智慧旅游景區(qū) 信息化整體解決方案

時(shí)間：2020-07-17作者：海南海巨科技有限公司瀏覽：528

智慧旅游景區(qū) 信息化整體解決方案

 近年來國(guó)家大力推進(jìn)智慧旅游發(fā)展，國(guó)家旅游局發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)智慧旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出，智慧旅游是全面提升旅游業(yè)發(fā)展水平、促進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提高旅游滿意度的重要抓手。同時(shí)明確了深入貫徹實(shí)施《*人民共和國(guó)旅游法》和《**關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，以滿足旅游者現(xiàn)代信息需求為基礎(chǔ)，以提高旅游便利化水平和產(chǎn)業(yè)運(yùn)行效率為目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)、管理、營(yíng)銷、體驗(yàn)智能化為主要途徑，加強(qiáng)**層設(shè)計(jì)，完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整合信息資源，建立健全市場(chǎng)化發(fā)展機(jī)制，鼓勵(lì)引導(dǎo)模式業(yè)態(tài)創(chuàng)新，有序推進(jìn)智慧旅游持續(xù)健康發(fā)展，不斷提升我國(guó)旅游信息化發(fā)展水平。


項(xiàng)目需求

游客角度：
游前
? 在線了解目的地特色文化項(xiàng)目；
? 在線虛擬游提前體驗(yàn)旅游場(chǎng)景；
? 在線查詢各服務(wù)評(píng)價(jià)并制定旅游線路行程；
? 提前預(yù)訂購(gòu)買門票、酒店等旅游產(chǎn)品；
? 提前預(yù)約目的地小交通或景區(qū)停車位；
? 隨時(shí)掌握景區(qū)氣象環(huán)境指數(shù)；
? 隨時(shí)了解景區(qū)在園人數(shù)及實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。
游中
? 手機(jī)導(dǎo)航引導(dǎo)到目的地預(yù)約車位；
? 電子憑證可自助換票或直接入園；
? 手機(jī)隨時(shí)隨地獲取景點(diǎn)講解導(dǎo)覽；
? 可獲得智能化的交互性游樂項(xiàng)目體驗(yàn)；
? 移動(dòng)支付隨時(shí)租賃景區(qū)游樂設(shè)施或儲(chǔ)物柜；
? 可掃碼下單購(gòu)買特產(chǎn)和文創(chuàng)產(chǎn)品；
可隨時(shí)進(jìn)行分享評(píng)價(jià)投訴求救，并獲得快速處理
游后
? 快速生成旅游消費(fèi)電子賬單、游玩體驗(yàn)分享和游玩攻略；
? 對(duì)旅游中的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)；
? 獲得旅游維權(quán)的后續(xù)追蹤處理；
? 獲得目的地其他活動(dòng)信息推送；
? 獲得切合自身喜好的其他旅游產(chǎn)品或線路推薦；
? 消費(fèi)后滿意度評(píng)價(jià)，向好友分享旅游體驗(yàn)，形成旅游攻略；
成為旅游會(huì)員獲取其他服務(wù)和激勵(lì)。
景區(qū)角度：
? 建立綜合管理平臺(tái)，解決各個(gè)子系統(tǒng)信息孤島問題，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一登錄、全景展示、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)和數(shù)據(jù)匯聚。
? 進(jìn)行大數(shù)據(jù)的整合分析，能達(dá)到提前知曉預(yù)訂游客量，為景區(qū)提供較好服務(wù)決策，實(shí)時(shí)了解在園人數(shù)情況，達(dá)到游客承載量時(shí)，能有效進(jìn)行限流，防止過度擁擠帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)線上、線下數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯總、統(tǒng)計(jì)、分析，為景區(qū)提供可視化、精準(zhǔn)化數(shù)據(jù)依據(jù)，為景區(qū)二次營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)來源等；
? 建立電子票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各景點(diǎn)聯(lián)合售、檢票進(jìn)行統(tǒng)一管理，杜絕假票、黃牛票、漏票、人情票等情況；
? 拓展線上分銷渠道，進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣，增加景區(qū)的經(jīng)營(yíng)收入；
? 能靈活生成各類經(jīng)營(yíng)報(bào)表，快捷、直觀查詢歷史報(bào)表數(shù)據(jù)；
? 通過電子商務(wù)平臺(tái)、官網(wǎng)、微信的營(yíng)銷推廣，增加景區(qū)的**度；
? 為游客二次入園提供解決方案。
旅游管理相關(guān)機(jī)構(gòu) ：
? 搭建全域旅游綜合服務(wù)平臺(tái)，為商戶、旅游從業(yè)者和游客提供咨詢、購(gòu)買、導(dǎo)覽和監(jiān)管服務(wù)；
? 各類信息方便查詢、統(tǒng)計(jì)，并逐步提供多維度分析和決策支持，跨部門數(shù)據(jù)共享、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)和輿情監(jiān)測(cè)分析；
? 通過數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化旅游服務(wù)供給；
? 構(gòu)建誠(chéng)信、規(guī)范的旅游行業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)旅行社、酒店、休閑娛樂場(chǎng)所等的監(jiān)管，保證服務(wù)品質(zhì)；
? 旅游政策信息的及時(shí)傳遞，加強(qiáng)基礎(chǔ)信息建設(shè)和提高服務(wù)能力來實(shí)現(xiàn)游客量增量和客單價(jià)提高，帶動(dòng)區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展；
? 行業(yè)管理信息上傳、下達(dá)及時(shí)、準(zhǔn)確、一致；行政管理流程順暢、快速、協(xié)同，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管；
? 建立信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)劃避免重復(fù)投入；
? 信息化人才培養(yǎng)和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)輸出。



 建設(shè)目標(biāo)

構(gòu)建一個(gè)智慧旅游的運(yùn)營(yíng)和支撐平臺(tái)，該平臺(tái)可以動(dòng)態(tài)、可擴(kuò)展地接入多種應(yīng)用終端盒傳感節(jié)點(diǎn)，融合多種服務(wù)系統(tǒng)，并提供旅游景點(diǎn)的智慧營(yíng)銷、智慧導(dǎo)游、智慧導(dǎo)購(gòu)、交易結(jié)算、旅游景點(diǎn)的智慧管理、旅行景點(diǎn)的信息資源管理等基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)，以及和旅游相關(guān)的其他行業(yè)的增值類應(yīng)用服務(wù)，同時(shí)為其他涉旅企業(yè)提供平臺(tái)支撐的開放性業(yè)務(wù)。
通過智慧旅游建設(shè)，做好三個(gè)服務(wù)：服務(wù)游客、服務(wù)主管單位、服務(wù)企業(yè)。從而提高旅游業(yè)務(wù)的綜合管理和運(yùn)營(yíng)能力，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境，提升旅游的服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)而推動(dòng)地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展。
實(shí)現(xiàn)旅游管理智能化、旅游信息市場(chǎng)化、旅游服務(wù)品質(zhì)化，打造目的地旅游品牌。


 系統(tǒng)建設(shè)原則

1) **性：項(xiàng)目的硬件設(shè)備、支撐基礎(chǔ)軟件、開發(fā)的應(yīng)用軟件應(yīng)能夠保持較長(zhǎng)的生命周期；設(shè)計(jì)的功能和使用的技術(shù)應(yīng)是行業(yè)成熟的、**的。要考慮系統(tǒng)處理速度和流程處理的科學(xué)性。在技術(shù)上應(yīng)具有一定**前性，采用**或國(guó)內(nèi)通行的**技術(shù)，以適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展；
2) 開放性和可擴(kuò)展性：采用高度模塊化設(shè)計(jì)，可與未來更換擴(kuò)展的設(shè)備具有互聯(lián)性和互操作性；
3) 安全性和可靠性：智慧旅游系統(tǒng)必須具有高度的安全性、可靠性和穩(wěn)定性，包括系統(tǒng)自身安全和信息傳遞的安全以及運(yùn)行的可靠性；
4) 經(jīng)濟(jì)適用性：設(shè)備選型和系統(tǒng)設(shè)計(jì)要在確保滿足用戶需求，系統(tǒng)集成要求的前提下具有良好的性價(jià)比。
5) 可維護(hù)性：智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)所涉及到的軟硬件、數(shù)據(jù)庫(kù)承載能力、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和分布、數(shù)據(jù)指標(biāo)和信息量、功能設(shè)置等必須可擴(kuò)展，應(yīng)用系統(tǒng)可二次開發(fā)。要考慮項(xiàng)目分布面廣，涉及的系統(tǒng)技術(shù)環(huán)境、業(yè)務(wù)環(huán)境復(fù)雜，系統(tǒng)必須具備足夠的兼容性和可升級(jí)性。管理人員可輕松地完成對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的配置、管理和維護(hù)。
本項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)備控制需要高效率、準(zhǔn)確及可靠。本系統(tǒng)通過中央控制系統(tǒng)對(duì)各子系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行綜合監(jiān)管，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)撐握各類信息。系統(tǒng)的綜合統(tǒng)籌管理可使設(shè)備按較優(yōu)組合運(yùn)行，在較佳情況下運(yùn)行，既可節(jié)能，又可大大減少設(shè)備損耗，減少設(shè)備維修費(fèi)用，從而提高監(jiān)管力度與綜合管理水平。


1系統(tǒng)業(yè)務(wù)框架



平臺(tái)概述

智慧旅游綜合管理平臺(tái)基于**理念的可視化管理系統(tǒng)，引入"一張圖"的概念，資源一張圖管理、設(shè)備一張圖控制，通過景區(qū)地圖可一覽景區(qū)所有情況,集監(jiān)測(cè)、控制、維護(hù)、管理功能于一體，實(shí)現(xiàn)對(duì)全景區(qū)的實(shí)時(shí)控制管理。
平臺(tái)基于景區(qū)現(xiàn)有的信息化應(yīng)用及控制系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)集成和功能對(duì)接，基于可視化的景區(qū)電子地圖對(duì)景區(qū)內(nèi)部大小設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行控制和管理，并與電子地圖地理坐標(biāo)進(jìn)行相互關(guān)聯(lián)，達(dá)到綜合管理和集中控制的目的。
平臺(tái)應(yīng)實(shí)現(xiàn)多種功能：
1、景區(qū)內(nèi)信息化控制應(yīng)用可視化集成（視頻監(jiān)控、WIFI、停車場(chǎng)、廣播、車船、設(shè)備設(shè)施等）；
2、提升景區(qū)綜合管控能力，設(shè)備狀態(tài)自動(dòng)巡檢，故障報(bào)警；
3、提升景區(qū)管理效率，景區(qū)所有資源一張圖顯示，支持多種應(yīng)用數(shù)據(jù)疊加
4、實(shí)現(xiàn)景區(qū)營(yíng)銷、管理、服務(wù)的集成
整個(gè)平臺(tái)根據(jù)服務(wù)游客、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)主管部門的原則進(jìn)行設(shè)計(jì)，充分體現(xiàn)服務(wù)智慧化、營(yíng)銷智慧化、管理智慧化、保護(hù)智慧化的宗旨，平臺(tái)提供大量與景區(qū)現(xiàn)有系統(tǒng)交互的數(shù)據(jù)接口，方便現(xiàn)有系統(tǒng)的接入。該平臺(tái)具有較強(qiáng)的可擴(kuò)展性，首先可以對(duì)目前景區(qū)已建的軟、硬件系統(tǒng)進(jìn)行**的融合，對(duì)現(xiàn)有的硬件設(shè)備通過升級(jí)改造進(jìn)行再使用，保護(hù)前期投資。其次，對(duì)于較新的物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展可以進(jìn)行無縫的融合。


平臺(tái)架構(gòu)圖






海南海巨科技有限公司專注于利亞德總代理,利亞德經(jīng)銷商等, 歡迎致電 15874888864

• 詞條

  詞條說明

• 關(guān)于光纖收發(fā)器的基礎(chǔ)知識(shí)解析

  光纖收發(fā)器是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸中必不可缺少的一種設(shè)備，那么什么是光纖收發(fā)器呢，光纖收發(fā)器的分類是怎樣，光纖收發(fā)器有怎樣的特點(diǎn)，以及光纖收發(fā)器的連接方式和發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的呢？下面就讓我們一一來解析光纖收發(fā)器的基礎(chǔ)知識(shí)吧。光纖收發(fā)器，是一種將短距離的雙絞線電信號(hào)和長(zhǎng)距離的光信號(hào)進(jìn)行互換的以太網(wǎng)傳輸媒體轉(zhuǎn)換單元，在很多地方也被稱之為光電轉(zhuǎn)換器（Fiber?Converter）。產(chǎn)品一般應(yīng)用在以太網(wǎng)電

• LED應(yīng)用注意事項(xiàng)

  LED應(yīng)用注意事項(xiàng)一、電壓電流1.不推薦并聯(lián)使用LED，因?yàn)榧词故峭恍吞?hào)，同一批次的LED工作電壓都有一定差別，除非做好均流電路。2.在安裝**高亮白光LED時(shí)，要有防靜電設(shè)施，因?yàn)槭莒o電損傷的**高亮白光LED即使當(dāng)時(shí)肉眼看不出來，也會(huì)降低使用壽命。3.如果LED的工作電壓變化0.1V，那麼工作電流可能變化20mA左右。通常情況下使用串聯(lián)限流電阻，也可以用簡(jiǎn)單的恒壓電路，目的是做到自動(dòng)限壓限流，防

• 高立柱智慧顯示系統(tǒng)綜合解決方案

  顯示品牌：利亞德（上市企業(yè)，顯示行業(yè)中國(guó)**品牌，市場(chǎng)占有率****）品牌特點(diǎn)：型號(hào)ESV8S，利亞德共陰技術(shù)，精準(zhǔn)供電（節(jié)能30%、減少熱量50%、免裝空調(diào)），RGB分時(shí)掃描，質(zhì)量穩(wěn)定可靠，延**命2倍以上。智慧管理：手機(jī)APP遠(yuǎn)程監(jiān)控、播放，智能配電、定時(shí)開關(guān)。1、系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)示意圖（遠(yuǎn)程監(jiān)控、播放）：2、立柱結(jié)構(gòu)示意圖：3LED顯示屏參數(shù)（防水箱體）：間距8，分辨率40x20，模組320x1

• 【利亞德海南渠道分享】 led大屏廣告綜合解決方案

  led大屏廣告綜合解決方案? ? ?目前LED大屏幕已成為城市戶外商業(yè)廣告和公共信息發(fā)布的主流媒體，基于互聯(lián)網(wǎng)的LED大屏幕集播集控系統(tǒng)平臺(tái)，提供了從設(shè)計(jì)、播放到運(yùn)維的針對(duì)LED廣告?zhèn)髅綐I(yè)務(wù)整體端到端解決方案，包括完整的節(jié)目制作、編排、審核、下發(fā)、播放流程，可遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)對(duì)LED大屏幕的信息分發(fā)、設(shè)備監(jiān)控及管理、系統(tǒng)綜合運(yùn)維服務(wù)。???&nb