購(gòu)買(mǎi)行為,顧客購(gòu)買(mǎi)商品,需要抉擇。由于每一個(gè)購(gòu)買(mǎi)行為都要花費(fèi)一定的時(shí)間,因此,延長(zhǎng)顧客停留時(shí)間就意味著更多的交易機(jī)會(huì),并且,由于顧客在停留的過(guò)程中,會(huì)因環(huán)境的刺激引發(fā)購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng),而演變成實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)行為,所以,我們?cè)诓邉澊黉N(xiāo)方案時(shí)往往關(guān)注賣(mài)區(qū)與賣(mài)區(qū)之間的聯(lián)運(yùn)。例如,買(mǎi)家電商品贈(zèng)超市優(yōu)惠券;買(mǎi)服裝、鞋、針紡品贈(zèng)金店優(yōu)惠券等,有效的延續(xù)了顧客的購(gòu)買(mǎi)行為。
回人氣是指給顧客產(chǎn)生好印象,留下留連忘返感受和深刻印象,為培養(yǎng)成“回頭客”而做出有效輔墊的服務(wù)。那么就需要看門(mén)店的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)度以及銷(xiāo)售技巧了。通過(guò)培訓(xùn),提高員工對(duì)知識(shí)傳授的能力,服務(wù)水平,端正服務(wù)態(tài)度,進(jìn)而吸引顧客成為回頭客。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的較終目的是讓每一個(gè)顧客盡可能地多買(mǎi)走商品,提高客單價(jià)和提袋率。由于顧客的購(gòu)買(mǎi)需求是一定的,我們期望通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的努力來(lái)提高客單價(jià)和提袋率有一定的難度。從購(gòu)買(mǎi)欲望變成實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)行為有很多可變因素。例如,商品價(jià)格、員工態(tài)度和技巧、促銷(xiāo)力度、實(shí)際商品和顧客想象間的認(rèn)識(shí)差距等。這里重點(diǎn)是解決買(mǎi)了多少東西問(wèn)題。拉近與顧客的距離促成現(xiàn)實(shí)成交
專(zhuān)注于產(chǎn)品和企業(yè)品牌的整合廣告策劃,致力于提供專(zhuān)業(yè)、完整、高質(zhì)、快捷的品牌傳播服務(wù)、全案全程策劃、大型活動(dòng)演出策劃、公關(guān)會(huì)務(wù)活動(dòng)執(zhí)行、展覽展示會(huì)議。
幫助客戶(hù)提高**度、增強(qiáng)美譽(yù)度、維護(hù)忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)和企業(yè)品牌形象的持久提升。
詞條
詞條說(shuō)明
暖場(chǎng)活動(dòng)的**就是來(lái)人,來(lái)人有以下兩個(gè)意思: 1、客戶(hù),這個(gè)客戶(hù)指的是可能買(mǎi)房的意向客戶(hù),可以讓客戶(hù)從有購(gòu)房需求轉(zhuǎn)化成有購(gòu)買(mǎi)本房屋的需求,這個(gè)就是俗稱(chēng)的推銷(xiāo) 2、人氣,這個(gè)指的是有銷(xiāo)售氣氛。很多時(shí)候不可能來(lái)的全是意向客戶(hù),但是銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)需要一定的人氣,來(lái)襯托出氣氛來(lái),熱熱鬧鬧的一定是可以促進(jìn)在現(xiàn)場(chǎng)其他意向客戶(hù)銷(xiāo)售的,所以有時(shí)候,來(lái)一堆人在現(xiàn)場(chǎng)也是需要的。 **,是“一個(gè)起飛”,為了**開(kāi)業(yè)慶典的莊
“活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)較重要的環(huán)節(jié),一個(gè)樓盤(pán)銷(xiāo)售可以不做廣告,但決不能不做活動(dòng),尤其是對(duì)于陌生區(qū)域的樓盤(pán),“活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”幾乎是吸引人氣、積累客戶(hù)的可能之選。? 如前所述,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)一般要經(jīng)歷“知道、了解、好感、購(gòu)買(mǎi)”等四個(gè)階段,對(duì)應(yīng)這四個(gè)階段,營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)作主要包括“定位、推廣、展示、價(jià)格、銷(xiāo)售”五大環(huán)節(jié)。在這“四大階段”和“五大環(huán)節(jié)”之中,廣告一般只能起到造夢(mèng),吸引眼球,使客戶(hù)產(chǎn)生聯(lián)
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不定期開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。作為一個(gè)商場(chǎng),不但要多搞促銷(xiāo)活動(dòng),而且要把促銷(xiāo)活動(dòng)搞好。特別要瞄準(zhǔn)國(guó)家節(jié)假日、紀(jì)念日等等來(lái)搞促銷(xiāo)活動(dòng)。如:春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、五一節(jié)、六一兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)等等。 環(huán)境對(duì)客單價(jià)的提高至少在三個(gè)方面可以有所作為。一是舒適的環(huán)境,可以增加顧客滯留在店內(nèi)的時(shí)間。二是環(huán)境本身可以刺激購(gòu)買(mǎi)。三是商品的相關(guān)性與搭配性陳列,會(huì)使顧客購(gòu)買(mǎi)件數(shù)增加,從而提高客單價(jià)。8、促銷(xiāo)推動(dòng)。促銷(xiāo)是提
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針對(duì)人氣吸引點(diǎn)子征集:提出一個(gè)噱頭,能吸引人來(lái)? 具體要求:以低的成本,制造一個(gè)噱頭,能吸引到客人來(lái),提高人氣(噱頭可以是一個(gè)場(chǎng)景,一個(gè)活動(dòng)主題,一個(gè)事件,一個(gè)物體,等等只要能讓人聽(tīng)到了想要來(lái)看看都行,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是缺人氣,要提供一些互動(dòng)的、體驗(yàn)的、靜展的、道具、設(shè)備出來(lái)吸引人。 策劃一場(chǎng)展覽會(huì)需要做很多的準(zhǔn)備工作,并且需注意展會(huì)內(nèi)容要切合主題、展會(huì)布景要有創(chuàng)意且吸引人的眼球等方面,另外
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