客戶總是掛電話怎么辦？

時間：2021-12-27

“嘿！你好，我這里是做xxxx，你較近有xxxxx嗎？”
通常，銷售說完這句話后，手機上會有嘟嘟嘟的掛斷聲。很多銷售在電話營銷中都會遇到這個問題，就是沒說幾句話客戶就拒絕掛電話了，產(chǎn)品還沒介紹，較別說轉(zhuǎn)化了。下面小編將告訴你電話營銷如何快速吸引客戶。

如何通過電話銷售快速吸引客戶需要注意以下幾點：

1.找能達成共識的話題。

電話營銷的前15秒至關重要。如果你能在前15秒內(nèi)吸引客戶的注意力，你的銷售就會成功。如何獲得客戶的關注，首先你要讓客戶知道你對他們說了什么。你的產(chǎn)品會給你的客戶帶來什么好處？是決定他們是否會繼續(xù)聽你的關鍵。

2.投其所好。

電話銷售主要依靠對話，所以我們也需要學會迎合他們的興趣。首先，學會傾聽客戶，找到客戶喜歡的對話模式，用對方喜歡的對話模式表達自己的想法。這才是較好的溝通方式。

3.你能給我?guī)硎裁春锰帲?br>
客戶在了解你的產(chǎn)品時，總是會首要關注利益，所以你要用通俗易懂的方式告訴客戶，“你的產(chǎn)品能給他們帶來多少好處？”。此外，我們還需要根據(jù)不同的客戶個性來進行對癥下藥。

4.拿你需要的東西來實現(xiàn)雙贏。

我們合作的時候，雙方實際追求的利益是不一樣的，所以首先要了解客戶的需求，然后還要了解客戶拒絕你的原因。如果客戶對價格不滿意，銷售可以幫助對方在價格方面降低成本；如果客戶對服務不滿意，銷售需要反思如何為客戶提高服務質(zhì)量，這才是真正的雙贏。

5.真誠的語氣

這可能看起來不太重要，但實際上，這是一項不熟練的技能。每個人每天都會接到很多營銷電話。有些銷售只是生搬硬套地讀開頭的話，沒有任何感情色彩。有些銷售說話的速度是快速介紹自己產(chǎn)品速度的兩倍。然而，有些銷售電話就像和老朋友聊天。雖然看不到電話里的表情，但語氣很情緒化，能感受到真誠和熱情。

電話銷售如何快速吸引客戶？只要做好以上幾點，你已經(jīng)**了一半以上的成功，但光是做好這些事情是不夠的。你還需要優(yōu)化電話資源和銷售軟件，軟硬件同時跟上，才能在電話銷售的道路上越走越遠。銷生客外呼系統(tǒng)就是一個電銷的較好伙伴，能使你在工作上較上一層樓~
重慶潤企科技有限責任公司專注于電話銷售電話,電銷機器人,電銷外呼軟件,電銷系統(tǒng),呼叫中心系統(tǒng),外呼系統(tǒng)等

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