Salesforce Einstein如何為您的潛在客戶評(píng)分?


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  • 【Salesforce實(shí)施翼攀科技】梅賽德斯-奔馳利用Salesforce完善客戶體驗(yàn)!

    梅賽德斯-奔馳的較新焦點(diǎn):完善客戶體驗(yàn)——不僅僅是在汽車上 了解梅賽德斯-奔馳如何與 Salesforce 合作,成為一家較加以客戶為中心的公司。 首先,梅賽德斯-奔馳的創(chuàng)始人發(fā)明了汽車。然后,該公司又花了一個(gè)世紀(jì)的時(shí)間專注于這些細(xì)節(jié)。創(chuàng)新的形式是工程上的壯舉,比如防抱死制動(dòng)系統(tǒng),或者是**潮流的設(shè)計(jì),比如鷗翼門。現(xiàn)在,公司有了一個(gè)新的關(guān)注點(diǎn),一個(gè)和汽車同等重要的關(guān)注點(diǎn):它的客戶。 梅賽德斯-奔馳

  • 【Salesforce crm】福特與Salesforce合作,將推出針對(duì)小型企業(yè)的軟件服務(wù)!

    12月7日,福特宣布推出 VIIZR,旨在幫助小型企業(yè)和商戶成長。這是一種基于Salesforce 的新型現(xiàn)場服務(wù)工具,VIIZR將幫助小型企業(yè)簡化關(guān)鍵的商業(yè)活動(dòng)。例如開發(fā)票、日程安排和管理請(qǐng)求,使它們能夠?qū)W⒂跒榭蛻舴?wù)。 VIIZR軟件特點(diǎn)及功能 VIIZR 是一種新的SaaS軟件即服務(wù)工具,它將福特 Pro、福特商用車和服務(wù)業(yè)務(wù)以及 Salesforce Field Service結(jié)合在一起

  • 【Salesforce CRM】Salesforce最新人工智能準(zhǔn)備程度指數(shù)報(bào)告:新加坡在亞太區(qū)再稱冠?

    12月8日,Salesforce 公布了*二份亞太人工智能準(zhǔn)備程度指數(shù)(Asia Pacific AI Readiness Index)報(bào)告。新加坡以65.7分良好其他10個(gè)亞太國家和地區(qū)。日本和中國香港分別以60.0分和59.3分緊隨其后。 報(bào)告說,新加坡在消費(fèi)者準(zhǔn)備程度、企業(yè)準(zhǔn)備程度和**準(zhǔn)備程度三個(gè)評(píng)估環(huán)節(jié)中都獨(dú)占**。 新加坡在2019年相同調(diào)查當(dāng)中的整體排名也是**。 預(yù)計(jì)到 2030

  • 翼攀科技帶您快速了解 Service Cloud 的常用功能!

    什么是Service Cloud? Service Cloud (服務(wù)云)是一個(gè)易于使用的客戶服務(wù)應(yīng)用程序,可以為您提供和跟蹤出色的服務(wù)。無論您的客戶是通過電子郵件、電話、社交媒體還是筆記本、移動(dòng)設(shè)備或應(yīng)用程序的其他渠道與您聯(lián)系,它都能讓您的客戶滿意,讓您的支持團(tuán)隊(duì)保持工作有序。 您可以馬上使用Service Cloud 服務(wù)云,只需點(diǎn)擊進(jìn)入,不需要編碼。這是它的工作原理。 今天讓我們一起來看看

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