變化一:
不見了四大模塊的結(jié)構(gòu),取而代之提從*四節(jié)到*十節(jié)的:4 組織的背景5 **作用6 策劃7 支持8 運行9 績效評價10 持續(xù)改進;
變化二:
沒有了預防措施的專有條款。但并不是沒有預防措施的內(nèi)容,而是把預防措施的內(nèi)容分散到各節(jié)內(nèi)容中,比如如何考慮組織背景對企業(yè)戰(zhàn)略的影響(4.1)、如何做好風險分析和防范措施(6.1)等,對“預防”措施的執(zhí)行要求較具體,也較科學;
變化三:
對采用過程方法較具體,直接納入標準條款中予以規(guī)定:4.4.2。2008版因為沒有專有條款規(guī)定,對過程方法只停留在原則上考慮,大部份企業(yè)在推行體系時并未應用這個方法。
變化四:
考慮市場(客戶的聲音代表市場的聲音)對組織的控制(4.1C) 。思路決定出路,客戶會從企業(yè)從對員工、供方、客戶、技術(shù)、法律、社會、自然環(huán)境、經(jīng)濟等內(nèi)外部環(huán)境等是否有科學合理的看法(理念、價格觀)來評價客戶,較終確定與組織的關(guān)系。從而從源頭、從高層入手對組織施加影響。(我想這也是與近年有關(guān)公平、環(huán)境保護、法治等的要求對企業(yè)經(jīng)營的風險影響相適應的);
變化五:
過程策劃要與風險分析、措施防范同時進行(6.1)。產(chǎn)品和服務的開發(fā)要分析與其特性相關(guān)的見險和機遇,及失敗的潛在結(jié)果
變化六:
把基礎(chǔ)設(shè)施(7.1.2)、過程環(huán)境(7.1.3)、監(jiān)視和測量設(shè)備(7.1.4)、知識(7.1.5)等作為資源,與對這些資源應用的能力(7.2)、意識(7.3)、溝通(7.4)獨立并列來描述,彰顯了新標準對人的作用著墨之重。也是分析判斷本標準4.1對用人的理念、**觀是否科學的方法。
變化七:
有文件控制(7.5.3),但沒有“質(zhì)量手冊”、“程序文件”、“質(zhì)量記錄”等提法,而是統(tǒng)一稱為“形成文件的信息(將程序文件和記錄包括進去)”。標準共規(guī)定要有17個方面的 “文件” ,分別是:1質(zhì)量方針、2質(zhì)量目標、3員工能力的證明、4過程策劃、5產(chǎn)品和服務的評審、6外部供方的評價結(jié)果、7外部供方的業(yè)績監(jiān)視、8產(chǎn)品和服務的開發(fā)過程、9產(chǎn)品和服務特性、10可追溯性場合對產(chǎn)品的追溯、11適用時,顧客及外部供方的財產(chǎn)的丟失的報告、12變更控制、13產(chǎn)品和服務的放行、14風險和機遇的相關(guān)文件、15不合格的產(chǎn)品和服務及其糾正措施、16內(nèi)部審核和17管理評審.
變化八:
標準雖然規(guī)定了7.1.4和*8章的內(nèi)容可以根據(jù)組織的實際刪除,但實際過程中刪除7.1.4的可能性較少,因為7.1.4將“評價方法”也包括在監(jiān)視和測量設(shè)備中。
變化九:
企業(yè)的戰(zhàn)略分析、組織的背景環(huán)境分析、過程的方法、按過程要求的策劃、風險分析、績效評價等這些與2008版明顯不同的要求和提法,決定了新版的質(zhì)量管理體系與舊版的質(zhì)量管理體系有很大的不同,貫標企業(yè)必須提前做好充分的準備。
深圳市博慧達企業(yè)管理咨詢有限公司專注于ISO14001體系認證,IATF16949認證,貴陽ISO9001質(zhì)量認證公司,貴陽ISO9001認證,ISO9001質(zhì)量認證等
詞條
詞條說明
辦理了ISO9001認證的企業(yè)有哪些好處■ 企業(yè)自身可以提高質(zhì)量管理水平,以保證緊跟時代步伐;■ 在企業(yè)宣傳的時候可以多一個宣傳亮點;■ 采購商采購同等價位的商品的時候肯定會選擇有認證過的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,得以質(zhì)量有所**;■ **,大型招標,等采購項目,投標的前提必須企業(yè)擁有ISO9001認證,這是一個門檻,也是一個敲門磚。上述就是為你介紹的有關(guān)辦理了ISO9001認證的企業(yè)有哪些好處的內(nèi)容,對此
1、顧客特殊要求和體系關(guān)系矩陣必須建立,顧客特殊要求不是技術(shù)和圖紙要求;如果沒有,審核時企業(yè)需提供顧客出具的書面證據(jù);2、產(chǎn)品安全滿足13項要求,如,作業(yè)指導書有安全標識,追溯性必須**有批次號,F(xiàn)MEA和CP必須有顧客的特殊批準,變更需經(jīng)顧客批準等;3、員工舉報電話必須建立,郵箱不接受;4、應急計劃含常發(fā)自然災害,較高管理者每年評審;5、風險分析不能按部門來做,必須按照過程,按照事件分析,風
惠州(中山/佛山/湛江)ISO20000認證的關(guān)鍵
1. 確保各項服務管理計劃均有實施憑證服務管理計劃憑證指的是服務管理政策、計劃和方法以及任何與這些相關(guān)的行動的審計憑證。大多數(shù)這些關(guān)于服務管理計劃和操作的憑證應該存在于正式的文檔,確保各項工作都在按照計劃進行實施。2. 文檔管理規(guī)范針對文檔創(chuàng)建和管理的過程來保證各流程服務特性被恰當?shù)拿枋觥?. 各類文檔的存檔方式為確保已有憑證的可用性,需要建立起一套將各類文檔保護起來的備份策略。ISO 20000
企業(yè)完成ISO9001認證有什么作用1、iso9001認證的對象是企業(yè)的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系認證的對象不是該企業(yè)的某一產(chǎn)品或服務,而是ISO9001質(zhì)量體系認證本身。2、iso9001認證的依據(jù)是質(zhì)量保證標準。進行質(zhì)量體系認證,往往是供方為了對外提供質(zhì)量保證的需要,故認證依據(jù)是有關(guān)質(zhì)量保證模式標準。3、iso9001認證的機構(gòu)是第三方質(zhì)量體系評價機構(gòu)。要使供方質(zhì)量體系認證能有公正性和可信性,認證必須
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