緩解高峰期壓力

時(shí)間：2022-04-09作者：義烏市千云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：28

業(yè)務(wù)高峰期客戶咨詢量暴增，機(jī)器人可以高效應(yīng)對(duì)客戶咨詢與常見問(wèn)題處理，滿足售前、售中、售后不同業(yè)務(wù)需求，提高服務(wù)效率
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  支持知識(shí)庫(kù)數(shù)據(jù)樣本批量導(dǎo)入和自定義配置。機(jī)器人可自動(dòng)記錄未知問(wèn)題并自動(dòng)應(yīng)用深度學(xué)習(xí)進(jìn)行訓(xùn)練

• 如何選擇一款智能語(yǔ)音電銷機(jī)器人？

  ? ? ? 這幾年生活中人工智能的普及越來(lái)越廣泛，就如智能語(yǔ)音機(jī)器人在生活當(dāng)中的應(yīng)用還是比較方便的，有許多行業(yè)都會(huì)選擇這類的智能語(yǔ)音系統(tǒng)來(lái)把工作效率提高上去，隨著各種各樣品牌的智能語(yǔ)音機(jī)器人的出現(xiàn)，很多企業(yè)都不知道在選擇這款產(chǎn)品時(shí)究竟應(yīng)該注意些什么，今天就一起來(lái)看一下選擇一款智能語(yǔ)音電銷機(jī)器人該注意些什么？根據(jù)用途選擇由于像這種電銷機(jī)器人，它能夠使用的范圍比較廣泛，可

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  電話機(jī)器人是怎么工作的？電話機(jī)器人的工作原理其實(shí)就是模仿人工話務(wù)員撥打電話，可以簡(jiǎn)單的分成三個(gè)環(huán)節(jié)：聽見對(duì)話、理解對(duì)話、回答對(duì)話。聽見對(duì)話：當(dāng)電話機(jī)器人撥通電話之后，聽到用戶說(shuō)的話并識(shí)別出對(duì)話內(nèi)容（運(yùn)用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，將語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文字）理解對(duì)話：當(dāng)電話機(jī)器人接收到文字信息后，再理解用戶所表達(dá)的意思（運(yùn)用自然語(yǔ)言處理技術(shù)，將單個(gè)文字或者上下文溝通文字理解成完整的一句話）回答對(duì)話：當(dāng)電話機(jī)器人理解了用戶