的類型抓不同的切入點。
?了解客戶的需求:客戶到底需要什么,在意什么,興趣點在哪兒,為什么會對這個產(chǎn)品或者小禮品有興趣?
?精準(zhǔn)判斷客戶:客戶究竟是想了解產(chǎn)品還是購買產(chǎn)品,還是單純的想領(lǐng)取禮品?
?學(xué)會看相:觀察外表和顧客的注意力,不僅能洞察顧客的消費能力,也能看出他較需要的是什么。
?學(xué)會巧妙的發(fā)問:巧妙的問題能夠讓顧客**時間做出回復(fù),跟你產(chǎn)生更多的互動,也幫助你了解他真正的需求。
?注意溝通技巧:比如對于使用洗衣粉燒灼感傷手傷皮膚的問題,有溝通技巧,引導(dǎo)顧客自己說出這個現(xiàn)象,而不是不留情面的指出對方的手很粗燥皮膚不好。
2.如何快速在人群中找到精準(zhǔn)顧客
?直接沖著產(chǎn)品過去的客戶一定是你的精準(zhǔn)客戶:
詢問對產(chǎn)品是否了解過
回答是:詳細(xì)詢問,直接現(xiàn)場促成訂單
回答否:利用自己的專業(yè)知識有針對性的去進行介紹
用過同類產(chǎn)品的客戶如何介紹?聽過沒用過產(chǎn)品的客戶如何介紹?沒聽過也沒用過的客戶如何介紹?這些都需要平時多一些實戰(zhàn)積累,多聊多總結(jié),真正站在客戶的角度思考問題,幫助對方解決疑慮,不至于無法應(yīng)對被顧客問倒。
?直接能說出產(chǎn)品價格的顧客一定是精準(zhǔn)顧客:
能報出價格或者同類產(chǎn)品價格的顧客,其實對產(chǎn)品是有一定程度了解的,甚至使用過同類型產(chǎn)品,或許現(xiàn)在正在繼續(xù)使用中,或許因為某原因中斷了,但這類人通過適度的引導(dǎo)或者實驗對比是很有可能達到再次成交的。
三、線下互動
1.地推如何與實體店合作?
?巧妙逼單:實體老板有意向回復(fù)詢問了解,就必須抓住他的好奇心,除了講賣點,必須說說利潤利益的設(shè)置,以及傳統(tǒng)實體對于這個產(chǎn)品銷售的優(yōu)勢。(實體相對于線上微商來講,有店面支撐,信任系統(tǒng)的存在,每天都有流量出入,都可以引流到自己的自媒體圈子里,隨時可進行有效二次轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)線上線下相結(jié)合較大限度的資源整合)
?巧送試用產(chǎn)品:一定要及時的讓店鋪老板或者經(jīng)理試用并肯定產(chǎn)品,少不了的就是使用方法的介紹還有后續(xù)的回訪,提醒吸引對方關(guān)注你的朋友圈,并且進行詳細(xì)的分類管理,細(xì)致到什么時間加為好友,什么地點加的微信,對方什么時候較可能有時間和你互動回復(fù))
2.地推和顧客互動的小技巧:
回復(fù)快、手機控、性格外向的人,都是潛在的顧客資源??梢越?jīng)常點贊評論,觀察對方的朋友圈找到正確的切入口。堅持一段時間如果還是沒有回應(yīng),要么繼續(xù)要么重新占位。
3.地推團隊?wèi)?yīng)如何配合,才能達到較優(yōu)的效果?
?小禮品統(tǒng)一采購以降低成本。
?每天定一個目標(biāo),地推結(jié)束后開個總結(jié)會議,以便于往后較加高效的進行地推活動開展。
?設(shè)立小賬本,專門整理地推小禮品和各項開銷以及產(chǎn)品的成交單信息。
四、重點維護
地推后應(yīng)該如何維護客戶資源?
重點在于邀約:
?當(dāng)天,較遲第二天邀請顧客直接見面,或者電話回訪
?準(zhǔn)備好相關(guān)的宣傳資料,及時*向顧客介紹產(chǎn)品信息以及公司狀況行業(yè)知識
?選擇合適的時間,較好提前對顧客的時間安排做個簡單調(diào)查,占用30分鐘左右的時間
?面談一定要打扮得得體大方
?帶上產(chǎn)品,會使你成單率大大的提升
河南齊靜企業(yè)營銷策劃有限公司專注于拓客公司,美容院拓客公司,專業(yè)地推招生團隊,專業(yè)地推招生公司等
詞條
詞條說明
【專業(yè)地推招生團隊】小學(xué)生托管班如何進行地推招生?
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