濰坊昊通通信HT9000數(shù)字程控調(diào)度機(jī)走出**，為國爭光。

時(shí)間：2020-02-02

濰坊昊通通信HT9000調(diào)度機(jī)走出**，為國爭光。

沙灣拿吉省省會(huì)沙灣拿吉市（現(xiàn)改名凱山·豐威漢市）位于老撾(Laos)內(nèi)陸河湄公河(MekongRiver)左岸，稱之為“二公主”，是緣于她是老撾*二大城市。該地是老撾的經(jīng)濟(jì)中心，是老撾與泰國、越南貿(mào)易的重要商埠。太陽紙業(yè)沙灣有限公司投資的發(fā)電廠便位于這里。濰坊昊通通信的調(diào)度機(jī)每天24小時(shí)在保證這里的生產(chǎn)調(diào)度的暢通和安全。

HT9000直通電話數(shù)字程控調(diào)度機(jī)功能：

1.IVR功能（電腦話務(wù)員)：
交互式語音應(yīng)答系統(tǒng)，自助接收客戶的服務(wù)請求，不僅能為企業(yè)的多層業(yè)務(wù)進(jìn)行快速導(dǎo)航，還能將客戶的服務(wù)選項(xiàng)反映給客服人員。

2.ACD排隊(duì)功能：
具有話務(wù)排隊(duì)的功能，所謂排隊(duì)是指在內(nèi)線都忙的情況下，外部再打來一個(gè)電話時(shí)按一定規(guī)則進(jìn)行排隊(duì)，一旦內(nèi)線空閑時(shí)進(jìn)行接入。

3.轉(zhuǎn)接功能

4.群呼功能：
總臺(tái)在調(diào)度時(shí)，可將多個(gè)用戶在同一時(shí)間內(nèi)用一鍵群呼或單組、多組呼。

5.強(qiáng)插功能：
分機(jī)與分機(jī)或分機(jī)與外線正處于通話狀態(tài)時(shí)，調(diào)度臺(tái)可強(qiáng)行插入與所需分機(jī)進(jìn)行通話。

6.強(qiáng)拆功能：
調(diào)度臺(tái)可強(qiáng)制拆斷內(nèi)線或外線通話。

7.呼叫保持功能：
當(dāng)調(diào)度臺(tái)忙時(shí)若遇有用戶呼入，這時(shí)按“呼叫保持”鍵，外線可聽音樂聲，處于待接狀態(tài)。

8.分機(jī)顯示功能：
在調(diào)度臺(tái)上可以通過分機(jī)頁顯示全部分機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)，較多可查2000門分機(jī)。

9.錄音功能：
具有錄制時(shí)間長、容量大、語音清晰等特點(diǎn)。在調(diào)度臺(tái)與對方通話或在電話會(huì)議的情況下，可將語音錄制到電腦的硬盤里或**的錄音設(shè)備里。

10.來電顯示功能：
任何內(nèi)外線呼叫調(diào)度臺(tái)時(shí)，調(diào)度臺(tái)將顯示主叫號(hào)碼

11.一鍵呼功能：
調(diào)度臺(tái)可通過單鍵快速、方便地控制、呼叫、轉(zhuǎn)接所需的1個(gè)或多個(gè)分機(jī)，用單鍵強(qiáng)插或強(qiáng)拆內(nèi)外線。

12.電話會(huì)議功能：
多媒體調(diào)度機(jī)采用較**的電話會(huì)議技術(shù)，標(biāo)配單組.支持16方同時(shí)講話，較大支持128方.

13.通話記錄查詢功能：
可在調(diào)度界面通話記錄選項(xiàng)里面查詢撥入，撥出，未接的電話

13608951531

詞條
詞條說明
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