外呼電銷系統(tǒng),智能外呼機(jī)器人

時(shí)間：2024-01-12作者：鄭州嘉單信息科技有限公司瀏覽：35

外呼機(jī)器人系統(tǒng)，就是可以幫您自動(dòng)撥打電話，真人，自動(dòng)應(yīng)答，根據(jù)客戶說的話，自動(dòng)分類客戶意向度A/B/C/D類，然后將有意向的客戶推送到您的上。
操作流程也很簡單，合作之后會(huì)有一對一客服給您對接，給您發(fā)文字話術(shù)模板，然后真人錄音師給您錄制成語音話術(shù)。錄制好之后給您搭建到系統(tǒng)內(nèi)，然后系統(tǒng)植入阿里云、科大訊飛雙語音識(shí)別器。后臺(tái)搭建好之后交付給您，您只需要導(dǎo)入客戶號(hào)碼，進(jìn)行撥打就可以了。



使用外呼機(jī)器人效果好嗎？答案是毋庸置疑的，一方面，機(jī)器人的，每天可以多個(gè)機(jī)器人同時(shí)撥打電話，通話量在3000-數(shù)萬通，可以快的篩選到意向客戶，人工再去跟進(jìn)，增加客戶量和訂單量。




另一方面機(jī)器人每年的費(fèi)用幾千塊錢，比新人打電話來說，的多。所機(jī)器人打電話軟件的優(yōu)勢：
1、 提高外呼工作效率。電銷工作人員每天不間斷撥打電話，可以撥打200~400通電話，而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶，無故的問責(zé)，，會(huì)影響人工對工作的熱情，而機(jī)器人不會(huì)受外界的影響，每天可以撥打3000通電話甚至多，效率大大的提高。



2. 節(jié)約人工成本。傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì)，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇機(jī)器人撥打電話，效率是人工的5~N倍，目前機(jī)器人 才幾千塊錢，成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。




3、機(jī)器人情緒穩(wěn)定。 機(jī)器人不受用戶的心態(tài)影響，比如說：拒絕、電話的，影響銷售的情緒和心態(tài)，機(jī)器人就沒有這個(gè)顧慮，每通電話都是情緒飽滿。
4、機(jī)器人可自動(dòng)學(xué)習(xí)，自動(dòng)總結(jié)問題。不斷的往后臺(tái)話術(shù)里添加，設(shè)置匹配的關(guān)鍵詞，越用越智能。


鄭州嘉單信息科技有限公司專注于大數(shù)據(jù)營銷系統(tǒng),智能電話機(jī)器人等

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  詞條說明

• 智能外呼機(jī)器人各行業(yè)電銷批量撥打

  智能外呼機(jī)器人，它能按照設(shè)計(jì)好的業(yè)務(wù)話術(shù)去自動(dòng)打電話，可根據(jù)客戶的問題反饋答案，就像真人一樣和客戶交互！智能外呼機(jī)器人是一款可以量身定制的電話機(jī)器人，金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)甚至裝修公司都是大量電銷人員存在的行業(yè)，對企業(yè)來說，電銷人員越來越難招聘，用工成本居高不下，正好嘗試下智能外呼機(jī)器人！智能外呼機(jī)器人的功能優(yōu)點(diǎn)：1.自動(dòng)外呼，支持批量導(dǎo)入，自動(dòng)撥號(hào)，過濾篩選意向用戶2.全程錄音，使用自動(dòng)外呼平臺(tái)自帶

• 電話機(jī)器人的工作原理

  目前智能電話機(jī)器人功能主要是通過提前錄入的話術(shù)庫，將之前積累的一些用戶可能提到的問題輸入進(jìn)去，在客戶提出問題后，匹配相應(yīng)答案，就可以讓智能電話機(jī)器人與客戶溝通了。具體步驟如下：1、對語音信號(hào)進(jìn)行處理和分析，將環(huán)境雜音、一些冗余無用的信息除去。2、將處理后的信息通過語音識(shí)別技術(shù)，從中提取關(guān)鍵詞。在提取到影響語音識(shí)別的關(guān)鍵信息和表達(dá)語言含義的特征信息后，智能電話機(jī)器人會(huì)在話術(shù)庫中搜集與之匹配的回答。匹

• 怎么選擇外呼系統(tǒng)

  如何判斷一冢公司的電銷外呼系統(tǒng)是否優(yōu)質(zhì)，除了考察該系統(tǒng)的線路是否正規(guī)穩(wěn)定，服務(wù)是否長期細(xì)致，系統(tǒng)是杏簡單好用外還有個(gè)較簡單的方法：直接了解該系統(tǒng)是否有大量的用戶群體，這個(gè)系統(tǒng)用戶所涉及的行業(yè)是否廣泛。如果一要電銷外呼系統(tǒng)擁有足夠多的現(xiàn)存使用坐席。足夠多的企業(yè)用戶且在業(yè)內(nèi)口碑不錯(cuò)，那么大概率這套系統(tǒng)你可以直接選用。尤某是創(chuàng)業(yè)型公司較要學(xué)會(huì)摸索別人的經(jīng)驗(yàn)?？纯?*們**什么。很多小企業(yè)找到嘉單信息科

• 電銷外呼軟件，自動(dòng)打電話機(jī)器人可千萬別買這家

  一鍵導(dǎo)入電話，手動(dòng)輸一鍵撥打，卡?真人語音溝通，不音?意向客戶實(shí)時(shí)推送，不延遲實(shí)時(shí)記錄，不遺漏客戶?客戶跟進(jìn)提醒一鍵設(shè)置，不會(huì)客戶流失嘉單科技旗下產(chǎn)品：電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、獲客營銷集一體的營銷系統(tǒng)已幫助各行業(yè)實(shí)現(xiàn)率營銷獲客