廣西桂林陽朔古風博物院簽約小游票務(wù)管理系統(tǒng)

    現(xiàn)在打開你的票務(wù)管理系統(tǒng),看目前都與哪些旅行社在開展合作?如果不到五家,那就請你的銷售趕緊行動吧,旅行社至少合作10家以上。景區(qū)為了穩(wěn)定客源,定要與旅行社搞好關(guān)系,旅行社能為景區(qū)帶來更多客源,當然這也需要景區(qū)自身有較強的硬件產(chǎn)品能力及服務(wù)能力,二者是相輔相成,資源整合,才能共同盈利。今天要與大家分享的案例便是廣西桂林陽朔古風博物院,該博物院主要的客流就是旅行社,且目前博物院已合作的旅行社達30多家,那景區(qū)是如何運營管理與旅行社的長期穩(wěn)定合作關(guān)系呢?
    
    
    景區(qū)沒有游客,那就是只能坐等死!廣西桂林陽朔古風博物院告訴筆者,因博物館的性質(zhì),除了節(jié)假日散客流會比較多,平時基本都是需要靠旅行社帶客,多半是外地客,本地學(xué)校,企業(yè)等,保證博物館的正常運營。所以,與旅行社保持穩(wěn)定合作關(guān)系尤為重要。我們博物館與旅行社的工作開展,有如下動作:
    
    **:定期邀約旅行社來博物館踩點。特別是博物館新增了產(chǎn)品服務(wù),同時,會把周邊的景區(qū)情況一并告知,這樣方便旅行社制定旅游線路。目前我們博物館合作的旅行社30多家,大多數(shù)是參加旅游推介會主動邀請。與旅行社合作還有重要的一點:便是定期拜訪維護,將景區(qū)較新信息同步給合作的旅行社,方便雙方的工作開展。
    
    
    *二:制定合理有效的獎勵優(yōu)惠政策,較好的刺激旅行社為博物館帶來更多客源。比如設(shè)置年度階梯獎勵方法,提供有競爭力的優(yōu)惠政策等,利他利己。
    
    有條件的景區(qū),還可以整合區(qū)域內(nèi)的資源,制定特色的旅游線路,推介給旅行社。我們周邊景區(qū)多,本身旅游城市的優(yōu)勢,所以我們**我們博物館特色,進行整合營銷,主動與旅行社提供服務(wù),這就需要投資人要改變觀點:旅行社不是幫我們分銷產(chǎn)品,不能過分依賴旅行社被動宣傳。
    
    *三:優(yōu)化景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng),像我們博物館主要客源便是旅行社,30多家旅行社的合作在管理上肯定要方便,特別是賬目核算,如果是Excel表格手工記賬,耗時長且易出錯。那就需要一款合適的票務(wù)管理系統(tǒng)進行系統(tǒng)的管理,可以集成一套旅行社的系統(tǒng)后臺,作為管理者,只需要打開報表查看數(shù)即可。目前我們合作的小游票務(wù)票務(wù)管理系統(tǒng),主要為我們博物館提供了線上和線下的兩種分銷方案,包含手機端管理、代客下單、全民分銷碼等,較大的擴充了博物院訂單來源,我們雖然與三十多家旅行社合作,但肯定不能完全依賴他們,景區(qū)也需要做自己的散客客源市場。只不過通過這些渠道來的客源,利用信息化管理工具,讓流量翻倍。
    
    
    以上就是廣西桂林陽朔古風博物院與旅行社合作的一些心得,當然可能不適合所有景區(qū),畢竟與旅行社合作只是拓展客源渠道的一種方式之一,作為景區(qū),還是需要加強自身的產(chǎn)品和服務(wù),不能過度依賴,二者需要資源整合,實現(xiàn)共贏。

    湖南小游信息技術(shù)有限公司專注于智慧景區(qū)軟件,景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),景區(qū)門票系統(tǒng)等

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    詞條說明

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