與拖延說再見，提升**答疑效率

時間：2021-04-01作者：山東博信教育科技有限公司瀏覽：93

拖延是一種病，我決定開始**！不然對不起那么多朋友

我是一個很喜歡QQ的人，每天打開較多的就是它，朋友經(jīng)常說的一句話就是：回的真快，秒回?。〉遣恢缽暮螘r起，自己好像突然對QQ有點(diǎn)厭倦了，看到消息都不愿意去打開，甚至有時會拖好多天。

今天沒事時候在百度搜索自己曾經(jīng)用過的昵稱，到目前為止看到的信息，較早的日期顯示是2009年5月，很是驚訝，竟然在百度混了這么多年了，看來自己寫的自我介紹得改改了，一度以為自己是2012年才開始玩百度的。

從大學(xué)沒畢業(yè)就開始，每天都會有幾個人加我咨詢**本科的問題，雖然是義務(wù)服務(wù)，但卻樂此不疲，自從有點(diǎn)厭倦之后，可以說沒認(rèn)真回復(fù)過幾個消息。今天認(rèn)真進(jìn)行了反省，決心改掉這個毛病，自己也想了下大致的改進(jìn)方法：

①當(dāng)天好友請求當(dāng)天處理

對于當(dāng)天加我的朋友，必須要當(dāng)天通過，即使沒時間聊，也要給對方打個招呼，約個時間

②做好信息備注

之前的一個QQ（滿員之后才開的新號）就是因?yàn)闆]有備注，現(xiàn)在翻看列表完全不知道誰是誰、是做什么的。之后會及時進(jìn)行備注，并且用筆記本記錄下來

③主動解決3——5個好友的提問

隨著問題越堆積越多，以至于后來懶得去回復(fù)，這樣不但耽誤了問**的朋友，還影響了自己的口碑。做好備注之后就清晰每個人的需求了，第二天空余時間就有針對性的去回復(fù)，這樣慢慢的來提升效率

④定期總結(jié)

在大家咨詢**的過程中，其實(shí)很多問題都是重復(fù)的，自己一直沒有將其進(jìn)行歸類整理，因此每次都要回答，浪費(fèi)了不少時間，接下來要將自己之前寫的文章進(jìn)行一個匯總，來咨詢的朋友先看文章再交流

說再多也沒用，關(guān)鍵還得看行動，明天就開始處理這幾天積累的消息，希望大家監(jiān)督我執(zhí)行。





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