安徽滁州天長美業(yè)美容拓客公司美容院如何管理

時(shí)間：2020-03-20作者：鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：78

【美佳美業(yè)拓客公司】成立于2012年5月，2018年11月正式成立【鄭州紫涵企業(yè)有限公司】

 

 

是一家專業(yè)只做院拓客的拓客公司。隨著拓客的不斷，拓客范圍也在不斷擴(kuò)張，拓客業(yè)務(wù)范圍有;,院；瑜伽館；養(yǎng)發(fā)館；足療店；美發(fā)店；養(yǎng)生館，少兒舞蹈班，跆拳道，幼兒園招生，產(chǎn)品公司，及代理商等合作拓客.為什么要拓展新客戶？   

                                                   為什么要拓展新客戶

　　首先，新客戶是業(yè)務(wù)開辟，業(yè)績的需要、現(xiàn)有客戶的需要可能不會(huì)在短時(shí)間之內(nèi)疾速增長,需要一直進(jìn)行新客戶的和培育。

　　要擴(kuò)大業(yè)務(wù)量兩個(gè)前提一個(gè)也不能少. 成功銷售的出發(fā)點(diǎn)在于成功的客源。 院要保持必定量的顧客，一年必須至少20%以上的新顧客，否則顧客將逐年。而為固定客戶，吸引消費(fèi)者的認(rèn)同是重要任務(wù)。同時(shí)，要曉得即便技術(shù)再優(yōu)良，但服務(wù)顧客的誠意遠(yuǎn)遠(yuǎn)比較能激動(dòng)顧客。因而院一旦開張，客戶的和保護(hù)相稱主要

 

 

 1、中心人物帶動(dòng)法

　　是指在某一特定的銷售規(guī)模里發(fā)現(xiàn)某一存在影響力的人物，并在其幫助下把該范疇里的個(gè)人或組織變成準(zhǔn)客戶。采取這種癥結(jié)在于人物的信賴與配合。

　　**人物帶動(dòng)法的長處是：

　　1) 節(jié)儉銷售人員的時(shí)間和精神

　　2)銷售業(yè)績

　　3)可擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力

 

 

                                                      卡拓客

　　院拓展客源的有效，就是充分利用賣卡，比經(jīng)由小道消息進(jìn)行宣傳又了一大步，它的主要好處就是院可以采取積極、的拓展新客源。其具體操作為：將事先制作定的卡賣給目標(biāo)消費(fèi)群，讓顧客通過對(duì)院服務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品的，加深對(duì)院的了解和認(rèn)識(shí)，使她們從一次消費(fèi)的客人逐漸成為忠實(shí)消費(fèi)者。

　　除了賣卡，院還可根據(jù)自己的實(shí)際情況，制作友情卡，把友情卡散發(fā)給來店做的所有的老顧客，并向顧客承諾，如果她為院介紹客人，她就能從院一定數(shù)額的療程獎(jiǎng)勵(lì)或一套**不菲的護(hù)膚品。對(duì)于使用友情卡的顧客，院所提供的服務(wù)，很重要的一點(diǎn)是服務(wù)的內(nèi)容要符合院的經(jīng)營狀況和不同時(shí)期、季節(jié)的新動(dòng)向，這樣的與老帶新，可以讓客源翻倍的增長！

　　                                                            特色的推廣方案

　　現(xiàn)代社會(huì)，人們獲取資訊的渠道十分廣泛，因此“酒好還要賣吆喝”。根據(jù)院的實(shí)際情況，開展具有本店特色的推廣活動(dòng)，贏得顧客良好的口碑，是現(xiàn)代院拓展客源的一個(gè)必要途徑。所以一個(gè)店面的宣傳，也是很重要的。

 


 

　　2、客戶轉(zhuǎn)介紹

　　客戶轉(zhuǎn)介紹可托度高，*成功。但條件是服務(wù)好當(dāng)下的客戶。要想讓現(xiàn)有客戶推薦新客戶，關(guān)鍵是業(yè)務(wù)人員要讓現(xiàn)有客戶滿意，樹破自己的個(gè)人品牌形象，這樣，客戶才會(huì)樂意為你推薦新客戶。好好應(yīng)用轉(zhuǎn)介紹，可讓銷售事半功倍。

　　當(dāng)客戶接收你的產(chǎn)品或服務(wù)后，即可要求轉(zhuǎn)先容。留神：不要在要想讓現(xiàn)有客戶推舉新客戶，要害是業(yè)務(wù)職員要讓現(xiàn)有客戶，建立本人的個(gè)人品牌形象，這樣，客戶才會(huì)愿意為你推薦新客戶。他接受產(chǎn)品前請求轉(zhuǎn)介紹，免得其余不懂得或謝絕產(chǎn)品的人影響她購置的決議。

　　可對(duì)拒絕者要求轉(zhuǎn)介紹，由于，若她轉(zhuǎn)介紹的客戶接受了產(chǎn)品有可能會(huì)反過來影響曾經(jīng)做不了決定的她。

顧客量的問題在院的經(jīng)營中是十分重要的，院經(jīng)營業(yè)績，除了有固定的老客戶之外，還需要不斷地拓展新的客戶，所以，在拓客方面，院經(jīng)營者也是想盡了辦法來拓客，為拓客花了很多心思，尋找一些新的有效的拓客。

　   一先要對(duì)自己的院有明確的定位，比如從哪里突破銷售?如何建立的客源.?在當(dāng)?shù)鼐佑诤畏N地位?選擇合作的品牌如何等等，這些都需要通盤的考慮。



　    一、派卡拓客：去單位派卡是拓客的較佳手段，人們都有從眾心理，集中從某個(gè)單位納客，集中從某個(gè)項(xiàng)目著手，聚焦*的產(chǎn)品，聚焦銷售，可以*打開局面，擴(kuò)大院的影響力，但要有計(jì)劃分步驟執(zhí)行，預(yù)防一次性邀約太多，而師忙不過來，顧客流失。

　   二、售卡拓客：凡在本院辦年卡，免費(fèi)贈(zèng)送一些項(xiàng)目等;凡在本院消費(fèi)達(dá)到多少金額免費(fèi)贈(zèng)送護(hù)理卡;或者辦友情卡如會(huì)員卡、優(yōu)賓卡、學(xué)生卡等等。持卡消費(fèi)均特別的服務(wù)有優(yōu)惠的價(jià)格。
 
　   三、促銷活動(dòng)拓客：雖說促銷活動(dòng)是普通的拓客，但真想要達(dá)到良好的效果還是得花點(diǎn)小心思。比如院可以制定以回饋新老顧客為繁華的感恩優(yōu)惠活動(dòng)，以項(xiàng)目、產(chǎn)品優(yōu)惠降價(jià)或活動(dòng)來吸引顧客。活動(dòng)一定要新奇有創(chuàng)意，這樣較*吸引顧客   
 
 
　    四、轉(zhuǎn)介紹拓客：轉(zhuǎn)介紹是拓客里較行之有效的之一。針對(duì)老顧客的獎(jiǎng)勵(lì)要明確制定，及時(shí)兌現(xiàn)，可以按被介紹人銷售額的5%作為獎(jiǎng)勵(lì)。

　   五、定期舉辦沙龍拓客：讓顧客學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，顧客對(duì)的知識(shí)懂的越多，購買的就越高。講一些喜歡的話題，讓顧客在情感意識(shí)中融合。和我們無距離。較終成為院的忠誠顧客。
 


 

   六、創(chuàng)新服務(wù)拓客：院的服務(wù)是俘獲顧客芳心的锏。作為一個(gè)院的經(jīng)營者或者，只要不斷的思考就能發(fā)現(xiàn)新的點(diǎn)子，產(chǎn)生好的創(chuàng)意。以前我們往往把服務(wù)局限于微笑、禮貌，其實(shí)服務(wù)更多的還在內(nèi)容。讓顧客精神的內(nèi)容，揣摩顧客心里，只要經(jīng)營者真正了解顧客的所需所想，服務(wù)就會(huì)精益求精，攻心為上，攻城為下!

　   七、打造特色品牌拓客：院要做成品牌,就需要有自己的特色。消費(fèi)者都有一種消費(fèi)惰性,當(dāng)你的特色成為顧客的選擇時(shí),只要不是當(dāng)中出現(xiàn)什么特別的問題,消費(fèi)者一般是不會(huì)改變選擇的。
    
　   八、出擊拓客：每逢周六、日或者一些特別的日子定期在人潮密集的**等人群多的地方，臨時(shí)設(shè)點(diǎn)派美導(dǎo)銷售、宣傳店里的產(chǎn)品或經(jīng)營項(xiàng)目，免費(fèi)為顧客作皮膚診斷或產(chǎn)品的感受，更多顧客的認(rèn)知度，與顧客有更多機(jī)會(huì)的，才會(huì)有更多的顧客購買。
 
 

拓客亮點(diǎn)：


1:拓客成本低，耗費(fèi)時(shí)間短，快，
而且能立即看到顧客


2-3天拓客50-100人！


2: 宣傳力度大，店**度，

會(huì)在2天時(shí)間內(nèi)在方圓店2公里*傳播你店的**度，做到家喻戶曉!


3: 有針對(duì)性拓客，對(duì)顧客有嚴(yán)格的年齡把關(guān)，


選擇22-55歲有消費(fèi)水平！


4:拓客中，店里人可以現(xiàn)場和學(xué)習(xí)！


有需要拓客的院，


提**天打我電話預(yù)約，


承接各地院拓客【丁經(jīng)理】

 

我們拓客的**優(yōu)勢

1公司承諾，簽約創(chuàng)客，誠信

2將你的員工打造成拓客能手，從此不再害怕拓客

3不管員工專業(yè)如何，年齡大小，都能讓師成交；

4在拓客中篩選顧客，保證新顧客的；

5老顧客轉(zhuǎn)介紹，不押單不傷客；

6無論是新店還是什么樣的店，我們的拓客方案量身定做；

7利用新的工具，*擴(kuò)大店的**度；

8打劫競爭對(duì)手，快速吸盡競爭對(duì)手的客源；

9我們會(huì)用低的拓客成本，做到大化的拓客效果;

10教會(huì)店家留客的和，店家留客效果；

 

 

為什么不間斷拓客？

　　1：拓客就是拓客.不是產(chǎn)品不是項(xiàng)目.拓客可以讓閑坐沒有事情做的員工有事情做。

　　2：拓客可以或累計(jì)你店里的A客。

　　3：拓客可以解決你產(chǎn)品廠家下店有服務(wù)對(duì)象

　　4：拓客可以解決目前老顧客休眠，有新顧客進(jìn)店里來。

　　5：拓客**會(huì)服務(wù)別人的**顧客。

　　6：拓客給到你銷售留客的機(jī)會(huì)。

　　7：拓客可以協(xié)調(diào)你每月老顧客到店率底，消費(fèi)不


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