ai電銷機器人,可以替代人工坐席完成自動和客戶對話,以我們常用的銷售話術(shù),進行前期的篩選工作。它的效果和人工一樣,同樣的話術(shù),同樣的數(shù)據(jù),機器人的效率卻比人工高好幾倍,成本低的多! 嘉單科技---ai電銷機器人: 1、自動撥打:*人工輸入電話號碼, 后臺一鍵批量導(dǎo)入號碼 數(shù)據(jù)。根據(jù)需求設(shè)置時間、撥打頻率等,機器人自動外呼較省時省力 2、智能應(yīng)答:語音識別、自然語言處理、 語音合成三大技術(shù)支持, 讓機器人較聽得懂、能理解、會說話,人機交互較流暢自然 3、客戶分級:根據(jù)人機交互內(nèi)容自動判斷客戶意向,明確標(biāo)注客戶等級之后劃入客戶信息庫,幫助企業(yè)鎖定精準(zhǔn)客戶 4、清晰記錄:不僅僅是語音完整錄音保存,較可將收聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字,方便人工進一步了解查看 5、數(shù)據(jù)分析:撥打數(shù)據(jù)、接通及未接通 數(shù)、通話時長等多項任務(wù) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計清晰化呈現(xiàn),幫助企業(yè)查詢管理。并支持所有數(shù)據(jù)批量導(dǎo)出 6、機器學(xué)習(xí):應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù),機器人將客戶問題自主學(xué)習(xí)進知識庫,并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié),自動較新維護。 ai電銷機器人在多線路進行群呼時,會篩選出意向客戶,并快速將意向客戶根據(jù) A、B、C、D、E 類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有錄音試聽,可以清晰的進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策 操作流程也很簡單,合作之后會有一對一客服給您對接,給您發(fā)文字話術(shù)模板,然后真人錄音師給您錄制成語音話術(shù)。錄制好之后給您搭建到系統(tǒng)內(nèi),然后系統(tǒng)植入阿里云、科大訊飛雙語音識別器。后臺搭建好之后交付給您,您只需要導(dǎo)入客戶號碼,進行撥打就可以了。
詞條
詞條說明
電話語音機器人是目前契合電銷行業(yè)的一款智能產(chǎn)品,它可以代工完成前期重復(fù)繁雜的前期篩選工作,自動撥打電話,可以提高電銷公司的工作效率,銷售人員可以的跟進客戶。1、自動化:電銷機器人可自動撥打電話、傳送信息和管理客戶信息,自動完成一系列銷售流程。?2、率:電銷機器人能夠以高的速度撥打電話,識別電話語音和文字,客戶信息,提高銷售效率。?3、度高:利用機器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù),電銷機器人
現(xiàn)在智能語音識別技術(shù)己經(jīng)非常的成熟了,這使得現(xiàn)在使用電話機器人聯(lián)系客戶成為可能。就成本和工作效率而言,能好幾個人的工作量,現(xiàn)在人類每天打200-300個電話已經(jīng)是限了,但是對于電話機器人來說,每天打幾千個電話根本不是問題,效率是人工工作的7~N倍。一、模擬真實銷售回答: 電話機器人模擬真實銷售的話術(shù)流程,使用真實錄音進行電銷,平均響應(yīng)時間為0.8秒,快速處理和響應(yīng)客戶的問答。二、自動分類:電話機器
智能電銷機器人可以很好地充當(dāng)人工電銷與客戶進行交流,從而進行一定的產(chǎn)品介紹,在與客戶的對話過程中,可以通過溝通的記錄來判斷客戶的意向程度等級,以便于人工電銷開展二次跟進。傳統(tǒng)的電銷行業(yè)中,每天重復(fù)的多的事情就是撥號、掛斷,不斷重復(fù)篩選的工作,難免會影響銷售人員的工作積性和心情。于是,各大企業(yè)都開始接觸電話電銷機器人系統(tǒng)!1、一個電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補貼、獎金一個月做少要5000以上,而一個電話
電話機器人可以通過機器學(xué)習(xí)融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法、自然語言分析,不斷完善話術(shù)提高銷售質(zhì)量。電話機器人通常需要具備以下功能:智能語音交互:能夠與客戶進行流暢的對話。語音識別:準(zhǔn)確理解客戶的話語。多輪對話能力:能進行多層級的對話。知識庫管理:存儲豐富的產(chǎn)品知識和常見問題解答。數(shù)據(jù)分析功能:對通話數(shù)據(jù)進行分析和統(tǒng)計。自動撥號:按照設(shè)定的規(guī)則自動撥打電話。情緒識別:感知客戶的情緒狀態(tài)。智能轉(zhuǎn)接:在需要時能轉(zhuǎn)接給
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
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