美容院拓客營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行細(xì)節(jié)解析美容院拓客：“老帶新”模式的具體操作方法

時(shí)間：2018-10-15作者：河南鴻印生物科技有限公司瀏覽：875

美容院拓客營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行細(xì)節(jié)解析美容院拓客：“老帶新”模式的具體操作方法

美容院拓客營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行細(xì)節(jié)解析

**要有鮮明的主題

主題可以從很多方面著手，如美容院自身舉辦主題活動(dòng)或與時(shí)事相結(jié)合舉辦活動(dòng)等。

*二策劃具有優(yōu)惠**值吸引人的方案

在眾多美容院的競(jìng)爭(zhēng)中，想爭(zhēng)取更多的客戶，一定要有足夠的優(yōu)勢(shì)和特色的來吸引。

*三激勵(lì)員工

激勵(lì)員工要從兩個(gè)方面：一方面統(tǒng)一思想，調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，讓每一個(gè)員工發(fā)自內(nèi)心愿意投入去做這件事情；另一方面就是制定激勵(lì)機(jī)制，有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)勵(lì)有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，也有精神獎(jiǎng)勵(lì)，表現(xiàn)不好的、行動(dòng)力差的、目標(biāo)達(dá)成不成的就要警告和懲罰，讓她有危機(jī)感。

*四制定簡(jiǎn)單有效的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

首先，必須分析好目標(biāo)客戶在哪里？用什么方法到目標(biāo)對(duì)象，如陌生拜訪，應(yīng)該在什么時(shí)間什么地方才能找到；如老客戶轉(zhuǎn)介紹，應(yīng)該讓誰來做轉(zhuǎn)介紹，每一個(gè)人確定實(shí)際可行的目標(biāo)，不要強(qiáng)加給員工，否則員工容易有挫敗感，失去信心。然后，根據(jù)拜訪的對(duì)象設(shè)計(jì)操作和銷售的流程，編好統(tǒng)一的話術(shù)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。最后，員工訓(xùn)練合格后才開始執(zhí)行。

*五營(yíng)造容易讓顧客接受的氛圍

一般女人是比較感性的，圍繞主題營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍，就會(huì)形成一個(gè)強(qiáng)大的磁場(chǎng)，吸引顧客參與。

*六及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題解決問題

在執(zhí)行的過程中，實(shí)際的情況多多少少會(huì)有些出入，所以要及時(shí)調(diào)整完善執(zhí)行方案。

*七合理安排，服務(wù)好拓進(jìn)來的顧客

顧客來了，不等于顧客就能留下來，所以顧客的感覺、感受，即滿意度一定要**，否則，興師動(dòng)眾，耗費(fèi)了人力、財(cái)力、物力，結(jié)果卻沒把顧客真正引進(jìn)來留住。

*八就是系統(tǒng)留客

在策劃執(zhí)行整個(gè)拓客系統(tǒng)的時(shí)候，就要把下一步承接的工作做好，就象人體一樣，東西吃進(jìn)肚子里了，關(guān)鍵是要吸收營(yíng)養(yǎng)，所以緊接著的就是系統(tǒng)留客。拓客是過程，留客才是目的。

美容院經(jīng)營(yíng)離不開拓客，只有客源不斷增加，美容院才能獲得較好的發(fā)展，但是應(yīng)該怎樣做拓客才是較好的呢？

美容院拓客：“老帶新”模式的具體操作方法

對(duì)于美容院來說，拓客是一件特別難的事情，當(dāng)然也是每一家美容院都必須面對(duì)的問題。美容院的業(yè)績(jī)絕不能只靠店里的老顧客，比較狹窄的客源很難完成銷售目標(biāo)，因此美容院的負(fù)責(zé)人一定要有拓客的新思路，在鞏固老顧客的同時(shí)，積極開發(fā)新客源才是顧客管理的關(guān)鍵點(diǎn)。今天美業(yè)拓客營(yíng)銷系統(tǒng)就同大家一起來分享一下美容院如何讓老顧客帶新顧客，希望能夠給您帶來幫助。

一、免費(fèi)法

免費(fèi)法其實(shí)是一種很好的拓客方式，美容院可以告知一些老顧客，美容院或者推出一些關(guān)于免費(fèi)送親友的系列活動(dòng)，如果老顧客的親戚朋友中有想做美容的，可以直接帶到美容院進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)，你不需要開卡，也不需要付錢，只需要和老顧客一同享受美容院的服務(wù)便可。此外，在這個(gè)過程當(dāng)中，美容院一定要做好充分的準(zhǔn)備，給這些免費(fèi)體驗(yàn)的顧客所做的服務(wù)一定要是較好的服務(wù)，這樣才能夠讓這些客戶對(duì)美容院產(chǎn)生好感，從而有可能加入到美容院當(dāng)中來。

二、聚會(huì)法

許多到美容院來做皮膚護(hù)理的白領(lǐng)女性她們來店內(nèi)消費(fèi)的主要目的并不是做皮膚護(hù)理，而是來和自己的姐妹聊天或者聚會(huì)放松的。所以可以在美容院設(shè)立一些VIP包廂，選擇美容院較流行的一些美容產(chǎn)品和項(xiàng)目為她們推薦，并適當(dāng)提供飲料和茶點(diǎn)，從而讓這些顧客感受到回家的感覺，將美容院打造成舒適、溫馨適合聚會(huì)的場(chǎng)合。這樣也會(huì)給美容院增加人氣和拓客的機(jī)會(huì)。

三、活動(dòng)法

美容院可以舉行一些專門的活動(dòng)，比如說用四季著裝、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)、肌膚保養(yǎng)或女性養(yǎng)生等作為主題，舉辦這一系列的家庭和心理健康講座，從而送上一些優(yōu)惠卡和優(yōu)惠活動(dòng)，肯定會(huì)吸引不同的人群。

四、獎(jiǎng)勵(lì)法

獎(jiǎng)勵(lì)法也是一種特別好的拓客方法，也就是說，一些老客戶如果能介紹新顧客的話，美容院可以給她提供一些獎(jiǎng)勵(lì)。比如說只要老顧客為美容院介紹一個(gè)新顧客，那么就可以給老顧客的會(huì)員卡送多少的積分，這些積分直接可以換取獎(jiǎng)品。如果老顧客帶來的新顧客越多，那么老顧客積分卡上的積分自然也會(huì)越高，可換取的獎(jiǎng)品也會(huì)越多。只要在美容院內(nèi)擺放一些獎(jiǎng)品，讓老顧客在美容的時(shí)候看到這些獎(jiǎng)品，就能驅(qū)使一些老顧客介紹新顧客進(jìn)美容店。

以上所述的四大“老帶新”拓客方法的效果其實(shí)都很不錯(cuò)，是美容院常見的拓客方式，如果你還在為美容院業(yè)績(jī)煩惱的話，不妨可以嘗試一下。







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  詞條說明

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  新開張美容院拓客方案 1、美容院裝修 一般開店**年都虧損，能持平就不錯(cuò)，要想**個(gè)月就見效益，那是不可能的但這不是說我就隨之任之，一直讓它虧損下去。其實(shí)新開張的點(diǎn)主要的還是**度不高，這需要美容院裝修、宣傳上下功夫。 顧客要認(rèn)識(shí)美容院，首先看到就是美容院的店面，顧客對(duì)美容院的**印象就是美容院的店面，所以美容院的裝修很重要，試想一個(gè)美容院裝修成一個(gè)拉面店的樣子，誰會(huì)想進(jìn)去做美容所以在資金允許的

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