【美佳美業(yè)拓客公司】成立于2012年5月,2018年11月正式成立【鄭州紫涵企業(yè)有限公司】
是一家專(zhuān)業(yè)只做院拓客的拓客公司。隨著拓客的不斷,拓客范圍也在不斷擴(kuò)張,拓客業(yè)務(wù)范圍有;,院;瑜伽館;養(yǎng)發(fā)館;足療店;美發(fā)店;養(yǎng)生館,少兒舞蹈班,跆拳道,幼兒園招生,產(chǎn)品公司,及代理商等合作拓客.
院瘋狂拓客活動(dòng)正在預(yù)約中
拓客亮點(diǎn):
1:拓客成本低,耗費(fèi)時(shí)間短,快,
而且能立即看到顧客
2-3天拓客50-100人!
2: 宣傳力度大,店**度,
會(huì)在2天時(shí)間內(nèi)在方圓店2公里*傳播你店的**度,做到家喻戶(hù)曉!
3: 有針對(duì)性拓客,對(duì)顧客有嚴(yán)格的年齡把關(guān),
選擇22-55歲有消費(fèi)水平!
4:拓客中,店里人可以現(xiàn)場(chǎng)和學(xué)習(xí)!
有需要拓客的院,
提**天打我電話(huà)預(yù)約,
承接各地院拓客【丁經(jīng)理】
一、服 / 務(wù) / 細(xì) / 節(jié)
在一個(gè)放松、愜意、修養(yǎng)身心的優(yōu)雅,顧客便能聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等舒適的。
1、讓顧客到舒適
從顧客走進(jìn)院的那一刻起,就應(yīng)該讓她們感受到院舒適溫馨的,柔和的燈光、舒緩的音樂(lè)、典雅的裝修,充滿(mǎn)著芬芳和情調(diào)。每一位院?jiǎn)T工臉上都帶著真誠(chéng)的微笑,有較強(qiáng)的親和力。越是的院,其音樂(lè)越要輕柔,不僅音樂(lè)音量要若有若無(wú),就連調(diào)養(yǎng)師的腳步、說(shuō)話(huà)、操作的聲音,也要盡量輕柔。
2、讓顧客感受溫暖和尊重
與顧客進(jìn)行感情交流,服務(wù)不僅要過(guò)硬,有特色的人性關(guān)懷也十分必要。讓顧客賓至如歸以外,還能別出心裁的驚喜:準(zhǔn)確記住顧客的名字,為顧客一些節(jié)日禮物;為顧客舉辦一些諸如旅游、定期交流、趣味討論會(huì)、養(yǎng)生研究會(huì)等活動(dòng);定期給顧客打電話(huà)問(wèn)候等。當(dāng)我們?yōu)轭櫩吞峁┝藘?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)的同時(shí),又能關(guān)心和體貼她們,就會(huì)讓她們感受到溫暖和尊重,這是一個(gè)不斷加分和情感對(duì)換的,有了這個(gè),顧客便會(huì)長(zhǎng)期地選擇我們的院。
3、認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的心聲
用心與顧客溝通、認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的心聲是院的必修課。在聽(tīng)的中,可以了解到顧客的心理需求和把握顧客的潛在喜好,這不僅是一個(gè)情感的交流,也是一個(gè)很好的策略。在傾聽(tīng)顧客心聲中彼此的理解,理解產(chǎn)生信任,自然而然對(duì)院的東西也不會(huì)產(chǎn)生抵觸心理。因此,院要多培訓(xùn)員工的溝通,讓員工看社交等相關(guān)書(shū)籍,鼓勵(lì)員工多發(fā)表心得,不斷自己。
隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。如何在行業(yè)中脫穎而出,同時(shí)不斷吸引消費(fèi)者,成為了眾多企業(yè)需要面對(duì)的重要發(fā)展問(wèn)題。
院發(fā)展至今已有30多個(gè)年頭,行業(yè)越來(lái)越,對(duì)于有投資眼光的人都看到了市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)先恐后的投資行業(yè)。
同時(shí)這也間接了院之間的競(jìng)爭(zhēng)力加大,院老板都使出渾身解數(shù)來(lái)爭(zhēng)奪客源,院盈利就要靠客源,怎么拓客、拓客也就成院經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)談的問(wèn)題。
為什么顧客就是不來(lái),來(lái)了也不消費(fèi)等問(wèn)題一直都困擾著院老板們。
誤區(qū)一、未定位顧客
在銷(xiāo)售活動(dòng)中,辨析客戶(hù)**是首**行的重要工作之一。準(zhǔn)確把握客戶(hù)的**所在,可以避免浪費(fèi)銷(xiāo)售人員的時(shí)間和精力,少走彎路。
很多院老板都覺(jué)得:顧客越多越好!其實(shí),這是一個(gè)銷(xiāo)售的誤區(qū)。這當(dāng)然是無(wú)可厚非的想法,但也句古話(huà)叫做“貪多嚼不爛”,與其追求數(shù)量上的多,還不如少而精。
對(duì)于院開(kāi)業(yè)或者舉辦活動(dòng)的時(shí)候,都會(huì)吸引大批顧客前來(lái)參觀(guān),這也是院經(jīng)營(yíng)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的場(chǎng)面,因?yàn)橛锌驮淳痛碛袠I(yè)績(jī)啊。
但是往往人們就忽略了一些問(wèn)題,新客進(jìn)店就一定會(huì)有業(yè)績(jī)嗎?
這些進(jìn)店的客人真的是為了來(lái)你這、買(mǎi)產(chǎn)品的,還是只是為了贈(zèng)品和低價(jià)產(chǎn)品呢?
對(duì)于這樣的顧客院就要直接過(guò)濾掉,她們只會(huì)讓院花費(fèi)更多成本。
想要有的顧客,就要細(xì)細(xì)分化,讓師齊齊上陣,留住顧客,給院獲取大利益。
顧客就是,了顧客才會(huì)有業(yè)績(jī),有業(yè)績(jī)才能促進(jìn)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)。關(guān)于小型院拓客方案有很多種,但是在選擇具體方案的時(shí)候一定要看院具體的實(shí)力和承受能力,避開(kāi)那些特備耗金錢(qián)的方案,選擇適合自己的方案。
院拓客需要注意的五點(diǎn)
現(xiàn)在的院競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,院該如何開(kāi)辟一條新的拓客方案才不會(huì)讓院生意停滯不前呢?
一:創(chuàng)造吸引顧客、留住顧客的條件
首先,院拓展客源、進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)成功的關(guān)鍵在于是否創(chuàng)造吸引顧客、留住顧客的條件。
我們應(yīng)該了解顧客為什么去院。她們?yōu)槭裁聪矚g去院?因?yàn)樽非髸r(shí)尚的心理嗎?還是因?yàn)閻?ài)心理?
老顧客,適時(shí)推出新項(xiàng)目
每個(gè)換季的時(shí)候,品也要跟著換季,促銷(xiāo)可以有效地幫助院營(yíng)業(yè)額名度。近幾年,業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,優(yōu)勝劣汰,要想競(jìng)爭(zhēng)中要處于不敗之地,經(jīng)營(yíng)者必須先急攻近利的心態(tài),不斷自我的素質(zhì),加強(qiáng),師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平。
院的促銷(xiāo)可以有效的顧客,免費(fèi)是院促銷(xiāo)中常見(jiàn)的之一,
會(huì)有一些院打著免費(fèi)的口號(hào)欺騙顧客,受騙后顧客就會(huì)保持較高的警惕,對(duì)院不再信任。促銷(xiāo)具有很強(qiáng)的生命力,做促銷(xiāo)活動(dòng)可以不時(shí)品牌效果,使產(chǎn)品功能的感受較、較真實(shí)。只要院能夠以真實(shí)、坦誠(chéng)面對(duì)顧客,用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技術(shù)服務(wù)于顧客,就可以重新贏(yíng)得她們的信任和友誼。
院普遍存在“挑客”問(wèn)題
“挑客”是制約院健康發(fā)展的毒瘤,然而在很多院內(nèi),這一現(xiàn)象都是屢禁不止。由于每天都會(huì)和大量顧客,長(zhǎng)此以往,師們大多練就了一雙“火眼金睛”,有時(shí)只需憑借穿著談吐,就可以判斷出顧客的消費(fèi)能力。根據(jù)顧客的消費(fèi)水平,師會(huì)潛意識(shí)里將顧客劃分等級(jí),用截然不同的兩種態(tài)度面對(duì)消費(fèi)能力不同的顧客,對(duì)于消費(fèi)能力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)顧客周到,對(duì)于消費(fèi)能力差的顧客冷眼以對(duì)。這種“挑客”的現(xiàn)象嚴(yán)重影響了院的正常經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展。
院“挑客”現(xiàn)象屢禁不止
在過(guò)去,院“挑客”的影響可能只會(huì)對(duì)個(gè)別顧客產(chǎn)生影響。但在網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá)的今年,顧客的想法可以通過(guò)很多渠道表達(dá)出來(lái),其它顧客也可以通過(guò)這些渠道了解到這些,對(duì)個(gè)別顧客的惡劣態(tài)度很有可能影響到其它顧客對(duì)院的印象,院口碑下降。然而,雖然經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到“挑客”的嚴(yán)重后果,但由于顧客消費(fèi)能力與其業(yè)績(jī)和工資直接掛鉤,所以往往很難控制師的個(gè)人行為,依然會(huì)有員工對(duì)顧客區(qū)別對(duì)待。
院“挑客”的危害
院一旦存在“挑客”行為,會(huì)對(duì)院的口碑造成直接影響,從而業(yè)績(jī)下滑等一系列問(wèn)題。此外,對(duì)院的內(nèi)部工作氛圍也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。下面我們來(lái)看看“挑客”的三大危害:
a、由于師從主觀(guān)上給客戶(hù)定性,很有可能會(huì)錯(cuò)誤判斷一些顧客的消費(fèi)能力,大客戶(hù)買(mǎi)小單,甚至錯(cuò)失大客戶(hù)的情況。
b、由于對(duì)小單客戶(hù)的惡劣態(tài)度,客戶(hù)滿(mǎn)意度往往較差,由此形成惡性循環(huán),讓院口碑越變?cè)讲睿瑯I(yè)績(jī)?cè)阶鲈缴佟?
c、師*將客戶(hù)消費(fèi)能力差當(dāng)作不成交的借口,或養(yǎng)成好高騖遠(yuǎn)的錯(cuò)誤觀(guān)念,一味追求大單,看不起小單。從而工作積極性,影響業(yè)績(jī)。
院“挑客”解決
對(duì)于院來(lái)說(shuō),想解決“挑客”問(wèn)題,首先要從根本上端正者及每一位員工的態(tài)度。讓她們相信,顧客是養(yǎng)出來(lái)的,而不是挑出來(lái)的。只有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的對(duì)待每一位顧客,顧客對(duì)院的滿(mǎn)意程度才會(huì),這樣顧客的消費(fèi)力度也會(huì)漸漸上漲。此外,要明白積少成多的道理,雖然顧客的單次消費(fèi)能力不強(qiáng),但如果能將其發(fā)展成長(zhǎng)期顧客,同樣可以為院帶來(lái)不錯(cuò)的利潤(rùn)。當(dāng)所有員工都明白這個(gè)道理以后,院才能糾正“挑客”這一錯(cuò)誤現(xiàn)象。
院離不開(kāi)顧客,就像工廠(chǎng)離不開(kāi)消費(fèi)者一樣,顧客是院賴(lài)以生存的一依據(jù),顧客不可以成為爭(zhēng)執(zhí)的對(duì)象,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,因?yàn)轭櫩褪窃旱慕K評(píng)判者
院經(jīng)營(yíng)三大問(wèn)題:
1.拓客難! 2.招聘難! 3.留客難!
院當(dāng)務(wù)之急是先拓客, 有客人了才能較好招聘師, 較好的做業(yè)績(jī)! 連顧客都沒(méi)有, 師能留下來(lái)嗎? 沒(méi)有拓客,談何留客? 何來(lái)業(yè)績(jī)呢? 我們是專(zhuān)業(yè)的, 我們不做產(chǎn)品,不做項(xiàng)目, 我們只做院拓客, 想要拓客的院, 敬請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約, 拓客結(jié)束再收費(fèi)! 現(xiàn)在的院越來(lái)越多,再客源上的競(jìng)爭(zhēng)力也越來(lái)越多,但是對(duì)于院來(lái)說(shuō),客源是重要的成功因素。如果一個(gè)店沒(méi)有顧客,那么你將面臨關(guān)門(mén)或者賠錢(qián)的狀態(tài)。所以只有出擊,才能挽回局面,拓客就是一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題 。 我們不做產(chǎn)品,不做項(xiàng)目, 我們只做拓客, 讓顧客源源不斷輸送到您的店里, 讓店里業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升!
我們拓客的**優(yōu)勢(shì)
1公司承諾,簽約創(chuàng)客,誠(chéng)信
2將你的員工打造成拓客能手,從此不再害怕拓客
3不管員工專(zhuān)業(yè)如何,年齡大小,都能讓師成交;
4在拓客中篩選顧客,保證新顧客的;
5老顧客轉(zhuǎn)介紹,不押?jiǎn)尾粋停?br />
6無(wú)論是新店還是什么樣的店,我們的拓客方案量身定做;
7利用新的工具,*擴(kuò)大店的**度;
8打劫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,快速吸盡競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客源;
9我們會(huì)用低的拓客成本,做到大化的拓客效果;
10教會(huì)店家留客的和,店家留客效果;
有需要做拓客的店家提前打電話(huà)預(yù)約;聯(lián)系人;丁經(jīng)理、微信同手機(jī)
我們承諾顧客信息真實(shí)有效 我們承諾1-3天拓50-200新客 讓顧客源源不斷輸送到您的店里,讓店里業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升! **級(jí)拓客11大優(yōu)勢(shì):
1、拓客,活動(dòng)成功率
2、培訓(xùn)突破PK=引爆銷(xiāo)售
3、銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)配合,成交率
4、互相,相互配合益
5、完善的PK機(jī)制,合理的利益分配,為團(tuán)隊(duì)而戰(zhàn)
6、師熟悉客情,留客率
7、**周?chē)?—5公里,讓您的會(huì)所家喻戶(hù)曉
8、只有團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造奇跡,我們每次下店6—16人
9、外場(chǎng)成交時(shí)師可承諾由自己親自服務(wù)顧客,留客率。
10、新顧客進(jìn)店有認(rèn)識(shí)師,不會(huì)有陌生感
11、師可配合篩選客戶(hù),客戶(hù)比例。
鄭州紫涵企業(yè)有限公司;公司主營(yíng);拓客公司、院拓客公司、專(zhuān)業(yè)院拓客公司、專(zhuān)業(yè)足療店拓客、養(yǎng)生館拓客、繪畫(huà)班招生、舞蹈跆拳道招生等業(yè)務(wù)合作伙伴
歡迎來(lái)到院拓客公司 拓客公司 獲取報(bào)價(jià)點(diǎn)這里的頁(yè)面,由鄭州紫涵企業(yè)有限公司為您提供,聯(lián)系電話(huà)是19913816606,地址位于河南鄭州市中原區(qū)中原中路,主要經(jīng)營(yíng)拓客公司 院拓客公司 專(zhuān)業(yè)院拓客公司
詞條
詞條說(shuō)明
宿州美容院拓客公司看這你就知道了顧客是美容院的重要資源,如何經(jīng)營(yíng)好顧客是一門(mén)學(xué)問(wèn),可是很多美容院越經(jīng)營(yíng)顧客越少,總是陷于拓客中。其實(shí)開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)是維系一個(gè)老客戶(hù)費(fèi)用的5倍。因此,當(dāng)經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)顧客比以往減少,一些老顧客來(lái)店的周期延長(zhǎng)時(shí),就應(yīng)該查找一下原因,哪些地方令顧客不滿(mǎn)意了。下面整理了一些維護(hù)顧客的五大點(diǎn)供大家了解。1、尊重顧客每個(gè)人都渴望被尊重,美容院要從言行舉止透露出對(duì)顧客的真誠(chéng)尊重,在接
4招教你提高美容師的工作熱情 很多新手美容師,也許剛開(kāi)始工作時(shí)對(duì)什么都充滿(mǎn)熱情,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,摸清美容院的規(guī)律后就變得懈怠了,沒(méi)有了激情,其實(shí)這是很正常的事情,對(duì)員工來(lái)說(shuō)是正常的,但是對(duì)于美容院就不行了,員工沒(méi)有熱情,又怎么能用心做好工作呢?因此,美容院老板一定要找出其中的原因,是因?yàn)槊廊輲熥陨淼脑蜻€是美容院的管理制度導(dǎo)致美容師喪失了積極性。 要想調(diào)動(dòng)起美容師的情緒,經(jīng)營(yíng)者需要從多方面進(jìn)
廣東江門(mén)開(kāi)平藝術(shù)培訓(xùn)班招生歡迎來(lái)電免費(fèi)咨詢(xún)拓客
?????? 院該如何客源和利潤(rùn)? 一,為什么要拓展新客戶(hù)? 首先,新客戶(hù)是業(yè)務(wù)開(kāi)辟,業(yè)績(jī)的需要、現(xiàn)有客戶(hù)的需要可能不會(huì)在短時(shí)間之內(nèi)疾速增長(zhǎng),需要一直進(jìn)行新客戶(hù)的和培育。 要擴(kuò)大業(yè)務(wù)量?jī)蓚€(gè)前提一個(gè)也不能少. 成功銷(xiāo)售的出發(fā)點(diǎn)在于成功的客源。 院要保持必定量的顧客,一年必須至少20%以上的新顧客,否則顧客將逐年。而為固定客戶(hù),吸引消費(fèi)者的
美容院銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù) 看完方案立即執(zhí)行 業(yè)績(jī)提升
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