銀彈谷：中國人力資源數(shù)字化研究報告之發(fā)展背景

時間：2022-08-02作者：珠海銀彈谷網(wǎng)絡有限公司瀏覽：123

九大模塊、三大支柱構成人力資源管理**整體
人力資源管理是企業(yè)對人力資源進行管理配置的一系列活動的總稱，覆蓋選人、育人、用人、留人等環(huán)節(jié)，囊括招聘、培訓、考核、薪酬等管理形式，旨在保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展較大化。根據(jù)工作的流程和內(nèi)容，人力資源管理可以分為九大運行模塊。各個板塊之間存在**聯(lián)系，共同組成企業(yè)內(nèi)部管理生態(tài)，發(fā)揮作用支撐系統(tǒng)良性運轉(zhuǎn)，為企業(yè)較終的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)提供支持。此外，人力資源管理還存在較為典型的“三駕馬車”——HRBP、SSC和COE。三個層級相互協(xié)同，詮釋了人力資源部門角色和職能的全新理念，減少企業(yè)組織架構冗余，優(yōu)化管理模式。


人力資源數(shù)字化一場由表及里、自下而上的技術重塑與文化滲透
人力資源數(shù)字化是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的重要部分，是由表及里、由下至上的多層次變革。其****在于盤活人力資源管理中的各項數(shù)據(jù)，重塑管理與業(yè)務流程，達成提升企業(yè)管理能效、優(yōu)化員工工作體驗的效果?；径x上，人力資源數(shù)字化的主體為企業(yè)的人力資源部門，狹義上指在人力資源部門內(nèi)部進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，廣義上則指將人力資源業(yè)務融入企業(yè)運行生態(tài)，與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型形成交互配合。在實施流程中，人力資源數(shù)字化往往通過云與人工智能等技術對底層數(shù)據(jù)進行分析預測，進而賦能企業(yè)決策，并在文化層面培養(yǎng)員工的數(shù)字化心智，形成數(shù)字化管理的文化氛圍。


人力資源數(shù)字化特征-要素新人才、新工作、新管理及新工具共同構建數(shù)字化生態(tài)體系
要實現(xiàn)人力資源管理數(shù)字化，單純依靠信息技術并不夠，需要利用新人才、新工作、新管理、新工具等基本要素實現(xiàn)人力資源管理的*升級。其中，新人才是人力資源數(shù)字化的**要素，指企業(yè)內(nèi)部具有數(shù)字化意識，熟練掌握和使用數(shù)字化工具的員工。新工作指智慧協(xié)同的數(shù)字化工作場所，連接流程、資產(chǎn)、設備與人員，賦能員工自主決策、自主成長。新管理指人力資源管理流程化、信息化和智能化，以及順應時代發(fā)展趨勢的人才管理新方式，在當前環(huán)境下即聚焦于賦能員工、激活組織。新工具是人力資源數(shù)字化的重要基礎，為人力資源管理的數(shù)字化和智能化提供強大的數(shù)據(jù)、技術、信息和平臺等支撐。四要素相輔相成、協(xié)同發(fā)展，幫助企業(yè)構建數(shù)字化生態(tài)體系。


人力資源數(shù)字化特征-主線計量化、分析化、智能化層層遞進，助推企業(yè)邁向高效管理
人力資源數(shù)字化主要包含三條主線——人力資源計量化（HRMetric）、人力資源分析化（HRAnalytics）以及人力資源智能化（HRIntelligence）。計量化指一個員工對應一套數(shù)據(jù)，通過每個員工配備的指標體系、數(shù)據(jù)標簽積累數(shù)據(jù)；分析化指挖掘數(shù)據(jù)間的關系，依托數(shù)字化實證基礎，發(fā)現(xiàn)企業(yè)特定管理規(guī)律，提升管理的可靠性和有效性，并升級契合組織自身成長路徑的管理手段，實現(xiàn)柔性管理；智能化則指運用智能化工具，提升人力資源各場景管理效率，如在招聘場景利用算法實現(xiàn)人崗匹配，在培訓場景根據(jù)員工畫像精準推送培訓內(nèi)容等。三條主線層層遞進，逐步深入，賦能提高企業(yè)人力資源管理的精準度、可靠性，提升員工工作效率與工作體驗。


驅(qū)動因素-經(jīng)濟土壤：數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模以及滲透率不斷提高
人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要驅(qū)動因素是數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模擴張與產(chǎn)業(yè)結構升級。2020年數(shù)字經(jīng)濟的規(guī)模達到39.2億元，占GDP比重接近四成。數(shù)字化在三大產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的滲透率也呈現(xiàn)出顯著的上升趨勢，用人較多的第二、*三產(chǎn)業(yè)數(shù)字化滲透率較高，2020年*三產(chǎn)業(yè)數(shù)字化滲透率達到40.7%。數(shù)字化在企業(yè)內(nèi)部的逐漸滲透對企業(yè)精細化運營提出較高要求，而企業(yè)的運作依賴于內(nèi)部人員組織關系，因此中國蓬勃發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟為人力資源數(shù)字化提供了良好的成長沃土。


驅(qū)動因素-社會濕度：多重社會因素為人力資源數(shù)字化提供成長環(huán)境
疫情常態(tài)化、人口老齡化以及擇業(yè)觀變化等多重社會因素為人力資源數(shù)字化提供生長環(huán)境。當前社會背景下，人力資源管理存在三大**痛點：1）疫情導致企業(yè)停工，大量勞動用工關系亟待處理。同時，人員流動受阻、可用人力不足和用人成本升高等問題涌現(xiàn)；2）人口老齡化程度不斷上升的同時，人口總量進入零人口波動增長時期，人力資源行業(yè)面臨長期結構性用人壓力；3）90后、00后成為就業(yè)主力軍，“錢”途并非首要考慮因素，興趣導向、工作氛圍、work-lifebalance等就業(yè)體驗因素的重要性上升。另外，靈活用工等新型用工方式的出現(xiàn)也為人力資源數(shù)字化提供了更多應用場景。


驅(qū)動因素-技術肥料：云計算等數(shù)字技術的成熟催化人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型
除經(jīng)濟和社會因素外，云計算等技術因素同是人力資源數(shù)字化的強力催化劑。隨著技術以及基礎設施建設不斷完善，云服務成為市場中的一大熱點并保持長時期、高速度增長態(tài)勢，企業(yè)上云意識逐漸強烈，帶動人力資源數(shù)字化的發(fā)展?jié)B透。2019年中國云服務市場熱度高漲，呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢，增速達到57.1%。2020年受疫情影響，云服務市場增長受挫，但隨著復工復產(chǎn)開展，市場逐漸回溫，預計未來幾年增長率將穩(wěn)定在40%左右。除云計算外，大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、AI等新興技術的變革也為企業(yè)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供工具輸送和迭代的**肥料。


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  詞條說明

• 銀彈谷：2022年ToB數(shù)字化行業(yè)研究報告

  爭議 ：搭臺還是拆臺，做厚還是做薄。隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入和數(shù)據(jù)技術的不斷推陳出新，關于的爭議也開始出現(xiàn)，比如該做厚還是做薄等。艾瑞通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，這并非本身問題， 而是不同群體的語境不同，關注點不同。首先，數(shù)據(jù)和指標體系保持一致性的理念不會改變，且數(shù)字化程度越深，其**越明顯。其次，復用的理念不會改變， “重復造輪子”在大多情況下都不被允許。再次，數(shù)用一體、循環(huán)往復的理念不會改變。而以上三點，正

• 銀彈谷：2021年醫(yī)療業(yè)企業(yè)獲取SaaS信息相對較低

  被動認知仍是當前醫(yī)療業(yè)認知SaaS的主要方式；但主動認知比例已經(jīng)大幅提升，醫(yī)療業(yè)整體對SaaS的信息獲取相對比較封閉。大型醫(yī)療企業(yè)應用SaaS服務比例上升較快醫(yī)療行業(yè)的整體企業(yè)分布形狀并沒有大的變化，主要區(qū)別是在于基礎數(shù)量的增加，是目前眾多行業(yè)中，SaaS增長相對比較均勻的行業(yè)不同區(qū)域醫(yī)療業(yè)企業(yè)應用SaaS的變動蘇、川、粵、京區(qū)域的醫(yī)療（含醫(yī)美、大健康）企業(yè)對于在線化服務的敏感度明顯**其他區(qū)域。

• 銀彈谷：云市場對中小微企業(yè)數(shù)字化**

  1）幫助合作伙伴拓展客戶觸達渠道，借助云廠商的較好地與潛在客戶建立聯(lián)系。2）優(yōu)質(zhì)合作將較好的獲得云廠商在技術、營銷、銷售、培訓等領域的支持，提升自身產(chǎn)品與服務能力。3）云廠商通過不同類型的激勵方式，幫助伙伴在合作中收獲更多利潤。同時在伙伴與終端客戶出現(xiàn)產(chǎn)品交付等潛在問題時，云廠商可以較好地幫助伙伴與客戶溝通，伙伴利益受損。?對企業(yè)客戶**：云市場對企業(yè)客戶的**可以概括為降本增效：通過統(tǒng)

• 銀彈谷零代碼軟件開發(fā)套件圖表里的柱狀圖顏色配置實用技巧

  本次為大家?guī)磴y彈谷零代碼軟件開發(fā)套件圖表里的柱狀圖顏色配置實用技巧： Q：圖表里的柱狀圖，是否可以改柱子的顏色？ 可以改，但是有一個限制條件，只有一個圖例項的情況下，才可以修改柱子的顏色。 實現(xiàn)步驟 1、增加一個用來存顏色代碼的字段，文本類型。 2、在圖表設置中，數(shù)值頁簽中，設置顏色列。 3、顏色列的值，支持顏色的英文代碼和十六進制代碼。 注：只有圖例項內(nèi)容只有一個的情況下，才能實現(xiàn)修改柱子顏色