北京質(zhì)信福建ISO20000認公司辦理好處

時間：2023-02-28作者：北京質(zhì)信認證有限公司瀏覽：10

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企業(yè)做ISO20000認證有什么好處與作用?

一旦擁有了ISO20000認證，就象征著企業(yè)具有可靠的IT服務(wù)后盾。那么當(dāng)一個企業(yè)通過了ISO20000的認證，堅持實施良好實踐后，的lT服務(wù)管理究竟可以給企業(yè)帶來哪些效益呢?

1、建立緊密的跨部門協(xié)件關(guān)系和完善的員工考核制度

ISO20000-1的實施帶來的是IT 管理組織的自我調(diào)整，“以流程為主”的矩陣化管理模式，與國內(nèi)企業(yè)傳統(tǒng)的以“部門為主”的企業(yè)文化有著很大差異。而以往IT組織在實施服務(wù)管理時面臨的挑戰(zhàn)就是獲得高層管理人員的關(guān)注和支持，但是要堅持執(zhí)行ISO20000-1的管理體系，勢必要對企業(yè)現(xiàn)有的架構(gòu)進行重新改造，將以部門職能為主導(dǎo)的工作方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤鞒舔?qū)動為主的工作方式。

ISO20000-1的13個流程的輸入輸出幫助解決了員工工作無法量化的難題， IT工作被分解成13個不同的管理流程，每個部門、每位員工的日常工作都是13個流程中不同工作的組合，每個流程的負責(zé)人都能根據(jù)流程的量化數(shù)據(jù)對員工進行考核，對于員工所承擔(dān)的流程責(zé)任也有了相應(yīng)的考核體系。

2、遵循PDCA(計劃——執(zhí)行——檢查——改進)的方法，持續(xù)改進IT服務(wù)管理體系

企業(yè)建立IT服務(wù)管理的目標(biāo)是為了給客戶提供更優(yōu)服務(wù)，建立以高質(zhì)量客戶服務(wù)為中心的不斷自我完善的體系， ISO20000管理體系要求企業(yè)對每個流程和崗位工作都遵循PDCA方法，不斷地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，不斷地完善;要求每位員工都要具有問題意識，在工作中不斷優(yōu)化自己的工作模式，提高工作效率。

3、提高市場競爭力

增強企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)的盧譽，提升回報，企業(yè)通過ISO20000-1認證， 就保證了IT組織嚴格執(zhí)行IT 良好實踐，而客戶更愿意也更信任這些有著持續(xù)完善的IT 管理體系支撐的企業(yè)。目前國內(nèi)通過ISO20000認證的企業(yè)不多，但ISO20000標(biāo)準的核心ITIL已經(jīng)被越來越多的組織認可和引入，越來越多的企業(yè)也開始對ISO20000-1標(biāo)準高度重視，對于企業(yè)來講，越早引入ISO20000-1標(biāo)準，企業(yè)將越早的受益，提高在中的競爭力。

哪些企業(yè)可以申請ISO20000認證?

ISO20000的認適合IT服務(wù)的提供者，可以是內(nèi)部的IT部門，也可以是外部的服務(wù)提供商，包括(但不限于)以下類別：

1. IT服務(wù)外包提供商

2. IT系統(tǒng)集成商和軟件開發(fā)商

3. 企業(yè)內(nèi)部IT服務(wù)提供商或IT運營支持部門與

如——以信息為生命線的行業(yè)：

1、金融行業(yè)

2、通信行業(yè)：電信、網(wǎng)通、移動、聯(lián)通等

3、皮包公司：外貿(mào)、進出口、HR、獵頭、會計師事務(wù)所等

如——對信息技術(shù)依賴度高的：

1、鋼鐵、半導(dǎo)體、物流

2、電力、能源

3、外包(ITO或BPO)：IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數(shù)據(jù)錄入，數(shù)據(jù)處理加工等

企業(yè)申請ISO20000認證有什么條件?

申請ISO20000認證的基本條件：

1. 中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)證》或等效文件;外國企業(yè)持有關(guān)機構(gòu)的登記注冊證明。

2. 申請方的信息技術(shù)安全管理體系已按ISO20000標(biāo)準的要求建立，并實施運行3個月以上。

3. 至少完成一次信息技術(shù)安全風(fēng)險評估、內(nèi)部審核，并進行了管理評審。

4. 信息技術(shù)安全管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。

5. 企業(yè)受到行政處罰，已經(jīng)處理掉了，沒有暫停營業(yè)

6. 申請范圍不**出范圍、不**出機構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍;

7. 無違規(guī)轉(zhuǎn)機構(gòu)、無違法、無失信;

8. 申報人數(shù)與實際人數(shù)相差不**出20%;

9.提供企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的*資質(zhì)：如系統(tǒng)集成資質(zhì)、安防資質(zhì)等，并且保資質(zhì)的有效性和合法性。

法律地位證明文件(如企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人代碼書、社團法人登記證等)

組織機構(gòu)代碼復(fù)印件加蓋公章。存在時，應(yīng)提交分支機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼

復(fù)印件加蓋公章;

臨時場所清單(如工程建設(shè)施工組織在建項目清單、信息安全管理體系及信息技術(shù)服務(wù)管

理體系的臨時服務(wù)點);

至少應(yīng)提供以下文件信息：方針、目標(biāo)、范圍、組織為過程運行及溝通而保持的信息，

必須提供：組織簡介、組織結(jié)構(gòu)(組織機構(gòu)圖)、人員情況和職能分工、過程路線圖/工

藝流程圖/過程描述(應(yīng)明確說明關(guān)鍵過程和特殊過程)及其有關(guān)的過程文件，如：風(fēng)險

控制情況、對IT的應(yīng)用等;

關(guān)于認證活動的限制條件(如出于安全和/或保密等原因，存在時);

SLA目錄;

服務(wù)管理目標(biāo)和計劃;

適用的法律法規(guī)的標(biāo)準的清單;

申請ISO20000-1認證的流程是什么?

1、按照ISO20000-1標(biāo)準要求建立體系框架;

2、體系建立后，需要運行一段時間，至少三個月，產(chǎn)生三個月的運行記錄;

3、向認證機構(gòu)遞交審核申請;

4、認機構(gòu)評估費用和正式審核時間;

5、認證機構(gòu)將進行一個階段，在正式審核除一些重大的確失，同時讓客戶熟悉審核的方 法危險評估，審查方針，范圍和采用的程序。檢查體系中遺漏和繁瑣需要修改的地方;

6、認證機構(gòu)將進行*二階段審核，主要進行實施審核，查看程序規(guī)定的執(zhí)行情況。認證

機構(gòu)通常將現(xiàn)場審核并給出建議;

7、如果能順利完成審核，在確定清楚認證范圍后，發(fā)放信息技術(shù)體系書。在滿足持續(xù)

審核情況下，三年有效。

申請ISO20000-1認證需要多久時間?

企業(yè)配合《需要找一位懂信息安全人員對接》

1.能夠及時提供項目認符合性的資質(zhì)明，

2.協(xié)助完成各種記錄數(shù)據(jù)的填寫，

3.配合認證公司審核時間、協(xié)助陪同審核過程及時整改不合格項

在企業(yè)配合的情況下，一般30天可以完成從“認證申請——現(xiàn)場審核——出”的流程


專注于等

• 詞條

  詞條說明

• 浙江ISO認證ISO27001認證三體系認證機構(gòu)認證公司

  ISO27001認證是一種標(biāo)準，用于證明一個組織的信息管理體系(ISMS)符合標(biāo)準的要求。這一認證對于保護組織的信息資產(chǎn)和確保信息至關(guān)重要。浙江信息管理體系認證是指在浙江省范圍內(nèi)，組織通過ISO27001認，明其信息管理體系符合浙江省的相關(guān)標(biāo)準和要求。ISO27001認證的重要性不言而喻。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，組織面臨著越來越多的信息威脅和風(fēng)險。因此，建立和實施一個符合ISO27001標(biāo)準的信息

• 質(zhì)信認證福建ISO三體系辦理條件和周期

  福建省三體系認證具體是什么，福州市實施ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001三個體系申請標(biāo)準的相同點和不同點：1、福建實施ISO三個標(biāo)準的相同點：(1)組織實施管理的總方針和目標(biāo)相同。(2)三項標(biāo)準使用共同的過程模式結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)相似以方便使用。(3)體系的原理都是PDCA(計劃-執(zhí)行-檢查-改進)循環(huán)。(4)廣州市、佛山市、深圳市實施ISO 9001、ISO 14001、ISO 4

• 福建ISO認證 三體系認證 iso9001認證

  一、三體系認證之間的不同點三體系認證也是存在不同點的，其中大的不同點，是對象不同，按ISO9001標(biāo)準建立的質(zhì)量管理體系，它的對象是顧客;ISO4500職業(yè)健康管理體系，它的對象是員工;ISO14001環(huán)境管理體系，它的對象是社會和相關(guān)方。二、三體系審核條件1、注冊滿三個月即可辦理2、具備立的法人資格或經(jīng)立的法人授權(quán)的組織，如果涉及到的，應(yīng)能提供所涉及法律法規(guī)要求的行政明、資質(zhì)書、強制性認證證書等

• 寧夏環(huán)境管理體系認證ISO14001認證

  作為寧夏ISO認證公司，我們深知環(huán)境管理體系認證ISO14001認證對企業(yè)的重要性。ISO14001認證是指企業(yè)建立并實施符合標(biāo)準ISO14001要求的環(huán)境管理體系，并通過三方認證機構(gòu)的審核，ISO14001認證證書。本文將從ISO14001認證的好處、認證條件、認證流程以及認證周期等方面進行探討。，讓我們來探討ISO14001認證的好處。ISO14001認可以幫助企業(yè)降低環(huán)境風(fēng)險，提高資源利用效