要咨詢(xún)社保問(wèn)題,但電話(huà)占線(xiàn)、服務(wù)窗口排隊(duì)、烈日炎炎不想外出……怎么辦?
在現(xiàn)代社會(huì),社保問(wèn)題是每個(gè)人都必須面對(duì)的重要問(wèn)題。針對(duì)通過(guò)傳統(tǒng)的社保服務(wù)通常存在著以上的相關(guān)問(wèn)題,不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還存在信息不準(zhǔn)確、解答不*,業(yè)務(wù)辦理不能同時(shí)進(jìn)行等相關(guān)問(wèn)題,為進(jìn)一步提高社保服務(wù)質(zhì)量,為群眾提供較加高效、便捷的社保咨詢(xún)服務(wù),各地人社部門(mén)紛紛加大通過(guò)信息化、智能化手段來(lái)滿(mǎn)足群眾咨詢(xún)服務(wù)需求。并且**了了不錯(cuò)的成效。
在這一過(guò)程中,德生科技通過(guò)廣泛梳理群眾熱點(diǎn)問(wèn)題和訴求,將平日里群眾咨詢(xún)量較多、較為關(guān)心的社保問(wèn)題(覆蓋養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)在內(nèi)的多個(gè)“政策問(wèn)答”和“辦事指南”),并結(jié)合大語(yǔ)言模型、圖譜技術(shù)與行業(yè)知識(shí)庫(kù)融合,整合規(guī)范各業(yè)務(wù)部門(mén)的碎片化知識(shí)線(xiàn)上咨詢(xún)經(jīng)辦統(tǒng)一嵌入服務(wù)出入口,塑造高效的智能機(jī)器人,嵌入銀行、人社和就業(yè)中心等**機(jī)構(gòu)的各類(lèi)線(xiàn)上和線(xiàn)下服務(wù)渠道,為百姓提供咨詢(xún)經(jīng)辦一體化的社保智能服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了足不出戶(hù)即可查詢(xún)各項(xiàng)社??I(yè)務(wù)相關(guān)服務(wù)事項(xiàng),避免因材料漏帶兩頭跑、非辦理時(shí)間空跑等現(xiàn)象,大大提高市民辦事效率。
目前,德生科技知識(shí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)已嵌入全國(guó)多地**、銀行的線(xiàn)上線(xiàn)下主流服務(wù)渠道,在廣東、河北、安徽等18個(gè)省近70個(gè)地市上線(xiàn),問(wèn)題解決率均達(dá)98%以上。
未來(lái),德生科技還將深挖社保智能客服功能優(yōu)勢(shì),精準(zhǔn)掌握民生問(wèn)題變化趨勢(shì),力爭(zhēng)在智能客服平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)咨詢(xún)與業(yè)務(wù)辦理兩者的互聯(lián)補(bǔ)位,助力人社相關(guān)部門(mén)為群眾帶來(lái)較為便捷優(yōu)質(zhì)、暖心有溫度的人社線(xiàn)上公共服務(wù)體驗(yàn)。
廣東德生科技股份有限公司專(zhuān)注于惠民惠農(nóng)一卡通,人力資源市場(chǎng)信息化建,社??ㄗ灾l(fā)卡機(jī)等
詞條
詞條說(shuō)明
德生科技AI便民服務(wù)站助力打造就業(yè)服務(wù)新模式
就業(yè)是較基本的民生,目前正值“金九銀十”秋招季,全國(guó)多地高校聯(lián)合用人單位舉行的多種形式的秋季招聘活動(dòng)正陸續(xù)展開(kāi),助力高校畢業(yè)生穩(wěn)步踏入職場(chǎng),在2024年天河區(qū)“金秋招聘月”暨高校畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)舉辦。來(lái)自天河智慧城企業(yè)德生科技推出的“就業(yè)AI輔導(dǎo)員”亮相招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng),以科技賦能高校畢業(yè)生開(kāi)啟求職新篇章,廣受**。特別是在近年來(lái),隨著生成式AI、大模型、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,就業(yè)服務(wù)業(yè)不斷涌現(xiàn)出
新就業(yè)形態(tài)受重視 德生科技精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)有望加速發(fā)展
近年來(lái)就業(yè)問(wèn)題受到**越來(lái)越高的關(guān)注,在2020年的**工作報(bào)告中,“就業(yè)”被提及了39次。與此同時(shí),有政協(xié)委員與**紛紛提出建議:需*強(qiáng)化就業(yè)**政策,加大制度創(chuàng)新與支持力度,高度重視發(fā)展靈活就業(yè)的新就業(yè)形態(tài),充分發(fā)展靈活就業(yè)領(lǐng)域這個(gè)的重要渠道等等,為實(shí)現(xiàn)保就業(yè)目標(biāo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 針對(duì)就業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展前景,特別是隨著共享經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)快速發(fā)展,靈活就業(yè)人群已經(jīng)成為重要的城市生活服務(wù)就業(yè)群
德生科技e站服務(wù)助力公共就業(yè)服務(wù)較智慧
近期,德生科技旗下企業(yè)武漢北科天翼科技有限公司積極響應(yīng)公共就業(yè)服務(wù)下沉基層的需求,以“AI服務(wù)”助力荊州市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心服務(wù)大廳推出首部24小時(shí)就業(yè)服務(wù)e站——“就業(yè)小知”,為居民提供服務(wù)登記、政策問(wèn)答、找培訓(xùn)、找工作等一條龍就業(yè)服務(wù)?!熬蜆I(yè)小知”支持微信、支付寶掃碼登錄,能記錄、能答疑、能辦理。其中“數(shù)字人”可提供24小時(shí)不間斷服務(wù),智能化分析求職畫(huà)像,快速匹配崗位。同時(shí),小知可幫助“4050
德生科技:攜手全國(guó)數(shù)據(jù)要素統(tǒng)一大市場(chǎng) 共創(chuàng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)新未來(lái)
8月30日,“2023智能要素流通論壇暨*三屆DataX大會(huì)”在青島**會(huì)議中心成功舉行。青島市大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張艷出席會(huì)議并致辭,來(lái)自全國(guó)各地大數(shù)據(jù)部門(mén)、青島市有關(guān)**部門(mén),國(guó)內(nèi)有關(guān)數(shù)據(jù)交易所、公共數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)單位、相關(guān)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)代表450余人參加會(huì)議。德生科技受邀參加,成為“公共數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)統(tǒng)一大市場(chǎng)”聯(lián)盟首批單位之一。DataX大會(huì)是圍繞數(shù)據(jù)、算力、算法等人工智能三要素召
公司名: 廣東德生科技股份有限公司
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德生科技構(gòu)建社保卡應(yīng)用多場(chǎng)景化打造居民服務(wù)一卡通
德生科技為*三代社??ǖ募铀侔l(fā)放及應(yīng)用提供助力
德生科技緊跟直播帶貨風(fēng)潮多地實(shí)踐贏取豐碩成果
德生科技社保智能客服助力人社開(kāi)啟智慧服務(wù)新時(shí)代
德生科技:讓大數(shù)據(jù)成為人力資源服務(wù)的新引擎
德生科技人力資源大數(shù)據(jù)服務(wù)助力就業(yè)服務(wù)管理信息化
德生科技多措并舉助力惠民惠農(nóng)一卡通財(cái)政補(bǔ)貼資金發(fā)放
德生科技助力畢節(jié)人力資源產(chǎn)業(yè)園開(kāi)啟人力資源大數(shù)據(jù)服務(wù)新模式
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