售后服務(wù)

時(shí)間：2021-06-19作者：福建省金輝寧廣告標(biāo)識(shí)工程有限公司瀏覽：1

售后服務(wù)承諾：
1、保修期：我公司對(duì)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件負(fù)責(zé)24個(gè)月的工程質(zhì)量無(wú)償上門(mén)保修，*用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)較優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門(mén)服務(wù)費(fèi)等。保修期自貨物驗(yàn)收合格之日起計(jì)算；保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及貨物由我公司負(fù)責(zé)包修、包換；在質(zhì)量保修期結(jié)束前1個(gè)月內(nèi)，我司免費(fèi)對(duì)貨物進(jìn)行一次全面的維護(hù)與保養(yǎng)。保修期內(nèi)如出現(xiàn)因設(shè) 計(jì)、制造、運(yùn)輸、裝卸等原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，我公司應(yīng)無(wú)償負(fù)責(zé)維修、更換。保修期后提供終身有償維護(hù)，只收取基本維護(hù)費(fèi)用。所需配件應(yīng)為生產(chǎn)廠家原裝配件，其價(jià)格應(yīng)**市場(chǎng)價(jià)。我方將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以*的施工，創(chuàng)*的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
2、使用培訓(xùn)：我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門(mén)認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)客戶提供上門(mén)“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范;消滅事故隱患，提高工作效率;我司將為此項(xiàng)目專職標(biāo)識(shí)產(chǎn)品位置圖冊(cè)，及產(chǎn)品使用手冊(cè)；
3、電話響應(yīng)：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答客戶在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為客戶提出解決問(wèn)題的建議;
4、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：我方在接到報(bào)修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作; 無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)解決的，將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使客戶能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，客戶有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
5、緊急響應(yīng)：發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。
6、過(guò)保服務(wù)：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護(hù)服務(wù);我公司產(chǎn)品終身提供備品備件服務(wù)（過(guò)保后有償）；
7、延展服務(wù)：如客戶有產(chǎn)品升級(jí)、較新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。



福建省金輝寧廣告標(biāo)識(shí)工程有限公司專注于廣告標(biāo)識(shí),導(dǎo)視系統(tǒng),精神堡壘等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題

  在景區(qū)的規(guī)劃建設(shè)中提出景區(qū)的特色，可以是自然的，也可以是人工的，也可以是人文的。只有具備這些特色，才能吸引游客，發(fā)展景區(qū)經(jīng)濟(jì)。因此，在景區(qū)服務(wù)體系中，既要體現(xiàn)景區(qū)的特色，又要體現(xiàn)景區(qū)的地域文化特色，以優(yōu)化景區(qū)資源的開(kāi)發(fā)。從調(diào)查中了解到，旅游景點(diǎn)的安全標(biāo)識(shí)到處都是抄襲，同一品牌出現(xiàn)在不同類型和風(fēng)格的景點(diǎn)中，文字內(nèi)容的表達(dá)很難體現(xiàn)出景點(diǎn)的地域文化特色。它甚至遠(yuǎn)離了景區(qū)的文化。景區(qū)標(biāo)識(shí)方案的構(gòu)思來(lái)源不是

• 售后服務(wù)

  售后服務(wù)承諾：1、保修期：我公司對(duì)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件負(fù)責(zé)24個(gè)月的工程質(zhì)量無(wú)償上門(mén)保修，*用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)較優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門(mén)服務(wù)費(fèi)等。保修期自貨物驗(yàn)收合格之日起計(jì)算；保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及貨物由我公司負(fù)責(zé)包修、包換；在質(zhì)量保修期結(jié)束前1個(gè)月內(nèi)，我司免費(fèi)對(duì)貨物進(jìn)行一次全面的維護(hù)與保養(yǎng)。保修期內(nèi)如出現(xiàn)

• 標(biāo)識(shí)標(biāo)牌常見(jiàn)的問(wèn)題有哪些

  在印刷標(biāo)識(shí)和文字質(zhì)量方面，常見(jiàn)的缺點(diǎn)總結(jié)如下:1，油墨毛羽、甚至模糊印刷液壓力過(guò)高。太多的墨水或水。水不均勻，文字和文字中水分較少，形成油墨，這時(shí)應(yīng)蘸少量膠溶液，擦拭字跡，再用水和油墨擦干。2、印版表面有污跡印版印版黑度不夠，或印版時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。印刷過(guò)程中水不均勻，使印版表面干燥部分沾有油墨。印版和膠輥壓力過(guò)高。墨水過(guò)多或過(guò)稀。舊盤(pán)子保存得不好。3、油墨光啞光壓力大或油墨不足。曝光不足，使圖形的版面由

• 特別服務(wù)措施

  特別服務(wù)措施：定期巡檢：我公司對(duì)本次供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每半年定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命。發(fā)現(xiàn)自然損壞，我公司無(wú)償保修，發(fā)現(xiàn)人為損壞，及時(shí)拍照上報(bào)，記錄承當(dāng)，并立刻組織產(chǎn)品生產(chǎn)，確保72小時(shí)新產(chǎn)品安裝到位，保證正常使用；????????以上是我方對(duì)客戶的特別服務(wù)，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾