第一步 制定推行計劃
ISO認證代理費用推行計劃一般包括以下內(nèi)容:體系診斷(現(xiàn)狀調(diào)查、識別)、成立ISO推行小組并組織相關培訓、體系文件結(jié)構(gòu)策劃、程序文件編寫、質(zhì)量手冊編寫、三階文件編寫、體系文件審查發(fā)布、體系文件宣傳培訓、系統(tǒng)試運行、內(nèi)部稽核培訓、**次內(nèi)稽會議、管理審查會議、補審(關于內(nèi)部審核和管理評審)、質(zhì)量體系完善和改進、認證申請、現(xiàn)場審核、外審不合格項糾正、拿到證書。
第二步 成立ISO推行小組
確定小組人員及各成員的職能分工。特別是確定“管理者代表”和“ISO推行小組組長”。管理者代表一般由ISO9001質(zhì)量管理體系的實際運作者擔任,職位在組織架構(gòu)圖中僅排在總經(jīng)理之下,管代可兼職。
第三步 組織培訓
對ISO小組的成員進行培訓,由管代或ISO推行小組組長對成員進行培訓(有些是請咨詢公司進行外部培訓)。通過培訓宣傳,讓全公司上下都感受到推行ISO現(xiàn)在已經(jīng)開始,形成一種氛圍。同時讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作,每個人的工作內(nèi)容,怎么配合總體進度,遇到問題通過什么途徑解決等等。
第四步 體系文件結(jié)構(gòu)策劃
策劃內(nèi)容包括:一是確定整個體系文件的編寫計劃及進度,二是確定質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容(要編哪些程序,哪些規(guī)范,有什么表單等)。一般情況下,已經(jīng)成立有一段時間的公司,各類表單及流程都已經(jīng)完善,收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進行編寫,這樣任務很重,較好的辦法就是參照**業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。
第五步 確定條款刪減
刪減的原則是:不能影響滿足客戶的要求和保證產(chǎn)品質(zhì)量的責任。按照標準上話說就是:除非刪減**于本標準*7章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責任的要求,否則不能聲稱符合本標準。
第六步 確定文件編寫格式
體系文件有幾個方面需確定:1. 質(zhì)量手冊、程序文件封面;2.質(zhì)量手冊、程序文件、規(guī)范(三階)的內(nèi)頁格式<包括表頭樣式、文件層次(目的、適用范圍、定義、職責、程序、質(zhì)量記錄、相關文件、附錄)、字體格式(包括字體大小、字體類型、行距、首行縮進等);3.程序文件修訂頁格式;4.較好的方式是編寫一份《體系文件編寫導則》,規(guī)定好相關內(nèi)容。
第7步 確立各過程的流程
收集**所確定的程序文件和規(guī)范文件中涉及到的“流程圖”:并開會討論各流程。因為,有些流程是與幾個部門都相關的,如果不討論清楚,后面就有可能出現(xiàn)各部門間相互矛盾,相互之間銜接不上。各流程由相關部門根據(jù)其實際運作情況繪制。
第8步 開始編寫程序文件
程序文件編寫可以統(tǒng)一由比較專業(yè)的人員編寫或由ISO小組提供模板各相關部門負責各自部門的程序文件編寫。選擇后者的好處是各部門自己做出來的文件,后續(xù)在運作過程中好執(zhí)行,比較切實際。各部門人一起來編,速度當然也可以快些。
第9步 編寫質(zhì)量手冊
質(zhì)量手冊的編寫時機在不同的企業(yè)有不同的做法。一般的做法是先編程序文件,等差不多時再編寫質(zhì)量手冊。因為程序文件沒定下來,手冊中有很多內(nèi)容是不好確定的。
*10步 編寫三級文件
三級文件包括規(guī)范文件、標準、機器操作指引、規(guī)程等。
*11步 編寫、修改四級文件(表單)
對于與其它部門有關聯(lián)的表單較好相互討論后再定稿。
*12步 質(zhì)量體系文件審查、發(fā)布
注意以下事項:檢查各文件的格式是否符合要求;檢查各文件的內(nèi)容是否符合標準要求;檢查各文件之間的是否沖突、關聯(lián)內(nèi)容是否銜接得上;對應的表單及相關支撐性文件是否合理;質(zhì)量手冊作為審查的重點。文件發(fā)布時嚴格按照《文件管理程序》進行管理。
*13步 體系文件宣傳、培訓并試運行
此次培訓主要針對體系文件的內(nèi)容進行。讓各部門清楚了解質(zhì)量管理體系對各活動的規(guī)范情況,各種流程具體怎么運作的,特別是通用的程序,如:《糾正和預防措施程序》等。
*14步 ISO9001質(zhì)量管理體系試運行
運行過程中各部門出現(xiàn)的問題要記錄、匯總并定期開會討論,決定是否修改文件或優(yōu)化流程等。注意:體系試運作過程中出現(xiàn)的修改情況可能比較普遍。所以,在外審時可能會出現(xiàn)有很多種不同格式的質(zhì)量記錄等,這是允許的,因為只是試運行嘛!
*15步 內(nèi)部審核培訓
一般要求內(nèi)審人員必須有內(nèi)審證。全公司較少有2個以上的人有內(nèi)審證。否則整個體系在外審時會認為是”嚴重不符合“而不被通過。當公司沒有2個以上的人有內(nèi)審證時要及時去處理,可以請教師來廠外訓等。如果有2個以上的人有內(nèi)審證,則在此次的內(nèi)部審核培訓時可由自己公司的人主持,由此可減少公司開支。
*16步 **次內(nèi)部審核
內(nèi)部審核要嚴格按照《內(nèi)部審核程序》。具體內(nèi)容及步驟如下:1、編寫年度內(nèi)部審核計劃;2、編寫當次內(nèi)部審核計劃;3、分發(fā)當次內(nèi)部審核計劃到各相關部門(一般須提**周時間);4、編寫內(nèi)部審核檢查表;5、實施內(nèi)部審核(**會議、現(xiàn)場審核、末次會議);6、填寫內(nèi)部審核不符合報告及內(nèi)部審核分布表(包括條款及部門);7、內(nèi)部審核結(jié)案報告。
*17步 管理評審活動實施
管理評審活動主要包括以下活動:年度管理評審計劃(跟年度內(nèi)部審核計劃差不多,只是周期為一年一次,間隔不能大于12個月)、當次管理評審計劃、管理評審會議通知單(在做管理評審**周送達相關部門,以便于其準備相關資料)、管理評審輸入報告、各部門運作情況報告、各部門相關質(zhì)量目標(包括分目標)達成情況統(tǒng)計、管理評審輸*
*18步 內(nèi)部質(zhì)量體系補審
復審:對內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審的審核。
*19步 認證申請
在質(zhì)量體系完善和改進后,運行三個月即可提出認證申請,不同的認證公司有不同的認讓申請格式,只要你選擇好認證公司,這接下去后面的事情,他們都會合理安排好。
*20步接受外審(包括文件審核和現(xiàn)場審核)
文審一般較現(xiàn)場審核提前,就是把自己公司的質(zhì)量管理體系文件給認證公司,提交其審核。現(xiàn)場審核前,認證公司會把相關的審核計劃發(fā)到受審公司,受審公司做好外審準備工作,包括接待等。
*21步 現(xiàn)場審核的不符合項糾正
糾正必須包括:原因分析、糾正、糾正措施等。如果沒有嚴重不符合項,一般情況下糾正的日期是一周到30天時間,即較短是7天后無問題即可*。
*22步 *
在認證后的4-6周企業(yè)即可獲得認證機構(gòu)頒發(fā)的認證證書。
認證君提示:以上步驟僅供參考,具體操作根據(jù)公司實際情況進行。
詞條
詞條說明
1、認證申請書,包括申請組織的服務提供活動等情況的說明;2、法律地位的證明文件(包括:企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、社會團體登記證書、非企業(yè)法人登記證書、黨政機關設立文件等)的復印件。3、若服務覆蓋多場所活動,應附每個場所的法律地位證明文件的復印件(適用時);4、組織機構(gòu)代碼證書(三證合一則不需要)的復印件;5、服務覆蓋的活動所涉及法律法規(guī)要求的行政許可證明、資質(zhì)證書、強制性認證證書等的復印件;
API認證宗旨API認證抽象層API的一項重要任務,就是負責石油和天然氣工業(yè)用設備的標準化工作,以確保該工業(yè)界所用設備的安全、可靠和互換性。制定協(xié)調(diào)標準是API較早和較成功的項目之一,自1924年發(fā)布*1個標準開始,API已發(fā)布了500多個標準。API是ANSI認可的標準制定機構(gòu),其標準制定遵循ANSI的協(xié)調(diào)和制定程序準則,API還與ASTM聯(lián)合制定和出版標準,此外,API積極參加適合**工業(yè)的I
?ISO全稱是International Standards Organization,即“**標準化組織”。成立于1947年2月23日,其日常辦事機構(gòu)是*秘書處,設在瑞士的日內(nèi)瓦;宗旨是“發(fā)展**標準,促進標準在**的一致性,促進**貿(mào)易與科學技術的合作?!?/p>
API認證的費用一般分二類,其一是咨詢公司的輔導費用,包括文件的制作,翻譯,培訓等.另一類是API的認證費用,具體如下:一、咨詢費用咨詢費用與企業(yè)申請API認證的類別(如Q1、會標、Q2等),企業(yè)的質(zhì)量管理體系基礎,員工人數(shù),生產(chǎn)的產(chǎn)品等有關,歡迎垂詢致佳咨詢熱線4008333910了解較詳細的咨詢費用信息。二、認證費用1)API會標認證的申請費用?**種產(chǎn)品(認證覆蓋的產(chǎn)品)申請費5000美元?
公司名: 上海旌尚企業(yè)管理咨詢有限公司
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