春曉在線客服系統(tǒng)是一種網(wǎng)頁版即時通訊軟件的統(tǒng)稱。相比較其他即時通訊軟件(如QQ、MSN等),它實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)站的無縫結(jié)合,為網(wǎng)站提供和訪客對話的平臺;網(wǎng)站訪客*安裝任何軟件,即可通過網(wǎng)頁進(jìn)行對話。在線客服系統(tǒng)共有的一個特點(diǎn)是:網(wǎng)站的所有者想要使用在線客服系統(tǒng),必須先向在線客服系統(tǒng)申請一個帳戶,然后生成網(wǎng)頁標(biāo)簽,就是一段代碼,然后把這段代碼嵌入到網(wǎng)站網(wǎng)頁當(dāng)中。用申請的帳戶登錄在線客服系統(tǒng),就可以開始用了。 在線客服系統(tǒng)經(jīng)過這幾年的發(fā)展,已經(jīng)成為網(wǎng)站客戶服務(wù)、輔助網(wǎng)站銷售不可缺少的工具。在線客服系統(tǒng)除了具備實(shí)時的網(wǎng)頁聊天功能,還發(fā)展出彈出網(wǎng)頁的方式主動邀請?jiān)L客聊天的功能,以及文件對傳功能,方便網(wǎng)站客服人員主動聯(lián)系網(wǎng)站的在線訪客,"變流量為銷量,抓住每一個潛在的客戶"。此外作為一款實(shí)時的網(wǎng)站客服工具,不同的廠家都針對性的開發(fā)出各自特點(diǎn)的功能,來較好的為網(wǎng)站提供服務(wù)。 產(chǎn)品功能 在線客服系統(tǒng)主要使用PC客戶端、PC網(wǎng)頁端、移動網(wǎng)頁端實(shí)現(xiàn)與訪客的在線交流。主要功能有臨時會話、接待中心、一對一聊天、智能機(jī)器人、群組聊天、知識庫、問題管理等。 產(chǎn)品優(yōu)勢 輔助營銷:利用人工智能算法輔助企業(yè)營銷,讓客服系統(tǒng)不止于溝通平臺; 全渠道接入:網(wǎng)頁、微信、微博、電話和郵件多渠道捕獲銷售數(shù)據(jù),讓你一賬號管理多平臺; 工單系統(tǒng):高效跨部門協(xié)同操作,通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系簡化工作流程,提升服務(wù)效率; 智能客服機(jī)器人:深度化的數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng),集成智能算法,為客服8947785676(不是聯(lián)系方式)提供高準(zhǔn)確率的服務(wù)體驗(yàn),輕松節(jié)約大量成本,企業(yè)效益顯著提升; 智能語音交互:集成語音識別,語音合成,語義理解和智能交互等技術(shù),滿足對話交互中多場景需求; 大數(shù)據(jù)深度挖掘:基于對話內(nèi)容,我們采用深度挖掘技術(shù)自動分析,為商業(yè)決策營銷策略提供可視化數(shù)據(jù)支持,這才是您需要的大數(shù)據(jù)分析。 石家莊春曉互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 聯(lián)系人:牛國芳 手機(jī):18032228048 電話:0311—85357020 地址:河北省石家莊市新華區(qū)友誼北大街345號中糧河北廣場 【原創(chuàng)文章】 端網(wǎng)頁端全覆蓋,系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn),聊天功能:聊天功能是匯集即時聊天,增加了系統(tǒng)的娛樂性,新浪UC版本,使通話雙方即使是使用撥號上網(wǎng)也可得到很好的通話效果及優(yōu)良的畫質(zhì),賬戶體系,擁有直播系統(tǒng)獨(dú)立版權(quán),音頻,客戶端包含PC客戶端,在線解盤,QQ客服:提供客服QQ,作為網(wǎng)頁
詞條
詞條說明
移動即時通信是指能夠即時發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務(wù)。1998年即時通信的功能日益豐富,逐漸集成了電子郵件、博客、音樂、電視、游戲和搜索等多種功能。 即時通信已經(jīng)發(fā)展成集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務(wù)、辦公協(xié)作和企業(yè)客戶服務(wù)等為一體的綜合化信息平臺。微軟、騰訊、AOL、Yahoo等重要即時通信提供商都提供通過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)即時通信的業(yè)務(wù),用戶可以通過手機(jī)與其他已經(jīng)安裝了相應(yīng)客戶端軟件的手機(jī)或電
網(wǎng)頁版視頻聊天開發(fā)哪家好_春曉_石家莊春曉互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)擁有7年經(jīng)驗(yàn)
娛樂直播系統(tǒng)是一套集直播、聊天、游戲于一體的大型社交平臺,用戶可通過該系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時直播表演與互動聊天;系統(tǒng)提供了多種游戲,增加了系統(tǒng)的娛樂性。 系統(tǒng)功能 賬戶體系,根據(jù)不同消費(fèi)情況劃分用戶級別;打賞體系,系統(tǒng)增值業(yè)務(wù),增加系統(tǒng)盈利模式,房間跑道進(jìn)行刷禮提示;直播業(yè)務(wù),根據(jù)分類設(shè)置直播間,直播間內(nèi)三通道直播,歌手可上麥直播,用戶通過客戶端、手機(jī)端觀看直播;用戶交流,用戶可在房間內(nèi)通過文字、表情進(jìn)行
運(yùn)維管理系統(tǒng)搭建_春曉互聯(lián)網(wǎng)
隨著IT行業(yè)的飛速發(fā)展,各種計算機(jī)應(yīng)用得到了廣泛的普及,為保證各種服務(wù)、應(yīng)用的正常運(yùn)行,運(yùn)維管理的重要性顯得日益提升。目前大多數(shù)的運(yùn)行維護(hù)管理工作仍沿用傳統(tǒng)的運(yùn)維技術(shù)人員手工操作管理的方式。該模式早已無法滿足運(yùn)維的高標(biāo)準(zhǔn)要求,手工操運(yùn)維管理將給運(yùn)維人員帶來大量繁瑣、重復(fù)的工作,運(yùn)維技術(shù)人員也將為此付出大量低效甚至無效勞動,而且許多人為操作的失誤也非常容易引發(fā)各種各樣的安全事件,難以從根本上控制系
石家莊運(yùn)維管理系統(tǒng)試用_春曉互聯(lián)網(wǎng)
隨著IT行業(yè)的飛速發(fā)展,各種計算機(jī)應(yīng)用得到了廣泛的普及,為保證各種服務(wù)、應(yīng)用的正常運(yùn)行,運(yùn)維管理的重要性顯得日益提升。目前大多數(shù)的運(yùn)行維護(hù)管理工作仍沿用傳統(tǒng)的運(yùn)維技術(shù)人員手工操作管理的方式。該模式早已無法滿足運(yùn)維的高標(biāo)準(zhǔn)要求,手工操運(yùn)維管理將給運(yùn)維人員帶來大量繁瑣、重復(fù)的工作,運(yùn)維技術(shù)人員也將為此付出大量低效甚至無效勞動,而且許多人為操作的失誤也非常容易引發(fā)各種各樣的安全事件,難以從根本上控制系
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