襄陽/十堰/隨州ISO9000認證的九大變化



        變化一:
     
        不見了四大模塊的結(jié)構(gòu),取而代之提從*四節(jié)到*十節(jié)的:4 組織的背景5 **作用6 策劃7 支持8 運行9 績效評價10 持續(xù)改進;
     
        變化二:
     
        沒有了預防措施的專有條款。但并不是沒有預防措施的內(nèi)容,而是把預防措施的內(nèi)容分散到各節(jié)內(nèi)容中,比如如何考慮組織背景對企業(yè)戰(zhàn)略的影響(4.1)、如何做好風險分析和防范措施(6.1)等,對“預防”措施的執(zhí)行要求較具體,也較科學;
     
        變化三:
     
        對采用過程方法較具體,直接納入標準條款中予以規(guī)定:4.4.2。2008版因為沒有專有條款規(guī)定,對過程方法只停留在原則上考慮,大部份企業(yè)在推行體系時并未應用這個方法。
     
        變化四:
     
        考慮市場(客戶的聲音代表市場的聲音)對組織的控制(4.1C) 。思路決定出路,客戶會從企業(yè)從對員工、供方、客戶、技術(shù)、法律、社會、自然環(huán)境、經(jīng)濟等內(nèi)外部環(huán)境等是否有科學合理的看法(理念、價格觀)來評價客戶,較終確定與組織的關(guān)系。從而從源頭、從高層入手對組織施加影響。(我想這也是與近年有關(guān)公平、環(huán)境保護、法治等的要求對企業(yè)經(jīng)營的風險影響相適應的);
     
        變化五:
     
        過程策劃要與風險分析、措施防范同時進行(6.1)。產(chǎn)品和服務的開發(fā)要分析與其特性相關(guān)的見險和機遇,及失敗的潛在結(jié)果
     
        變化六:
     
        把基礎(chǔ)設(shè)施(7.1.2)、過程環(huán)境(7.1.3)、監(jiān)視和測量設(shè)備(7.1.4)、知識(7.1.5)等作為資源,與對這些資源應用的能力(7.2)、意識(7.3)、溝通(7.4)獨立并列來描述,彰顯了新標準對人的作用著墨之重。也是分析判斷本標準4.1對用人的理念、**觀是否科學的方法。
     
        變化七:
     
        有文件控制(7.5.3),但沒有“質(zhì)量手冊”、“程序文件”、“質(zhì)量記錄”等提法,而是統(tǒng)一稱為“形成文件的信息(將程序文件和記錄包括進去)”。標準共規(guī)定要有17個方面的 “文件” ,分別是:1質(zhì)量方針、2質(zhì)量目標、3員工能力的證明、4過程策劃、5產(chǎn)品和服務的評審、6外部供方的評價結(jié)果、7外部供方的業(yè)績監(jiān)視、8產(chǎn)品和服務的開發(fā)過程、9產(chǎn)品和服務特性、10可追溯性場合對產(chǎn)品的追溯、11適用時,顧客及外部供方的財產(chǎn)的丟失的報告、12變更控制、13產(chǎn)品和服務的放行、14風險和機遇的相關(guān)文件、15不合格的產(chǎn)品和服務及其糾正措施、16內(nèi)部審核和17管理評審.
     
        變化八:
     
        標準雖然規(guī)定了7.1.4和*8章的內(nèi)容可以根據(jù)組織的實際刪除,但實際過程中刪除7.1.4的可能性較少,因為7.1.4將“評價方法”也包括在監(jiān)視和測量設(shè)備中。
     
        變化九:
     
        企業(yè)的戰(zhàn)略分析、組織的背景環(huán)境分析、過程的方法、按過程要求的策劃、風險分析、績效評價等這些與2008版明顯不同的要求和提法,決定了新版的質(zhì)量管理體系與舊版的質(zhì)量管理體系有很大的不同,貫標企業(yè)必須提前做好充分的準備。

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  • 詞條

    詞條說明

  • 辦理了ISO9001認證的企業(yè)有哪些好處

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