物業(yè)管理實(shí)施ISO14000貫標(biāo)的注意事項與對策

時間：2021-10-26作者：中泰智聯(lián)（北京）認(rèn)證中心有限公司長春分公司瀏覽：117

一、注意事項
處在跨世紀(jì)的“綠色年代”，如何建立與企業(yè)現(xiàn)行管理制度相結(jié)合的ISO14000環(huán)境質(zhì)量管理體系，做一個關(guān)注環(huán)保、關(guān)注人類未來的綠色企業(yè)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，贏得未來綠色市場的巨大商機(jī)，創(chuàng)建用戶滿意、社會認(rèn)可的物業(yè)，這些是擺在進(jìn)入新世紀(jì)的物業(yè)管理者面前的一個必須考慮的問題。
(1)*、多渠道、多層次地傳播和宣傳貫徹ISO14000的意義和效益，轉(zhuǎn)變觀念，在增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境憂患意識和環(huán)境保護(hù)意識的同時，做到及時與業(yè)主溝通，爭取讓業(yè)主主動加入到對自身物業(yè)的環(huán)境保護(hù)中來，并通過業(yè)主**建立良好的聯(lián)系，得到廣大業(yè)主的配合與支持，這是實(shí)現(xiàn)ISO14000環(huán)境質(zhì)量管理的前提條件。
(2)加強(qiáng)人員培訓(xùn)是實(shí)施ＩＳO14000的重要**。
(3)推行ISO14000環(huán)境質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)一定要根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范，實(shí)行“量體裁衣”，否則再好的理論、再**的管理模式，都只能是“事倍功半”。
(4)選擇有實(shí)力的咨詢公司和科學(xué)的咨詢程序。質(zhì)量咨詢是一項技術(shù)性較強(qiáng)的專業(yè)中介服務(wù)活動，因此，必須要選擇一家既有專業(yè)能力，又能提供規(guī)范性服務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu)，只有這樣才能使咨詢工作比較深入，**實(shí)效。咨詢機(jī)構(gòu)不僅能夠幫助企業(yè)建立宣傳標(biāo)準(zhǔn)，還能協(xié)助企業(yè)建立健全組織機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)企業(yè)編寫好質(zhì)量體系文件，幫助其搞好試運(yùn)行及內(nèi)部審核、管理評審等貫標(biāo)中的各項工作。
(5)將對新污染的控制和老污染的限制治理達(dá)標(biāo)與實(shí)現(xiàn)IＳO14000環(huán)境質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)**地結(jié)合起來，堅持管治并重、以管促治，通過自身的工藝改造，消除污染，做到不排、少排、低濃度排放，減少污染治理的投資成本，降低企業(yè)生產(chǎn)成本。
二、難題與對策
目前，世界上已有120多個國家引進(jìn)并開始實(shí)施了ＩSO14000的**環(huán)境質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)，我國也已于1996年將該標(biāo)準(zhǔn)等同地轉(zhuǎn)化為國家標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)悉，1996年7月，原國家**在企業(yè)自愿的基礎(chǔ)上，組織全國55家企業(yè)開展了ＩSO14000環(huán)境管理體系的質(zhì)量試點(diǎn)工作。1998年，又選擇了廈門、蘇州、大連等9個城市進(jìn)行了城區(qū)環(huán)保推進(jìn)工作，其中，蘇州新加坡工業(yè)園區(qū)和廈門鼓浪嶼分別為試點(diǎn)地區(qū)，并且已**了成功的。另外，上海市**和浦東新區(qū)也在積極推行ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)，并將金橋開發(fā)區(qū)確定為試點(diǎn)單位。在住宅區(qū)中，如上海錦秋加州花園、深圳世紀(jì)花園等高檔住宅項目都已實(shí)現(xiàn)了ISO14000的，**了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
ISO／TC176技術(shù)**認(rèn)為：“所有組織都會從質(zhì)量管理和外部質(zhì)量保證相結(jié)合的總體利益中獲得好處?！比欢?，就我國目前的整體狀況看，在物業(yè)管理中實(shí)施ISO14000環(huán)境質(zhì)量的企業(yè)還很少，使用這一**標(biāo)準(zhǔn)的主要還是在制造業(yè)。從已獲得ISO14000環(huán)境質(zhì)量的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)驗與感受來看，一個較敏感的問題就是成本費(fèi)用問題。在物業(yè)管理中實(shí)施ISO14000環(huán)境質(zhì)量管理與質(zhì)量，不但質(zhì)量的成本費(fèi)用高，較重要的是實(shí)現(xiàn)ISＯ14000標(biāo)準(zhǔn)所述狀態(tài)以及維護(hù)、保持、改善這一狀態(tài)所需支付的費(fèi)用較高。如住宅區(qū)物業(yè)環(huán)境質(zhì)量管理中的綠化問題?？梢哉f，我國大多數(shù)物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境質(zhì)量與IＳO14000所述標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)相距甚遠(yuǎn)，而要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的綠化率的水平的費(fèi)用又是相當(dāng)高的。同時，我國物業(yè)管理的收費(fèi)水平以及業(yè)主／住戶對物業(yè)管理費(fèi)用的承擔(dān)能力，都是物業(yè)管理企業(yè)不敢生硬追求ISO14000的關(guān)鍵原因，具體地說，大片環(huán)境改造的費(fèi)用應(yīng)該由誰來負(fù)擔(dān)？由誰負(fù)擔(dān)才是合理、合適的？當(dāng)然，企業(yè)有實(shí)力追求長期效益和外部形象的優(yōu)化，這無疑是一條良好的通道，但就目前實(shí)際狀況而言，要讓物業(yè)管理企業(yè)(公司)全部承擔(dān)這項費(fèi)用，對于大多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)來說，恐怕是不太可能的。因此，在目**片環(huán)境保護(hù)的呼聲中，即推行物業(yè)管理ISO14000的環(huán)境質(zhì)量難度還是很大的，除了普遍的、顯而易見的環(huán)境意識的問題之外，較具體的難題表現(xiàn)在：
(1)經(jīng)費(fèi)來源難以落實(shí)；
(2)實(shí)施管理的難度較大；
(3)現(xiàn)行理念差異較大；
(4)系統(tǒng)界定難；
(5)基礎(chǔ)設(shè)施條件差。
針對上述問題以及目前的實(shí)際狀況，要在物業(yè)管理中推行ＩSO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)可采取以下對策：
(1)加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化生態(tài)意識，增強(qiáng)法律觀念；
(2)加強(qiáng)管理；
(3)轉(zhuǎn)變觀念，鼓勵參與；
(4)在法律符合的范圍內(nèi)，加強(qiáng)合作；
(5)增加投入，依靠科技；
(6)加強(qiáng)試點(diǎn)工作。
目前，就我國可以在商品房的物業(yè)管理中引進(jìn)ISO14000，在業(yè)主／住戶自愿的基礎(chǔ)上，選擇一些住宅小區(qū)作為試點(diǎn)，為今后的推行做好經(jīng)驗和物質(zhì)上的準(zhǔn)備

中泰智聯(lián)（北京）認(rèn)證中心有限公司長春分公司專注于ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,IATF16949認(rèn)證,GB/T27922售后服務(wù)認(rèn)證,GB/T27925品牌認(rèn)證,GB/T31950誠信管理體系認(rèn)證,ISO39001道路交通安全管理體系認(rèn)證,ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證,GB/T35770合規(guī)管理體系認(rèn)證等

• 詞條

  詞條說明

• 食品iso22000管理體系認(rèn)證流程

  ISO 22000食品管理體系的流程通常包括以下步驟：?確定認(rèn)證目標(biāo)：明確組織希望通過ISO 22000認(rèn)證達(dá)到的目標(biāo)和期望，例如提升食品水平、滿足客戶要求等?；I備階段：組織內(nèi)部進(jìn)行準(zhǔn)備工作，包括了解ISO 22000標(biāo)準(zhǔn)要求、評估現(xiàn)狀和實(shí)施計劃等。風(fēng)險評估：進(jìn)行風(fēng)險評估，識別和評估食品生產(chǎn)過程中可能存在的風(fēng)險和危害。建立食品管理體系：根據(jù)ISO 22000標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立和實(shí)施食品管理

• 醫(yī)療器械之分類原則

  醫(yī)療器械之分類原則主要依據(jù)其特性，如非侵入式器材、侵入式器材、主動式器材，以及其它特殊原則。而分類別的界定，則可根據(jù) MDD 的guidelines 、 93/42/EEC Annex IX 中之?dāng)⑹?、或使用英國衛(wèi)生署的 disk 來判斷，并由廠商自行決定?？紤]醫(yī)療器械之設(shè)計及制造對人體可能帶來的危險程度，可將醫(yī)療器械分為以下 4 類 : · Class I 低風(fēng)險 (Low risk) · Cl

• 物業(yè)ISO9001:2015審核要點(diǎn)

  ??（一）文件審查。文審檢查質(zhì)量管理體系文件與ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的符合性和充分性，應(yīng)注意審查刪減的合理性，如7．3，假設(shè)某**公寓一**要求物業(yè)管理公司的管家為其策劃一次活動，那么恐怕菜單的設(shè)計以及整個活動過程的設(shè)計都不能刪減；另外，文審應(yīng)考慮受審核方的規(guī)模、是否有多現(xiàn)場、現(xiàn)場規(guī)模及復(fù)雜程度、以及外**程的識別和控制，如：綠化外包、停車場外包等。?（二）現(xiàn)場審核。&

• 環(huán)境審核資格要求-附錄

  附錄Ａ 環(huán)境審核員資格評價（提示性附錄）A1 總則本附錄為按照本指南的規(guī)定對環(huán)境審核員資格進(jìn)行評價提供指導(dǎo)。A2 評價過程本指南可用于建立與運(yùn)作一個評價過程，目的是對環(huán)境審核員的資格進(jìn)行評價，該過程可在審核員所從事的審核項目管理部門內(nèi)部，也可在其外部進(jìn)行。這一過程應(yīng)在對審核運(yùn)行具有較新認(rèn)識和經(jīng)驗的人員主持下進(jìn)行。對環(huán)境審核員的評價過程應(yīng)遵循質(zhì)量保證程序。A3 對教育、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)和個人素質(zhì)的評價