申請商品售后服務評價體系需要哪些資料？

時間：2020-05-21作者：上海旌尚企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：213

1、認證申請書，包括申請組織的服務提供活動等情況的說明； 2、法律地位的證明文件（包括：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、社會團體登記證書、非企業(yè)法人登記證書、黨政機關(guān)設立文件等）的復印件。 3、若服務覆蓋多場所活動，應附每個場所的法律地位證明文件的復印件（適用時）； 4、組織機構(gòu)代碼證書（三證合一則不需要）的復印件； 5、服務覆蓋的活動所涉及法律法規(guī)要求的行政許可證明、資質(zhì)證書、強制性認證證書等的復印件； 6、多場所活動、活動分包情況； 7、服務手冊及必要的程序文件； 8、服務已有效運行一定期限的說明； 9、申請認證的范圍； 10、申請方同意遵守服務認證要求，提供審查所需要的信息的承諾； 11、受審查方簡況，包括組織的性質(zhì)、名稱、地址、法律地位以及有關(guān)的人力和技術(shù)資源； 12、有關(guān)受審查方服務及其活動的一般信息； 13、對擬認證的服務所適用的標準或其他引用文件的說明； 14、其他與認證審查有關(guān)的必要文件。


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• 詞條

  詞條說明

• 實施ISO9001的收益

  ?1．對內(nèi)的收益：（1）建立質(zhì)量管理體系可對貴公司的文件、記錄、管理職責、產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃、與顧客有關(guān)的過程、采購、服務和運作的控制、顧客滿意、過程的監(jiān)視、服務的監(jiān)視和測量、不合格品的控制、數(shù)據(jù)分析、糾正措施、預防措施等各個環(huán)節(jié)進行控制。（2）建立產(chǎn)品檢驗標準（服務規(guī)范）。（3）各個部門的管理制度可建立齊全。（4）各個崗位的任職要求、崗位職責的建立。（5）建立相關(guān)的監(jiān)督檢查的機制。（6）通

• 企業(yè)持有ISO20000信息技術(shù)服務管理體系認證證書有什么好處？

  1.?ISO20000認證證書是業(yè)界普遍認同的**證書；2. 就服務質(zhì)量和服務承諾與業(yè)務及供貨商達成一致，建立和業(yè)務及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺；達到相關(guān)利益方均滿意的IT服務管理目標；3. 從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報酬率，提升組織/企業(yè)的綜合競爭力；4. 建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機制和內(nèi)控機制；5. 明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標的結(jié)合點，完善現(xiàn)有IT

• FSC森林認證

  FSC森林認證，又叫木材認證，是一種運用市場機制來促進森林可持續(xù)經(jīng)營，實現(xiàn)生態(tài)、社會和經(jīng)濟目標的工具。FSC森林認證包括森林經(jīng)營認證(Forest Management,FM)和產(chǎn)銷監(jiān)管鏈認證(Chain of Custody,COC)。?基本信息?FSC森林認證，又叫木材認證，是一種運用市場機制來促進森林可持續(xù)經(jīng)營，實現(xiàn)生態(tài)、社會和經(jīng)濟目標的工具。FSC森林認證包括森林經(jīng)營認

• 申請商品售后服務評價體系需要哪些資料？

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