社區(qū)團(tuán)購(gòu)與社群團(tuán)購(gòu)有什么區(qū)別?
社群團(tuán)購(gòu)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、社交電商和視頻電商成為社交新零售的4大風(fēng)口。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,社區(qū)、社群團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域獲得融資的企業(yè)已達(dá)28家,融資總額度**40億元。
但是,很多人對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)和社群團(tuán)購(gòu)的區(qū)還是模糊不清的、下面大師熊給大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的解釋。
一、社群團(tuán)購(gòu)和社區(qū)團(tuán)購(gòu)的共性
無(wú)論是社區(qū)還是社群,都是建立在一群人聚集的基礎(chǔ)上,群成員可以自主的發(fā)聲和互動(dòng),都會(huì)產(chǎn)生大量的內(nèi)容,這些內(nèi)容,都是成員生產(chǎn)的。社區(qū)和社群都是人群關(guān)系的連接和聚集。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)和社群團(tuán)購(gòu)都屬于社交新零售的一種,都是通過(guò)社交關(guān)系鏈實(shí)現(xiàn)團(tuán)品的零售業(yè)態(tài)。在團(tuán)購(gòu)的背后,他們都需要龐大的供應(yīng)鏈體系支撐,因?yàn)橹灰ㄟ^(guò)豐富的團(tuán)品才能滿足社群中“薄利多銷”、“**物美”的吸引力。而團(tuán)品的特點(diǎn)往往是小額、剛需為較,這些團(tuán)品能夠讓大眾消費(fèi)人群一看見(jiàn)就能被吸引,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、顏值、功效、品牌就能夠發(fā)揮很大的作用。
這些豐富的團(tuán)品需要通過(guò)一個(gè)管理平臺(tái)去展示和提供下單的端口,因此往往需要一個(gè)完備的2B(團(tuán)長(zhǎng))或2C的商城、系統(tǒng)。如社區(qū)團(tuán)購(gòu)的蔬東坡軟件,社群團(tuán)購(gòu)的大師熊系統(tǒng)就能夠很好滿足團(tuán)長(zhǎng)和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方的需求。
二、社群團(tuán)購(gòu)和社區(qū)團(tuán)購(gòu)不同點(diǎn)
社區(qū)較強(qiáng)調(diào)基于喜好的聚集地,而社群較強(qiáng)調(diào)基于共同**觀的人群。同時(shí),社區(qū)與社群成員連接的強(qiáng)弱,信任感的強(qiáng)弱,目標(biāo)感的強(qiáng)弱,是有顯著區(qū)別的。并且,傳統(tǒng)意義的社區(qū),更多是指線下的小區(qū),屬于線下物理空間的范圍。
總的來(lái)說(shuō),社區(qū)強(qiáng)調(diào)的是人與人在物理空間里的聯(lián)系;社群強(qiáng)調(diào)的是人與人在虛擬空間的關(guān)系。一句話比喻:社區(qū)是一群人自由而持續(xù)的聚集在一起看別人干點(diǎn)事;社群是一群有共同**觀的人群有目標(biāo)的聚集在一起共同完成一件事。
現(xiàn)在在社區(qū)和社群后面加上團(tuán)購(gòu),如果把社交零售作為一個(gè)蛋糕的話,社區(qū)團(tuán)購(gòu)是基于地理定位和鄰里社交關(guān)系“緯度”切法,社群團(tuán)購(gòu)是基于團(tuán)長(zhǎng)社交關(guān)系的“經(jīng)度”切法,后者沒(méi)有邊界,但是要求供應(yīng)鏈能夠在全國(guó)范圍的“一件代發(fā)”,前者則是可以通過(guò)落地配送,最后的1-3公里由團(tuán)長(zhǎng)去完成配送,進(jìn)而增加團(tuán)長(zhǎng)與消費(fèi)者的粘性。
基于以上特性,社區(qū)團(tuán)購(gòu)集中在水果等生鮮品類上,這要求社區(qū)拼購(gòu)平臺(tái)擁有完善的物流供應(yīng)鏈,同時(shí)還要保證供應(yīng)鏈的速度。而建立完善一條物流供應(yīng)鏈對(duì)于大多數(shù)的社區(qū)拼購(gòu)平臺(tái)并不容易,這也成了大多數(shù)社區(qū)拼購(gòu)平臺(tái)的一大痛點(diǎn)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)依賴于店面、當(dāng)?shù)貓F(tuán)長(zhǎng)參與到服務(wù)體系中,需要強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì)去落地,這也是阿里巴巴、京東、騰訊等成員入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)所在。
社群團(tuán)購(gòu)因?yàn)樾枰阌谌珖?guó)配送,往往以日常剛需的小商品為主。因人與人的之間的關(guān)系脈絡(luò)在線上的無(wú)邊界特性,也較加適合中小型玩家提供各類海量的小商品去觸達(dá)用戶。很多小微企業(yè),中小玩家都可以加入進(jìn)來(lái),通過(guò)不斷的市場(chǎng)淘洗,最后留下能夠做到良好的購(gòu)物體驗(yàn),能夠讓消費(fèi)者、團(tuán)長(zhǎng)和項(xiàng)目方共贏的項(xiàng)目發(fā)展壯大。
鷹眼智選的創(chuàng)始人陳永清曾說(shuō),以社群團(tuán)購(gòu)為代表的社交新零售,是一個(gè)“滿天星”邏輯,會(huì)繼續(xù)讓更多的包括微商、傳統(tǒng)電商、跨境電商等在內(nèi)的參與者獲得長(zhǎng)足發(fā)展的機(jī)遇,這是由社交新零售人格化連接決定的。
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