沈陽拼多多網(wǎng)店托管退款率多少能夠達(dá)標(biāo)

時(shí)間：2021-08-19作者：沈陽市和平區(qū)錦圣信息科技中心瀏覽：129

在網(wǎng)上開店，退款退貨的情況是很正常的，但是如果退款率太高，就說明商品、店鋪本身出現(xiàn)問題了，需要及時(shí)去改善并解決。那么拼多多退款糾紛率多少算是正常的呢？

 

1.糾紛退款訂單：平臺(tái)介入后判定商家責(zé)任，且退款成功的訂單

2.近30天糾紛退款率=近30天糾紛退款訂單數(shù)/近30天已成團(tuán)訂單數(shù)

 

拼多多近30天退款率計(jì)算公式：近30天退款率=近30天退款成功訂單數(shù)/近30天已成團(tuán)訂單數(shù)

 

拼多多近30天糾紛退款筆數(shù)計(jì)算公式

近30天內(nèi)，由平臺(tái)介入的售后單，若較終判定商家責(zé)任且退款成功，則該售后單記入“近30天糾紛退款筆數(shù)”。

這些指數(shù)是考核商家服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)，如果這里沒處理好，將會(huì)影響到商家參加平臺(tái)活動(dòng)，如：上首頁、上海淘、上推薦等。

 

那么退款率多少是達(dá)標(biāo)？

拼多多排名規(guī)則分為類目排名和搜索關(guān)鍵詞排名，排名規(guī)則非常復(fù)雜多變，需要用工具去實(shí)時(shí)查看，重點(diǎn)是點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率銷量、評(píng)分，還有售后分，主要考核指標(biāo)跟淘寶平臺(tái)一樣。

 

上邊就是拼多多退款糾紛率多少算正常的解答。想要降低拼多多退款率，商家需要從商品本身出發(fā)，同時(shí)也要注重店鋪的服務(wù)。沈陽錦圣科技具有專業(yè)的淘寶代運(yùn)營專員，所以在網(wǎng)店優(yōu)化方面較是經(jīng)驗(yàn)豐富，所以想找專業(yè)的合作伙伴，錦圣科技隨時(shí)歡迎你。

 


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