排隊(duì)叫號(hào)機(jī)主要應(yīng)用哪些行業(yè)呢?

    
    排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是廣泛應(yīng)用于*、**、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域的設(shè)備。
    在用戶(hù)進(jìn)入服務(wù)大廳后,根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要,通過(guò)自助排隊(duì)叫號(hào)機(jī)領(lǐng)取票號(hào);或者用戶(hù)在服務(wù)大廳業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(xún)后,咨詢(xún)員可以為用戶(hù)打印排隊(duì)號(hào)票。號(hào)票是由排隊(duì)服務(wù)器根據(jù)當(dāng)前情況自動(dòng)生成。
    一、叫號(hào)功能
    工作人員可以通過(guò)座席軟件鍵盤(pán)上的設(shè)置鍵對(duì)客戶(hù)進(jìn)行叫號(hào);也可通過(guò)按鍵控制器對(duì)客戶(hù)進(jìn)行叫號(hào);系統(tǒng)可以設(shè)置單語(yǔ)或雙語(yǔ)進(jìn)行語(yǔ)音播放;以及通過(guò)液晶廣告機(jī)和其它視頻顯示設(shè)備顯示票號(hào)。
    二、管理功能
    實(shí)現(xiàn)窗口靈活安排,根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)置叫號(hào)規(guī)則;業(yè)務(wù)分類(lèi)排隊(duì)管理;鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、按鍵控制器混合使用。可以按業(yè)務(wù)和窗口分類(lèi)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)辦理情況。 
    排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可以應(yīng)用在銀行,辦事大廳,餐館,醫(yī)院和倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè),凡是人流量大,需要排隊(duì)機(jī)的地方,都可以使用他,由于使用環(huán)境的不同而功能不同,但其基本作用還是共同的,下面列舉出排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的幾個(gè)共同作用:
    1.多種業(yè)務(wù)代理作用:同時(shí)可代理多種業(yè)務(wù)的顧客的排隊(duì),且可以隨意定義所代理的業(yè)務(wù)類(lèi)型;
    2.業(yè)務(wù)窗口拓展作用:可以按照需要進(jìn)行增減;
    3.LED高亮顯示叫號(hào)信息:大尺寸LED高亮度、清晰顯示;
    4.液晶顯示作用使得操作界面較加友好。在排隊(duì)機(jī)主機(jī)和呼號(hào)機(jī)上都有液晶顯示,使得操作較明了,準(zhǔn)確,方便;
    5.語(yǔ)音提示作用:高清晰度語(yǔ)音芯片,真人發(fā)聲,呼叫聲音清晰,甜美悅耳;
    6.記錄保存作用:對(duì)當(dāng)天的排隊(duì)記錄進(jìn)行保存;
    7.查詢(xún)統(tǒng)計(jì)作用:對(duì)于當(dāng)天的排隊(duì)記錄,可以進(jìn)行方便的查詢(xún),統(tǒng)計(jì),打印;
    8.業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移作用:若當(dāng)前柜臺(tái)不能辦理某一業(yè)務(wù)時(shí)可以將該業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到其他窗口;
    9.**服務(wù)作用:在特殊需要的情況下,可以呼叫一個(gè)*的號(hào)碼到相應(yīng)窗口辦理;
    10.打印作用:采用高精度打印機(jī),和熱敏打印紙,出紙迅速,墨跡清晰,不沾手;
    11.業(yè)務(wù)**作用:可設(shè)置VIP業(yè)務(wù)**于其他業(yè)務(wù)辦理。

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  • 排隊(duì)叫號(hào)機(jī)主要應(yīng)用哪些行業(yè)呢?

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