新零售電商會給我們的生活帶來什么便利?

時間：2020-05-25作者：深圳萬裕基業(yè)科技有限公司瀏覽：69

      1.以前傳統(tǒng)實體店的銷售人員需要記住所有的信息，例如名字，電話號碼，他們的喜好，這是一件非常困難的事情，而在將來客戶只需要關(guān)注商家公眾號，并許可可以調(diào)用相關(guān)數(shù)據(jù)，這樣在他們上門的時候，門前的wifi探針或藍(lán)牙感知技術(shù)就能自動識別他們的手機(jī)或者其他聯(lián)網(wǎng)設(shè)備獲得數(shù)據(jù)，可以在不驚擾他們的前提下，調(diào)取相關(guān)數(shù)據(jù)并提醒服務(wù)人員，這就是未來大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，未來零售的網(wǎng)絡(luò)化與智能化。

2.以前的實體店需要辦一張會員卡，消費可以積分，但是這范圍就很小，例如可以像**點建立的信用積分體系，做到線上、線下消費獲得積分，同時整合社會積分，積分跨門店當(dāng)現(xiàn)金互用，同步建立商家、會員信用體系，信用填值使用一樣，在一家實體店購物以后，可以在聯(lián)盟商家進(jìn)行消費購物，積分跨門店使用，沒有門店的限制。這樣可以讓商家相互引流，共同獲利。

3.傳統(tǒng)零售的售前服務(wù)很好，但是售中和售后沒有導(dǎo)購全程陪伴，服務(wù)就會差一些，而新零售會全程服務(wù)，讓每一個細(xì)節(jié)都做到較好。

4.未來大數(shù)據(jù)時代，每一個人的消費習(xí)慣都會有記錄，當(dāng)我們走進(jìn)一家食品店的時候，店內(nèi)的自動設(shè)備就會調(diào)出相關(guān)信息并指引我們?nèi)ジ信d趣的區(qū)域購買，不用在千萬種商品面前尋找，節(jié)約我們的成本，這是一種有利的雙向互動，可以讓商家較懂客戶，也可以讓客戶做出較好的選擇。


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