企業(yè)員工觀念轉變的幾點啟示

    前不久,筆者隨檢驗人員到一家出口服裝企業(yè)進行采訪,該企業(yè)管理人員欣喜地對我們說:“公司的一些中層管理者,現(xiàn)在經(jīng)常主動要求對他們的管理情況按質量體系要求進行檢查和測評?!?/span>

    該企業(yè)是一家服裝出口企業(yè),已經(jīng)通過ISO9000質量體系和ISO14000環(huán)境管理體系兩項。在企業(yè)剛建立質量體系的時候,一些企業(yè)員工特別是一些中層管理者對此非常反感,覺得執(zhí)行體系管理文件不習慣、太麻煩。那么,企業(yè)員工為何對質量由被動應付到主動要求呢?一是質量管理不斷給企業(yè)帶來生機,出口量不斷攀升;二是質量管理體系為國外客商訂貨驗廠*奠定了管理基礎。

    這家服裝出口企業(yè)員工觀念的轉變對我們有以下幾點啟示:

    一是要加強宣傳。一些企業(yè)職工對的目的、意義和具體要求不是太了解,對實行質量體系管理不習慣,因此,要加大宣傳和培訓工作力度,讓質量管理的目的、要求、意義人人知曉,增強全體職工自覺參與質量管理的意識。

    二是要嚴格質量體系加強管理。要嚴格按照質量體系加強企業(yè)管理,讓質量體系的管理效益充分發(fā)揮出來。克服一些企業(yè)只是把通過質量體系作為一種廣告招牌的現(xiàn)象。

    三是要把因質量體系管理帶來的效益及時向員工反饋。像**所說的這家服裝出口企業(yè)的管理者,及時將因質量管理帶來大批訂單的事實向全體員工說明,較加激發(fā)了該企業(yè)員工接受體系管理的自覺性,覺得自己既是一名生產(chǎn)者又是一名管理者.
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